Často kladené otázky

Ano. Po registraci začíná počítadlo zkušební doby na deseti dnech a za splnění úkolů při nastavení, například pozvání zaměstnance nebo vytvoření rozvrhu, přibývají dny, celkem až do 60. „Kontrola místa výkonu práce“ má vlastní zkušební dobu 10 dní.

Shifton účtuje až po skončení měsíce, ne předem. Faktura zahrnuje moduly, které byly zapnuté, a aktivní zaměstnance, tedy ty, kdo měli v daném měsíci alespoň jednu směnu. Při roční platbě ušetříte 20 %.

Visa, Mastercard, American Express a PayPal. Zákazníci s podmínkami Enterprise mohou platit na fakturu. Kartu může přidat nebo odebrat jen vlastník firmy, v sekci „Nastavení společnosti“, „Platební metody“.

Firma je zablokovaná, dokud faktura není uhrazená. Pokud potřebujete s řešením pomoct, obraťte se na podporu.

Otevřete „Zaměstnanci“ a klikněte na „Přidat zaměstnance“, nebo nahrajte celý seznam ze šablony .xlsx se jménem, příjmením, telefonem a e-mailem. Zaškrtněte „Odeslat pozvánku“ a každý dostane e-mail s odkazem pro přihlášení.

Ano. Každý se přihlašuje vlastními údaji z pozvánky a potřebuje vlastní telefonní číslo, protože jedno číslo nemohou sdílet dva účty.

Pevný strop neexistuje. Účtování se řídí počtem aktivních zaměstnanců a větší firmy mohou s podporou probrat podmínky Enterprise a platbu na fakturu.

Zaměstnanec a Administrátor se nastavují pro celý účet, Vedoucí se přiřazuje v jednotlivých projektech. Kdo firmu zaregistroval, je vlastník s plným přístupem včetně fakturace.

Tak je to ve výchozím stavu: zaměstnanec vidí svůj rozvrh, ne rozvrhy ostatních. Pokud má tým vidět všechny, administrátor může v nastavení rozvrhu zapnout volbu „Dovolit zaměstnancům vidět všechny směny“.

Propusťte ho v seznamu zaměstnanců. Přístup se zablokuje, ale jeho dřívější směny zůstanou v reportech a propuštění lze vrátit zpět. „Smazat“ odstraní člověka i všechna jeho data natrvalo, takže je určené pro někoho, kdo byl přidán omylem.

Ano. Zaměstnanci patří do projektů a každý projekt má vlastní časové pásmo, základní sazbu a pravidla výměny směn. Jeden projekt je součástí „Základních funkcí“, další přidá modul „Oddělení, projekty“ za $1 měsíčně.

Ano. Zaregistrujte druhou firmu se stejným e-mailem a v menu Shiftonu se objeví volba „Změnit firmu“. Každá firma má vlastní zaměstnance, rozvrhy a nastavení.

Průvodce rozvrhem se zeptá na projekt, období a sazbu a potom na typ rozvrhu. Typy Základní, Dle dostupnosti, Pokročilý a Předvolba vygenerují směny za vás, u typu Prázdný rozmístíte každou směnu ručně.

Ne. Uložte si je jako šablony směn se začátkem, koncem, přestávkou a barvou. Šablony platí ve všech projektech.

Klikněte na „Publikovat & upozornit zaměstnance“. Každý, kdo má v rozvrhu směny, dostane oznámení kanály nastavenými ve svém profilu, a když směny později upravíte, zveřejněte rozvrh znovu, aby se změna rozeslala.

Ano, jakmile v nastavení rozvrhu zapnete „Povolit výměnu směn“. Výměny můžete omezit na lidi na stejné pozici a vyžadovat, aby každou potvrdil vedoucí.

Přesune se do řádku „Volné směny“. Zaměstnanci si ji mohou vzít v mobilní aplikaci, nebo může systém volné směny rozdělovat automaticky. Každou volnou směnu si může vzít jen jeden člověk.

Ano. Zaměstnanci v aplikaci označí, kdy mohou pracovat, a typ rozvrhu Dle dostupnosti poskládá směny kolem těchto hodin.

Každý rozvrh má nastavení týdenní kontroly, které přesčasy povolí, povolí s potvrzením nebo zablokuje. Noční hodiny se jednou definují v nastavení mezd spolu s koeficientem, například 1,5.

Modul „Nouzové směny“ ($0.50 za zaměstnance a měsíc) označí směnu jako naléhavou a přidá k ní bonus. Sami zvolíte, zda ji uvidí jen upozornění zaměstnanci, nebo celý projekt.

S modulem „Prognózy“ ($2 za zaměstnance a měsíc) přibude v průvodci u typů Pokročilý a Dle dostupnosti krok „Zatížení poptávky“. Zadáte, kolik lidí je potřeba na každou hodinu, nebo čísla nahrajete jako CSV, a směny se sestaví podle nich.

Ano. Každý projekt má vlastní časové pásmo a každý člověk si nastaví to své v sekci „Můj profil“, aby se mu časy směn zobrazovaly správně.

S modulem „Docházka“ ($1 za zaměstnance a měsíc) zaměstnanci zahájí a ukončí směnu jedním klepnutím v aplikaci nebo jedním kliknutím v prohlížeči. Skutečné časy se zapisují vedle plánovaných.

Ano, s modulem „Kontrola místa výkonu práce“, který se přidává k „Docházce“. Telefon porovná polohu GPS s místem, ve výchozím nastavení v okruhu 50 metrů, a prohlížeč kontroluje IP adresu. Stojí $5 za zaměstnance a měsíc a má zkušební dobu 10 dní.

Ne. Sledování běží od začátku směny do jejího konce a jen s oprávněním k poloze, které zaměstnanec udělil v telefonu.

Modul „Přestávky“ ($0.50 za zaměstnance a měsíc) umožňuje vedoucím nastavit přestávky v rámci směn a spolu s „Docházkou“ se zaznamená i skutečný začátek a konec každé přestávky.

V aplikaci nebo na webu: zvolí typ, data a to, zda je volno placené, a mohou přiložit soubor, třeba neschopenku. Vedoucí žádost schválí nebo zamítne na stránce „Žádosti“. Potřebujete k tomu modul „Žádosti o volno“, $1 za zaměstnance a měsíc.

Žádost určuje, co udělat se směnami, které se překrývají: smazat je, přesunout mezi volné směny, nebo je ponechat. Volba se uplatní ve chvíli schválení žádosti.

Ano, s modulem „Správa dovolené“ ($1 za zaměstnance a měsíc). Nastavíte počáteční dny a roční nárok, dny přibývají každý měsíc a schválená dovolená se odečítá automaticky.

Modul „Mzdy“ ($0.50 za zaměstnance a měsíc) převede odpracované hodiny a sazby na report s odhadem hrubé mzdy, včetně přesčasů, nočních hodin a práce ve svátek. Mzdy nevyplácí ani nesráží daně; čísla exportujete pro účetní nebo mzdovou službu.

K dispozici je 11 hotových reportů, mimo jiné „Odpracované hodiny zaměstnanců“, „Volno“, „Minimální počet hodin“, „Rozpočet“, „Pozdní příchody“ a „Mzdová sazba“. Nechybí ani nástroj pro vlastní reporty s filtry a seskupováním.

Rozvrhy se exportují do Excelu (.xlsx) nebo PDF tlačítkem „Import/Export“ a každý report má vlastní tlačítko pro export.

Ano, pro obě platformy, a patří do „Základních funkcí“, takže je součástí bezplatného tarifu. V telefonu zaměstnanci vidí své směny, berou volné směny, vyměňují je, zadávají dostupnost a žádají o volno.

Ano. Každý si v profilu zvolí, která oznámení mu chodí jako push, e-mailem nebo přes SMS. SMS se platí z předplaceného kreditu firmy, $0.20 až $0.70 za zprávu podle země.

Otevřete „Můj profil“, na kartě „Obecné“ vyberte jazyk a uložte. Shifton je dostupný ve 40 jazycích a každý člověk může používat jiný.

Na přihlašovací stránce klikněte na „Zapomněli jste heslo?“ a zadejte e-mail. Odkaz pro obnovení přijde e-mailem; pokud nepřijde, zkontrolujte spam nebo napište na [email protected].

Ne. Shifton potřebuje připojení k internetu; pokud se rozvrh nenačte, zkontrolujte nejdřív připojení.

Zapier, Intercom, Usedesk a QuickBooks Online se připojují na stránce „Integrace“. Integrace s QuickBooks Online synchronizuje mzdová data a údaje o zaměstnancích.

Ano. Vlastník účtu najde dokumentaci API a webhooky na stránce „Vývojář“. Webhooky posílají JSON POST na vaši URL, když se něco stane, například se vytvoří směna nebo zaměstnanec zaznamená příchod.

Data jsou šifrovaná při přenosu i při uložení a každá role vidí jen to, k čemu má oprávnění. Protokol aktivit zaznamenává každý vytvořený, upravený nebo smazaný záznam s časem, osobou a daty před změnou i po ní.