Často kladené otázky

Áno. Po registrácii začína počítadlo skúšobného obdobia na desiatich dňoch a za splnenie úloh pri nastavení, napríklad pozvanie zamestnanca alebo vytvorenie rozvrhu, pribúdajú dni, spolu až do 60. „Kontrola miesta výkonu práce“ má vlastné skúšobné obdobie 10 dní.

Shifton fakturuje po skončení mesiaca, nie vopred. Faktúra zahŕňa moduly, ktoré boli zapnuté, a aktívnych zamestnancov, teda tých, ktorí mali v danom mesiaci aspoň jednu zmenu. Pri ročnej platbe ušetríte 20 %.

Visa, Mastercard, American Express a PayPal. Zákazníci s podmienkami Enterprise môžu platiť na faktúru. Kartu môže pridať alebo odobrať iba vlastník firmy, v časti „Nastavenia spoločnosti“, „Platobné metódy“.

Firma je zablokovaná, kým faktúra nie je uhradená. Ak potrebujete pomôcť s riešením, obráťte sa na podporu.

Otvorte „Zamestnanci“ a kliknite na „Pridať zamestnancov“, alebo nahrajte celý zoznam zo šablóny .xlsx s menom, priezviskom, telefónom a e-mailom. Zaškrtnite „Odoslať pozvánku“ a každý dostane e-mail s odkazom na prihlásenie.

Áno. Každý sa prihlasuje vlastnými údajmi z pozvánky a potrebuje vlastné telefónne číslo, pretože jedno číslo nemôžu zdieľať dva účty.

Pevný strop neexistuje. Fakturácia sa riadi počtom aktívnych zamestnancov a väčšie firmy sa môžu s podporou dohodnúť na podmienkach Enterprise a platbe na faktúru.

Zamestnanec a Administrátor sa nastavujú pre celý účet, Manažér sa priraďuje v jednotlivých projektoch. Kto firmu zaregistroval, je vlastník s plným prístupom vrátane fakturácie.

Tak je to štandardne: zamestnanec vidí svoj rozvrh, nie rozvrhy ostatných. Ak má tím vidieť všetkých, administrátor môže v nastaveniach rozvrhu zapnúť voľbu „Povoliť zamestnancom vidieť všetky zmeny“.

Prepustite ho v zozname zamestnancov. Prístup sa zablokuje, ale jeho predchádzajúce zmeny zostanú v prehľadoch a prepustenie sa dá vrátiť späť. „Odstrániť“ vymaže človeka aj všetky jeho údaje natrvalo, takže je určené pre niekoho, kto bol pridaný omylom.

Áno. Zamestnanci patria do projektov a každý projekt má vlastné časové pásmo, základnú sadzbu a pravidlá výmeny zmien. Jeden projekt je súčasťou „Základných funkcií“, ďalšie pridá modul „Oddelenia, projekty“ za $1 mesačne.

Áno. Zaregistrujte druhú firmu s rovnakým e-mailom a v menu Shiftonu sa objaví voľba „Zmeniť firmu“. Každá firma má vlastných zamestnancov, rozvrhy a nastavenia.

Sprievodca rozvrhom sa opýta na projekt, dátumy a sadzbu a potom na typ rozvrhu. Typy Základný, Podľa dostupnosti, Pokročilý a Predvoľba vytvoria zmeny za vás a pri type Prázdny umiestnite každú zmenu ručne.

Nie. Uložte ich ako šablóny zmien so začiatkom, koncom, prestávkou a farbou. Šablóny fungujú vo všetkých projektoch.

Kliknite na „Zverejniť a upozorniť zamestnancov“. Každý, kto má v rozvrhu zmeny, dostane upozornenie cez kanály nastavené vo svojom profile, a ak zmeny neskôr upravíte, zverejnite rozvrh znova, aby odišla aktualizácia.

Áno, keď v nastaveniach rozvrhu zapnete „Povoliť výmenu zmien“. Výmeny môžete obmedziť na ľudí na rovnakej pozícii a vyžadovať, aby každú potvrdil manažér.

Presunie sa do riadku „Otvorené zmeny“. Zamestnanci si ju môžu vziať v mobilnej aplikácii, alebo môže systém otvorené zmeny rozdeľovať automaticky. Každú otvorenú zmenu si môže vziať iba jeden človek.

Áno. Zamestnanci v aplikácii označia, kedy môžu pracovať, a typ rozvrhu Podľa dostupnosti poskladá zmeny okolo týchto hodín.

Každý rozvrh má nastavenie týždennej kontroly, ktoré nadčasy povolí, povolí s potvrdením alebo zablokuje. Nočné hodiny sa raz definujú v nastaveniach miezd spolu s koeficientom, napríklad 1,5.

Modul „Núdzové zmeny“ ($0.50 za zamestnanca mesačne) označí zmenu ako naliehavú a pridá k nej bonus. Sami zvolíte, či ju uvidia iba upozornení zamestnanci, alebo celý projekt.

S modulom „Prognózovanie“ ($2 za zamestnanca mesačne) pribudne v sprievodcovi pri typoch Pokročilý a Podľa dostupnosti krok „Zaťaženie požiadavky“. Zadáte, koľko ľudí treba na každú hodinu, alebo čísla nahráte ako CSV, a zmeny sa zostavia podľa nich.

Áno. Každý projekt má vlastné časové pásmo a každý človek si nastaví to svoje v časti „Môj profil“, aby sa mu časy zmien zobrazovali správne.

S modulom „Dochádzka“ ($1 za zamestnanca mesačne) zamestnanci začnú a ukončia zmenu jedným ťuknutím v aplikácii alebo jedným kliknutím v prehliadači. Skutočné časy sa zapisujú vedľa plánovaných.

Áno, s modulom „Kontrola miesta výkonu práce“, ktorý sa pridáva k „Dochádzke“. Telefón porovná polohu GPS s miestom, predvolene v okruhu 50 metrov, a prehliadač kontroluje IP adresu. Stojí $5 za zamestnanca mesačne a má skúšobné obdobie 10 dní.

Nie. Sledovanie beží od začiatku zmeny do jej konca a iba s povolením na polohu, ktoré zamestnanec udelil v telefóne.

Modul „Prestávky“ ($0.50 za zamestnanca mesačne) umožňuje manažérom nastaviť prestávky v rámci zmien a spolu s „Dochádzkou“ sa zaznamená aj skutočný začiatok a koniec každej prestávky.

V aplikácii alebo na webe: zvolia typ, dátumy a to, či je voľno platené, a môžu priložiť súbor, napríklad potvrdenie o práceneschopnosti. Manažéri žiadosť schvália alebo zamietnu na stránke „Žiadosti“. Potrebujete na to modul „Žiadosti o voľno“, $1 za zamestnanca mesačne.

Žiadosť určuje, čo urobiť so zmenami, ktoré sa prekrývajú: vymazať ich, presunúť medzi otvorené zmeny alebo ich ponechať. Voľba sa uplatní v momente schválenia žiadosti.

Áno, s modulom „Správa dovoleniek“ ($1 za zamestnanca mesačne). Nastavíte počiatočné dni a ročný nárok, dni pribúdajú každý mesiac a schválená dovolenka sa odpočíta automaticky.

Modul „Mzdy“ ($0.50 za zamestnanca mesačne) premení odpracované hodiny a sadzby na prehľad s odhadom hrubej mzdy vrátane nadčasov, nočných hodín a práce vo sviatok. Mzdy nevypláca ani nezráža dane; čísla exportujete pre účtovníka alebo mzdovú službu.

K dispozícii je 11 hotových prehľadov, okrem iného „Odpracované hodiny zamestnancov“, „Voľno“, „Minimálny počet hodín“, „Rozpočet“, „Meškajúci zamestnanci“ a „Mzdová sadzba“. Je tu aj nástroj na vlastné prehľady s filtrami a zoskupovaním.

Rozvrhy sa exportujú do Excelu (.xlsx) alebo PDF tlačidlom „Import/Export“ a každý prehľad má vlastné tlačidlo na export.

Áno, pre obe platformy, a patrí do „Základných funkcií“, takže je súčasťou bezplatného plánu. V telefóne zamestnanci vidia svoje zmeny, berú otvorené zmeny, vymieňajú ich, zadávajú dostupnosť a žiadajú o voľno.

Áno. Každý si v profile zvolí, ktoré upozornenia mu chodia ako push, e-mailom alebo cez SMS. SMS sa platia z predplateného kreditu firmy, $0.20 až $0.70 za správu podľa krajiny.

Otvorte „Môj profil“, na karte „Všeobecné“ vyberte jazyk a uložte. Shifton je dostupný v 40 jazykoch a každý človek môže používať iný.

Na prihlasovacej stránke kliknite na „Zabudli ste heslo?“ a zadajte e-mail. Odkaz na obnovenie príde e-mailom; ak nepríde, skontrolujte spam alebo napíšte na [email protected].

Nie. Shifton potrebuje pripojenie na internet; ak sa rozvrh nenačíta, najprv skontrolujte pripojenie.

Zapier, Intercom, Usedesk a QuickBooks Online sa pripájajú na stránke „Integrácie“. Integrácia s QuickBooks Online synchronizuje mzdové údaje a údaje o zamestnancoch.

Áno. Vlastník účtu nájde dokumentáciu API a webhooky na stránke „Vývojár“. Webhooky posielajú JSON POST na vašu URL, keď sa niečo stane, napríklad sa vytvorí zmena alebo zamestnanec zaznamená príchod.

Údaje sú šifrované pri prenose aj pri uložení a každá rola vidí iba to, na čo má oprávnenie. Denník aktivít zaznamenáva každý vytvorený, upravený alebo odstránený záznam s časom, osobou a údajmi pred zmenou a po nej.