Acasă / Industrii / Livrare

Managementul Serviciului de Teren pentru Livrare

Expediere în timp real, vizibilitate completă, performanță la timp. Shifton menține operațiunile de livrare coordonate și auditatabile.

Începe gratuit Programează o demonstrație

Delivery worker unloading cardboard boxes from a van on a city street, preparing for package drop-offs.

Amenajarea Peisagistică HVAC Serviciu de Echipamente Medicale Terapeut de masaj Tăierea cioturilor Servicii pentru Mașini de Cafea Comerciale Managementul Facilităților Videograf Renovare / Reparare Acasă Maeștri de Gene Sisteme de irigare / Aspersoare Servicii de Vidanjare Întreținerea ascensoarelor și lifturilor Testarea și Certificarea Antiretur Răcire HVAC-R Construcție Electricieni Suport IT la Fața Locului PC/Rețea Lăcătuș Curățare Covoare și Mochete Amenajarea Peisagistică HVAC Serviciu de Echipamente Medicale Terapeut de masaj Tăierea cioturilor Servicii pentru Mașini de Cafea Comerciale Managementul Facilităților Videograf Renovare / Reparare Acasă Maeștri de Gene Sisteme de irigare / Aspersoare Servicii de Vidanjare Întreținerea ascensoarelor și lifturilor Testarea și Certificarea Antiretur Răcire HVAC-R Construcție Electricieni Suport IT la Fața Locului PC/Rețea Lăcătuș Curățare Covoare și Mochete

Employee management dashboard in Shifton Field Service showing staff list, access levels, and account statuses.

Control în Timp Real pentru Operațiunile de Livrare

Gestionarea muncii de livrare înseamnă jonglarea cu planurile de rute, ridicările, livrările, POD, returnările și excepțiile — adesea între mai multe zone și intervale stricte de timp. Echipele trebuie să aibă vizibilitate directă asupra disponibilității, rutelor care întârzie, ce mărfuri sunt în fiecare vehicul și unde lipsesc dovezile de livrare. De aceea, Shifton oferă o platformă de servicii de teren construită pentru Livrări — statusuri clare, transferuri exacte și curate între dispecerat, depozit și șoferi.

Această soluție de Serviciu de Teren gata de livrare eficientizează operațiunile prin automatizarea rutării ordinelor de lucru, atribuirea șoferului potrivit pe ruta potrivită și monitorizarea progresului și a timpului de oprire în timp real. Indiferent dacă manipulezi livrări în aceeași zi, rute recurente sau logistică inversă, Shifton menține sarcinile organizate, auditatabile și la timp — fără apeluri interminabile.

Cu Shifton, furnizorii cresc rata de livrare la timp, reduc încercările nereușite și îmbunătățesc succesul la prima încercare. Ai control pentru a scala operațiunile, a îndeplini angajamentele de serviciu și a oferi o experiență mai bună clienților pe rețele aglomerate.

Start with Shifton and Work with pleasure

Serviciu de teren Shifton

Lucrează cu plăcere
Economisește timp pentru ceea ce este important
Claritate și transparență a tuturor sarcinilor

Începe gratuit

Funcționalitate

Caracteristicile Managementului Serviciilor de Teren pentru Livrare

Cum Împuternicește Shifton Field Service Echipele de Livrare

Un set de unelte de serviciu de teren concentrat pe ridicări, livrări, returnări și POD fără contact. Oferă dispecerilor, managerilor și șoferilor aceeași imagine directă pentru a reduce întârzierile, a proteja SLA-urile și a menține munca auditatabilă.

Urmărirea Locului Echipei Urmărește mișcarea curierului/șoferului în timp real. Vezi cine se află unde, cât timp au petrecut într-o oprire și unde au fost pe parcursul zilei de muncă. Fără haos, fără apeluri — totul este pe hartă.
Acces Mobil Toată munca este în buzunarul tău. Șoferii încep ziua de muncă cu o singură atingere, marchează sarcinile (ridicare/livrare), captează note/fotografii/dovezi de livrare și primesc notificări pe telefon. Fără fișiere Excel sau hârtie — totul într-o singură aplicație.
Formulare Digitale de Muncă Creează, completează și semnează formularele direct în sistem. Fotografii, semnături, comentarii — totul este stocat online fără urme de hârtie. Ideal pentru dovada de livrare, daune, returnări și transferuri fără contact.
Managementul Clienților

Stochează toate datele clienților într-un singur loc — contacte, adrese, preferințe de livrare, istoric comenzi. Dispecerii și managerii văd tot ce au nevoie pentru a răspunde rapid și a menține calitatea serviciului ridicată. Fără numere de telefon pierdute sau fișiere Excel duplicate.

Screenshot of the Shifton task calendar showing employee work shifts and task schedules for October 2025

Creșteți Eficiența cu Serviciul de Teren pentru Livrare

Gestionarea muncii de teren în locații diverse necesită structură, responsabilitate și coordonare directă între dispecerat, echipele de teren și părțile interesate.

Urmărirea Progresului Muncii Control în timp real — de la crearea sarcinilor până la finalizare.
Vezi cine lucrează la ce sarcină, ce este realizat și ce mai este de făcut.
Transparență care economisește timp, previne confuzia și îmbunătățește satisfacția clienților.
Alerte Imediate Sistemul te notifică dacă o sarcină nu a început la timp, dacă apare o întârziere sau când se semnalează o problemă (parte lipsă, schimbare locație, impact vreme).
Nicio surpriză — știi mereu ce se întâmplă în echipă.
Push, email sau Telegram — alege canalul preferat pentru notificări.
Managementul Inventarului și Depozitului Control complet asupra uneltelor, materialelor și pieselor de schimb.
Urmărește ce este emis, unde este folosit și când este necesară realimentarea.
Când creezi o sarcină, atribuie materialele necesare în avans pentru o execuție lină.
Mai puține deficiențe, mai puține erori, mai multă transparență — fiecare articol urmărit de la depozit la locul de muncă.
Controlul Accesului Configurează cine vede ce — fiecare cu nivelul său de acces.
Proprietar
Admin
Solicitant
Aprobat
Tehnicieni

Securitate și ordine în date fără expunere inutilă.

Simplificați Operațiunile de Livrare cu Shifton Field Service

Pentru furnizorii care operează în mai multe zone sau orașe, aveți nevoie de sisteme care comunică între ele, urme de audit imbatabile și vizibilitate curată a cine a făcut ce, unde și când. Acest bloc oglindește layout-ul dvs. și păstrează textele de serviciu neschimbate.

Integrări Conectați Shifton Field Service cu uneltele dvs.: CRM, TMS/WMS, ERP/contabilitate, rutare/telematică. Datele se sincronizează automat — fără actualizări manuale.
Istoricul Ordinelor de Lucru Un istoric complet al fiecărui ordin de livrare: cine l-a efectuat, când, ce a fost făcut și dovezile atașate (fotografii, semnături, note). Ușor de analizat, auditat, reclamat și raportat pe baza dovezilor. Niciun date pierdute; totul este la îndemână.
Zona de Serviciu Mai multe zone sau orașe? Nicio problemă. Împărțiți harta în zone de serviciu și rute. Planificați munca și urmăriți echipele în locuri diferite — toate dintr-un singur panou. Control unificat, structură transparentă, autonomie locală.
Raportare Urmăriți cine a finalizat câte sarcini (sau nu), cât timp a fost petrecut pe fiecare sarcină și timpul petrecut în fiecare status.

Shifton Field Service oferă echipelor de livrare o imagine operațională unică — de la dispecerat la finalizare. Obțineți control în timp real, dovadă clară a muncii care chiar se mișcă: rate de precizie mai mari, mai puține încercări eșuate și costuri previzibile.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

Resurse

Vrei să afli mai multe?

Conectarea serviciilor de teren cu sistemele de afaceri

Managementul serviciilor pe teren obișnuia să trăiască într-o lume proprie — câțiva dispeceri, o flotă de tehnicieni și convorbiri telefonice nesfârșite pentru...

Mai multe detalii

Cele mai bune practici pentru gestionarea tehnicienilor de teren și a rutelor

Fiecare afacere de servicii depinde de oameni în mișcare — tehnicieni care călătoresc dintr-o misiune în alta, rezolvând problemele care mențin sistemele...

Mai multe detalii

Provocări Comune în Serviciul de Teren și Cum să le Rezolvi

Munca în serviciile de teren pare simplă din exterior: un client sună, un tehnician merge, problema se rezolvă. Dar oricine a gestionat...

Mai multe detalii

Începe să faci schimbări astăzi!

Optimizează procesele, îmbunătățește managementul echipei și crește eficiența.

Începe gratuit