Pertanyaan yang Sering Diajukan

Ada. Setelah pendaftaran, penghitung Uji coba gratis dimulai dari sepuluh hari, dan menyelesaikan tugas pengaturan seperti mengundang karyawan atau membuat jadwal menambah hari, hingga total 60 hari. Kontrol lokasi kerja memiliki uji coba 10 hari tersendiri.

Shifton menagih setelah bulan berjalan selesai, bukan di muka. Tagihan mencakup modul yang aktif dan karyawan aktif, yaitu mereka yang punya setidaknya satu shift pada bulan itu. Pembayaran tahunan hemat 20%.

Visa, Mastercard, American Express, dan PayPal. Pelanggan Enterprise bisa membayar dengan invoice. Hanya Pemilik perusahaan yang bisa menambah atau menghapus kartu, di Pengaturan perusahaan, bagian Metode pembayaran.

Perusahaan diblokir sampai tagihan dilunasi. Hubungi tim dukungan jika Anda butuh bantuan untuk menyelesaikannya.

Buka Karyawan lalu klik Tambahkan karyawan, atau unggah seluruh daftar dari templat .xlsx berisi nama depan, nama belakang, telepon, dan email. Centang Kirim undangan, dan setiap orang akan menerima email berisi tautan masuk.

Ya. Setiap orang masuk dengan data login sendiri dari undangan dan butuh nomor telepon sendiri, karena satu nomor tidak bisa dipakai oleh dua akun.

Tidak ada batas tetap. Penagihan mengikuti jumlah karyawan aktif, dan perusahaan yang lebih besar bisa membicarakan ketentuan Enterprise serta pembayaran dengan invoice bersama tim dukungan.

Karyawan dan Administrator ditetapkan untuk seluruh akun, sedangkan Manajer ditetapkan per proyek. Orang yang mendaftarkan perusahaan adalah Pemilik, dengan akses penuh termasuk ke penagihan.

Itu pengaturan bawaannya: karyawan melihat jadwalnya sendiri, bukan jadwal orang lain. Jika tim perlu melihat semua orang, administrator bisa mengaktifkan opsi yang mengizinkan karyawan melihat semua shift di pengaturan jadwal.

Gunakan Pecat di daftar karyawan. Aksesnya diblokir, tetapi shift lamanya tetap ada di laporan, dan pemecatan bisa dibatalkan. Hapus akan menghilangkan orang tersebut beserta seluruh datanya secara permanen, jadi fitur ini ditujukan untuk orang yang ditambahkan karena salah.

Bisa. Karyawan tergabung dalam proyek, dan setiap proyek memiliki zona waktu, tarif dasar, dan aturan tukar shift sendiri. Satu proyek sudah termasuk dalam Fungsi dasar, dan modul Departemen, proyek menambahkan lebih banyak dengan biaya $1 per bulan.

Bisa. Daftarkan perusahaan kedua dengan email yang sama, lalu opsi Ganti perusahaan akan muncul di menu Shifton. Setiap perusahaan punya karyawan, jadwal, dan pengaturannya sendiri.

Wizard jadwal meminta proyek, tanggal, dan tarif upah, lalu jenis jadwal. Dasar, Berdasarkan ketersediaan, Lanjutan, dan Prasetel membuatkan shift untuk Anda, sedangkan Kosong membiarkan Anda menempatkan setiap shift secara manual.

Tidak. Simpan sebagai templat shift dengan jam mulai dan selesai, istirahat, dan warna. Templat berlaku di semua proyek.

Klik Publikasikan & beri tahu karyawan. Semua orang yang punya shift di jadwal tersebut menerima notifikasi melalui saluran di profil mereka, dan jika Anda mengedit shift setelahnya, publikasikan lagi untuk mengirim pembaruan.

Bisa, setelah opsi tukar shift diaktifkan di pengaturan jadwal. Anda bisa membatasi pertukaran hanya untuk orang dengan jabatan yang sama dan mewajibkan manajer mengonfirmasi setiap pertukaran.

Shift itu masuk ke baris Shift terbuka. Karyawan bisa mengambilnya dari aplikasi seluler, atau sistem bisa membagikan shift terbuka secara otomatis. Setiap shift terbuka hanya bisa diambil oleh satu orang.

Bisa. Karyawan menandai di aplikasi kapan mereka bisa bekerja, dan jenis jadwal Berdasarkan ketersediaan menyusun shift di sekitar jam-jam tersebut.

Setiap jadwal memiliki pengaturan kontrol mingguan yang mengizinkan lembur, mengizinkannya dengan konfirmasi, atau memblokirnya. Jam malam ditentukan sekali di Pengaturan gaji dengan koefisien upah, misalnya 1,5.

Modul Shift darurat ($0.50 per karyawan per bulan) menandai shift sebagai mendesak dan menambahkan bonus. Anda memilih apakah shift itu hanya terlihat oleh karyawan yang Anda beri tahu atau oleh seluruh proyek.

Dengan modul Peramalan ($2 per karyawan per bulan), wizard mendapat langkah Permintaan beban untuk jadwal Lanjutan dan Berdasarkan ketersediaan. Anda memasukkan berapa orang yang dibutuhkan setiap jam, atau mengunggah angkanya sebagai file CSV, lalu shift disusun berdasarkan angka tersebut.

Bisa. Setiap proyek punya zona waktu sendiri, dan setiap orang mengatur zona waktunya di Profil saya agar jam shift tampil dengan benar untuknya.

Dengan modul Kehadiran ($1 per karyawan per bulan), karyawan memulai dan mengakhiri shift dengan satu ketukan di aplikasi atau satu klik di browser. Waktu aktual dicatat di samping waktu yang direncanakan.

Bisa, dengan Kontrol lokasi kerja di atas Kehadiran. Ponsel mencocokkan GPS dengan lokasi, secara bawaan dalam radius 50 meter, dan browser memeriksa alamat IP. Biayanya $5 per karyawan per bulan dengan uji coba 10 hari.

Tidak. Pelacakan berjalan dari awal shift sampai akhir shift, dan hanya dengan izin lokasi yang diberikan karyawan di ponselnya.

Modul Istirahat ($0.50 per karyawan per bulan) memungkinkan manajer mengatur waktu istirahat di dalam shift, dan bersama Kehadiran, waktu mulai dan selesai aktual setiap istirahat juga dicatat.

Dari aplikasi atau web: mereka memilih jenis, tanggal, dan apakah cuti dibayar, serta bisa melampirkan file seperti surat keterangan sakit. Manajer menyetujui atau menolaknya di halaman Permintaan. Fitur ini memerlukan modul Permintaan cuti, $1 per karyawan per bulan.

Permintaan menentukan apa yang dilakukan dengan shift yang bertabrakan: dihapus, dipindahkan ke shift terbuka, atau dibiarkan. Pilihan itu diterapkan saat permintaan disetujui.

Bisa, dengan modul Manajemen Cuti ($1 per karyawan per bulan). Anda menetapkan hari awal dan hak cuti tahunan, hari cuti bertambah setiap bulan, dan cuti yang disetujui dipotong secara otomatis.

Modul Penggajian ($0.50 per karyawan per bulan) mengubah jam kerja dan tarif upah menjadi laporan perkiraan gaji kotor, termasuk lembur, jam malam, dan kerja di hari libur. Modul ini tidak membayar karyawan dan tidak memotong pajak; Anda mengekspor angkanya ke akuntan atau penyedia layanan penggajian.

Ada 11 laporan siap pakai, di antaranya Jam kerja karyawan, Cuti, Jam minimum, Anggaran, Karyawan terlambat, dan Tarif upah. Ada juga pembuat laporan untuk menyusun laporan sendiri dengan filter dan pengelompokan.

Jadwal diekspor ke Excel (.xlsx) atau PDF melalui tombol Impor/Ekspor, dan setiap laporan punya tombol ekspor sendiri.

Ada, untuk keduanya, dan aplikasi ini termasuk dalam Fungsi dasar, jadi tersedia di paket gratis. Dari ponsel, karyawan melihat shift mereka, mengambil shift terbuka, bertukar shift, mengatur ketersediaan, dan mengajukan cuti.

Ya. Setiap orang memilih di profilnya notifikasi mana yang datang lewat push, email, atau SMS. SMS dibayar dari saldo prabayar perusahaan, $0.20 sampai $0.70 per pesan, tergantung negaranya.

Buka Profil saya, pilih bahasa di tab Umum, lalu simpan. Shifton tersedia dalam 40 bahasa, dan setiap orang bisa memakai bahasa yang berbeda.

Klik Lupa kata sandi? di halaman masuk dan masukkan email Anda. Tautan pengaturan ulang akan dikirim lewat email; jika tidak masuk, periksa folder spam atau tulis ke [email protected].

Tidak. Shifton memerlukan koneksi internet; jika jadwal tidak termuat, periksa koneksi terlebih dahulu.

Zapier, Intercom, Usedesk, dan QuickBooks Online dihubungkan dari halaman Integrasi. Integrasi QuickBooks Online menyinkronkan data penggajian dan data karyawan.

Ada. Pemilik akun menemukan dokumentasi API dan webhook di halaman Pengembang. Webhook mengirim JSON POST ke URL Anda saat sesuatu terjadi, misalnya saat shift dibuat atau karyawan melakukan absen masuk.

Data dienkripsi saat dikirim maupun saat disimpan, dan setiap peran hanya melihat apa yang boleh dilihatnya. Log aktivitas mencatat setiap data yang dibuat, diedit, atau dihapus beserta waktu, orangnya, serta data sebelum dan sesudah perubahan.