Soluzioni per la pianificazione del personale del ristorante

Software avanzato per la pianificazione del personale dei ristoranti

Il software Shifton per la pianificazione dei turni dei dipendenti del ristorante semplifica il complesso processo di allocazione dei turni.

1. Pianificazione dei turni semplificata. L’interfaccia intuitiva di Shifton consente ai manager di creare i programmi in pochi minuti, riducendo significativamente il tempo di pianificazione.
2. Regolazioni in tempo reale. Nell’industria della ristorazione, caratterizzata da dinamismo e velocità, cambiamenti imprevisti come assenze del personale o improvvisi aumenti del volume di clienti sono comuni. Il software di pianificazione dei turni di Shifton consente ai manager di riassegnare i turni immediatamente notificando i dipendenti disponibili tramite l’app mobile. Ad esempio, un ristorante casual che affronta l’assenza di un dipendente durante l’orario di cena può notificare e sostituire il dipendente in meno di 10 minuti, minimizzando le interruzioni del servizio.
3. Programmi personalizzabili. Shifton supporta una varietà di esigenze di pianificazione, inclusi turni part-time, a tempo pieno e a rotazione. Ad esempio, un caffè con alta affluenza al mattino e alla sera può creare turni sovrapposti per garantire una copertura continua. Inoltre, i ristoranti che sperimentano variazioni stagionali, come l’afflusso durante le festività, possono adattare i programmi dinamicamente per rispondere alla domanda.

Gestione ed engagement dei dipendenti

Il software per la gestione del personale di Shifton per i ristoranti offre strumenti per migliorare l’engagement, semplificare la comunicazione e migliorare le prestazioni complessive del team.

1. Pianificazione flessibile. Shifton consente ai dipendenti di avere opzioni di pianificazione flessibili, comprese le richieste di cambio turno e di tempo libero, tutte gestite tramite un’app mobile friendly.
2. Comunicazione in tempo reale. Il sistema di messaggistica in-app di Shifton assicura che il personale sia informato sugli aggiornamenti, come le offerte speciali giornaliere, i cambiamenti del menu o le riunioni del team. Ad esempio, un ristorante di alta classe può usare Shifton per comunicare aggiornamenti dell’ultimo minuto su un cambiamento di menù stagionale, assicurando che tutti i membri del personale siano allineati prima del servizio.
3. Monitoraggio delle prestazioni. Shifton consente ai manager di monitorare KPI come la puntualità, la presenza e la produttività. Una catena di steakhouse può utilizzare Shifton per identificare i suoi camerieri più performanti, offrendo loro incentivi e opportunità di formazione per migliorare ulteriormente le loro competenze. Nel frattempo, i dipendenti con prestazioni inferiori ricevono coaching mirato.

Sfruttando questi strumenti, i ristoranti possono creare una forza lavoro più coinvolta, portando a un servizio migliore, a una minor turnover e a una maggiore redditività.