Funcții de gestionare a serviciilor pe teren pentru instalarea satelitului
Gestionarea instalării satelitului și televiziunii înseamnă manipularea sondajelor la fața locului, verificări ale liniei de vizibilitate, montarea stâlpilor/suporturilor, alinierea antenelor/parabolelor, trecerile de cablu și împământare, configurarea LNB/multiswitch, aprovizionarea STB/TV, configurarea aplicațiilor IPTV/OTT, sisteme SMATV/MATV, ajustarea/QA, predarea și apelurile de service — adesea în unități cu mai multe locuințe, case individuale și locații comerciale cu ferestre de acces stricte. Echipelor le este necesară vizibilitatea în timp real despre cine este pe teren, care camere/ducturi se află în proces, ce piese sunt emise și unde munca alunecă. De aceea, Shifton oferă o platformă de servicii de teren creată pentru instalarea de Satelit & TV — statusuri clare, atribuiri precise și transferuri clare între vânzări, dispecerizare, tehnicieni de teren, managementul proprietății și clienții/GC-urile.
