电话一下子全响起来
胡蜂业务从盛夏到初秋像潮水一样涌来，这时蜂巢长到最大，工蜂开始骚扰人。一家小公司可能从每周几个电话变成每天二十个。工作时间短，分散在很大范围内，客户都希望今天就有人来。
蜂巢位置决定带什么装备
灌木丛里的蜂巢，用喷杆十分钟就能处理。三楼屋檐下的蜂巢需要伸缩杆或梯子，还要第二个人。墙体空腔或阁楼里的蜂巢，可能需要从屋内进入。
蜜蜂是另一类活
大多数公司不会杀灭蜜蜂。树枝上的分蜂群会被收捕或交给养蜂人；在墙里定居的蜂群则是一次可能耗时数小时的移除作业。把这些和胡蜂处理混在一起，全天的时间安排就会被打乱。
复处理与保修
大多数胡蜂处理都附带承诺：约定期限后如果仍有蜂活动，技术员会再来。这些回访是免费的，所以要合理安排，并与原工单关联。
看看蜂巢清除公司如何规划夏季高峰
蜂巢清除服务管理软件应该让哪些事更轻松
蜂巢清除服务管理软件首先是帮你熬过旺季。这类工作时间短、重复多、看天气，几乎全部集中在同样的八到十周里。办公室需要快速接听电话，按区域和紧急程度分拣，并看清哪些技术员还有空档。技术员需要在手机上看到地址、蜂巢信息和进入说明，还需要一张简便的表单来结束工单、赶往下一处。
梯子上的安全
被蜇是这行的一部分，但真正的危险是坠落。在高处处理蜂巢、同时胡蜂正从巢口飞出，正是事故发生的时刻。针对离地作业的一份简短作业前检查清单，涵盖梯子是否稳固、必要时有第二个人、防护服和面罩，只需一分钟，也让老板有据可查。
淡季时，这些公司常常承接其他与动物有关的工作。处理建筑物内鸟类、松鼠或其他动物的企业，有时会搜索野生动物驱离管理软件；道理相同，每张工单都写明种类和方法。
Shifton Field Service能做什么
它把每一个蜂巢来电、每一次分蜂收捕和每一次回访放在同一个看板上，向技术员发送详细信息和处理表单，并按工单记录药剂、照片、工时和签名。个人经营者和两人团队可以一季又一季免费使用看板、应用、表单和报告；开票、库存、GPS位置管控和客户门户作为独立模块销售。
它不是养蜂人登记系统，不能通过照片识别昆虫，也不会自行从公开网站接收预约。它帮助忙碌的团队带着合适的装备到达正确的蜂巢，并在事后保留记录。
常见问题
客户预约时能记录蜂巢的位置和高度吗？
可以。办公室会把位置、高度、进入方式以及客户发来的照片记在工单上，技术员就知道该装哪些杆子和梯子。
我们承诺保修范围内的复处理该怎么安排？
回访作为与首次工单关联的工单来预约，原处理所用的药剂和施用点已经带在上面。
只在胡蜂季节营业的个体经营者可以免费使用吗？
可以。一到两名员工的企业，全年且每年都无需为排班看板、应用、表单和报告付费。开票、库存、GPS位置管控和客户门户作为模块另行收费。
能把蜜蜂分蜂的来电和胡蜂业务分开吗？
分蜂和蜂群移除可以作为独立的工单类型预约，配有更长的时段和专用检查清单，不会被硬塞进胡蜂路线里。
每个蜂巢用了什么杀虫剂会有记录吗？
处理表单会记录药剂、用量和施用位置，并附上巢口照片。开通付费的库存模块后，用量还会自动从库存中扣除。
