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公用事业的现场服务管理

实时调度、全景可视化、合规保护。Shifton让公用事业现场工作协调且可审核。

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公用事业现场作业的实时控制

管理公用事业包含检修、仪表工作、泄漏检查、应急恢复及计划维护，通常在严格合规下跨越广大区域进行。团队需要实时查看谁空闲、哪个小组在现场、发放了哪些物料，以及工作进度。Shifton现场服务为公用事业提供一幅操作蓝图，确保调度员、监督员及工作小组之间准确而顺畅的交接，以及可用于审核的工作证明。

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功能

专注于检修、仪表工作、泄漏检查、恢复步骤及计划维护的现场服务工具包。为调度员、监督员及现场小组提供相同的实时画面，以减少延误，保护合规，并使工作可审核。

管理跨地点的现场工作需要结构、责任心和调度、现场团队及利益相关者之间的实时协调。

工作进度跟踪
从任务创建到完成的实时控制。
可查看谁在负责哪个任务、完成情况及待完成任务。
透明度节省时间，防止混淆，提高客户满意度。
即时提醒
系统在任务未按时开始、出现延迟或出现问题（缺件、地点变更、天气影响）时通知您。
无意外——您随时掌握团队动态。
推送、电子邮件或Telegram——选择您喜欢的通知渠道。
库存及仓储管理
全面控制工具、物料及备件。
跟踪发放了什么、使用地点及何时需要补货。
创建任务时，提前分配所需物料以确保顺利执行。
更少的短缺，更少的错误，更高的透明度——每件物品从仓库到工作现场都被追踪。
访问控制
配置可查看内容的人员权限级别。
所有者
管理员
请求者
审批者
技术人员

在数据中确保安全及秩序，无需不必要的曝光。

对于跨地区和工厂进行混合作业的服务提供者，您需要能够彼此通信、无缝审核追踪及清晰可视化的系统，以跟踪是谁何时何地做了什么。本模块反映您的布局并保持服务文本不变。

集成
将Shifton现场服务与您的工具连接：CRM/CIS、ERP/EAM、会计、GIS。数据自动同步，无需手动更新。
工作单历史
每个订单的完整历史：履行者、时间与所做的工作。便于分析、审核、合规及基于证据的报告。无数据丢失，所有信息触手可及。
服务区域
多个地区或工厂？毫无问题。按领土（回路、压力区、路线）划分地图为服务区。规划工作并追踪不同地点的团队——所有操作通过一个面板完成。统一控制，透明结构，地方自治。
报告
追踪完成了多少任务（或未完成），每个任务用时及每个状态下的时长。