Hợp tác hiệu quả nhờ quản lý nhóm hiện đại

Nâng cao khả năng làm việc của nhân viên bạn với phần mềm quản lý đội nhóm Shifton để thúc đẩy thành công thông qua sự hợp tác liền mạch.

Bắt đầu miễn phí

Đặt lịch demo

Hợp tác hiệu quả nhờ quản lý nhóm hiện đại

Bảng điều khiển tập trung cho đội ngũ trong vận hành đa địa điểm

Quản lý các đội ngũ ở nhiều địa điểm, phòng ban hoặc dự án đòi hỏi một nguồn dữ liệu duy nhất, đáng tin cậy về ai đang làm việc ở đâu, khi nào và với vai trò gì. Nếu không có khả năng quan sát tập trung, các nhà quản lý sẽ phải lặp lại công việc, bỏ sót khoảng trống nhân sự và mất dấu các thành viên đội ngũ phân tán ở nhiều cơ sở khác nhau.

Danh bạ đội ngũ thống nhất — xem tất cả thành viên đội ngũ trên mọi địa điểm và phòng ban trong một danh sách có thể tìm kiếm, lọc

Nhóm theo phòng ban và vai trò — tổ chức nhân viên thành các nhóm logic với nhãn tùy chỉnh cho phòng ban, bộ kỹ năng hoặc nhóm dự án

Thiết lập hệ thống quản lý — xác định cấu trúc báo cáo để mỗi trưởng nhóm chỉ thấy các nhân viên trực thuộc, trong khi quản trị viên thấy tất cả

Quy trình onboarding nhân viên — nhân viên mới được tự động thêm vào các đội ngũ liên quan với lịch mặc định và tùy chọn thông báo

Điều phối đội ngũ trên di động và giao tiếp ca làm việc

Các quản lý đội ngũ dành một lượng thời gian không tương xứng cho việc điều phối giao tiếp — gọi điện xác nhận ca làm, nhắn tin về thay đổi lịch và theo đuổi phản hồi cho các ca trống. Mỗi phút dành cho các cuộc gọi liên quan đến lịch làm việc là một phút không dành cho lãnh đạo vận hành.

Nhắn tin đội ngũ trong ứng dụng — gửi tin nhắn nhắm mục tiêu đến từng nhân viên, nhóm cụ thể hoặc toàn bộ địa điểm mà không cần rời khỏi nền tảng lập lịch

Phát thông báo ca trống — đẩy các ca làm sẵn có đến những thành viên đủ điều kiện, họ có thể nhận ca chỉ với một chạm trên thiết bị di động

Theo dõi xác nhận ca làm — xem thành viên nào đã xem và xác nhận lịch sắp tới của họ, đồng thời theo dõi những người chưa xác nhận

Quy tắc leo thang cho ca chưa được phản hồi — nếu không có thành viên nào nhận ca trống trong thời gian quy định, yêu cầu sẽ được chuyển lên nhóm hoặc quản lý tiếp theo

Kiểm soát truy cập theo vai trò và bảo mật dữ liệu

Khi đội ngũ phát triển, không phải ai cũng nên có quyền truy cập vào cùng một thông tin. Dữ liệu bảng lương, thông tin liên hệ cá nhân và các chỉ số hiệu suất cần chỉ hiển thị cho nhân sự được ủy quyền. Quyền truy cập được cấu hình kém sẽ tạo ra vi phạm quyền riêng tư và làm suy giảm niềm tin của nhân viên.

Mức phân quyền chi tiết — xác định chính xác từng vai trò có thể xem, chỉnh sửa và phê duyệt những gì: lịch làm việc, bảng chấm công, hồ sơ nhân viên hoặc báo cáo

Hiển thị theo phạm vi đội ngũ — trưởng nhóm chỉ thấy các thành viên được phân công của họ, trong khi quản lý khu vực thấy tất cả các đội ngũ trong phạm vi phụ trách

Bảo vệ dữ liệu nhạy cảm — thông tin cá nhân và mức lương bị ẩn khỏi người dùng không có quyền HR hoặc quyền quản trị rõ ràng

Nhật ký hoạt động theo đội ngũ — xem luồng sự kiện theo trình tự thời gian về các thay đổi lịch, đổi ca và phê duyệt trong từng đội ngũ để quản lý minh bạch

Chỉ số hiệu suất đội ngũ và lập kế hoạch tăng trưởng

Quản lý đội ngũ hiệu quả không chỉ dừng ở việc lấp đầy ca làm — mà còn đòi hỏi hiểu động lực đội ngũ, xác định những người có hiệu suất cao và lập kế hoạch năng lực cho tăng trưởng kinh doanh. Các phân tích dựa trên dữ liệu về độ tin cậy khi đi làm, tỷ lệ phủ ca và phân bổ làm thêm giờ giúp các nhà quản lý xây dựng những đội ngũ mạnh hơn, linh hoạt hơn.

Bảng điểm chuyên cần của đội ngũ — so sánh độ đúng giờ, tỷ lệ vắng mặt và mức độ hoàn thành ca giữa các đội ngũ để xác định nhóm có hiệu suất cao và nhóm có rủi ro

Báo cáo lập kế hoạch năng lực — phân tích mức nhân sự hiện tại so với xu hướng khối lượng công việc để xác định khi nào và ở đâu cần tuyển thêm

Chỉ số gắn kết nhân viên — theo dõi tỷ lệ nhận ca, tần suất đổi ca và số lần gửi tình trạng sẵn sàng như các chỉ báo thay thế cho mức độ gắn kết của đội ngũ

Dự báo số lượng nhân sự — dự đoán nhu cầu quy mô đội ngũ trong tương lai dựa trên tăng trưởng khối lượng công việc lịch sử và các mẫu nhu cầu theo mùa

Miễn phí mãi mãi

Bắt đầu với gói Miễn phí

Không giới hạn thời gian. Truy cập đầy đủ các tính năng cốt lõi và nâng cấp khi bạn sẵn sàng.

Tối đa 10 thành viên

Lập lịch ca và lịch

Chấm công và điểm danh

Ứng dụng di động cho iOS và Android

Bảng chấm công sẵn sàng tính lương

Báo cáo và phân tích

Bắt đầu miễn phí

Câu hỏi thường gặp

Shifton tổ chức nhân viên ở nhiều địa điểm như thế nào?

Tất cả thành viên nhóm từ mọi địa điểm xuất hiện trong danh bạ thống nhất có thể lọc theo bộ phận, vai trò hoặc vị trí. Cài đặt cấp bậc đảm bảo mỗi trưởng nhóm chỉ thấy báo cáo trực tiếp của mình, trong khi quản trị viên duy trì tầm nhìn đầy đủ.

Các ca trống được lấp đầy như thế nào khi có người vắng?

Ca trống được phát đến thành viên đủ điều kiện qua ứng dụng di động, họ có thể nhận ca bằng một lần chạm. Nếu không ai phản hồi trong thời hạn quy định, yêu cầu tự động leo thang đến nhóm hoặc quản lý tiếp theo.

Ai có thể xem mức lương và thông tin liên lạc cá nhân?

Quyền truy cập được kiểm soát theo cấp phép. Dữ liệu lương và thông tin cá nhân bị ẩn với người dùng không có quyền HR hoặc quản trị viên rõ ràng, trong khi trưởng nhóm chỉ thấy dữ liệu lịch trình và chuyên cần của nhóm mình.

Tôi có thể biết nhân viên nào đã xác nhận lịch sắp tới không?

Theo dõi xác nhận ca hiển thị chính xác ai đã xem và xác nhận lịch của họ. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với người chưa phản hồi ngay trong nền tảng mà không cần gửi tin nhắn riêng.

Shifton theo dõi dữ liệu hiệu suất nhóm nào?

Thẻ điểm chuyên cần cho thấy tỷ lệ đúng giờ và vắng mặt theo nhóm. Báo cáo lập kế hoạch năng lực so sánh nhân sự hiện tại với xu hướng khối lượng công việc, và tỷ lệ nhận ca phản ánh mức độ gắn kết chung của nhóm.