Managementul Serviciilor pe Teren pentru Instalarea de Satelit & TV

Dispecerizare în timp real, vizibilitate completă, instalații documentate. Shifton menține lucrările de distribuție de satelit, antene și TV organizate, trasabile și curate.
Technician installing a satellite TV dish on a building wall using a power drill
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Control în Timp Real pentru Operațiuni de Satelit & TV

Gestionarea instalării satelitului și televiziunii înseamnă manipularea sondajelor la fața locului, verificări ale liniei de vizibilitate, montarea stâlpilor/suporturilor, alinierea antenelor/parabolelor, trecerile de cablu și împământare, configurarea LNB/multiswitch, aprovizionarea STB/TV, configurarea aplicațiilor IPTV/OTT, sisteme SMATV/MATV, ajustarea/QA, predarea și apelurile de service — adesea în unități cu mai multe locuințe, case individuale și locații comerciale cu ferestre de acces stricte. Echipelor le este necesară vizibilitatea în timp real despre cine este pe teren, care camere/ducturi se află în proces, ce piese sunt emise și unde munca alunecă. De aceea, Shifton oferă o platformă de servicii de teren creată pentru instalarea de Satelit & TV — statusuri clare, atribuiri precise și transferuri clare între vânzări, dispecerizare, tehnicieni de teren, managementul proprietății și clienții/GC-urile.

Start with Shifton and Work with pleasure

Serviciu de teren Shifton

  • Lucrează cu plăcere
  • Economisește timp pentru ceea ce este important
  • Claritate și transparență a tuturor sarcinilor
Începe gratuit
Funcționalitate

Caracteristici ale Managementului Serviciilor pe Teren pentru Instalarea de Satelit & TV

Cum Împuternicește Shifton Serviciile pe Teren pentru Instalarea de Satelit & TV

Un toolkit de servicii pe teren concentrat pentru sondaje, instalații, upgrade-uri și întreținere. Oferiți coordonatorilor, dispecerilor și tehnicienilor aceeași imagine live pentru a reduce întârzierile, pentru a evita încurcările de piese și pentru a menține documentația impecabilă.

  • Urmărirea Locației Echipelor 
    Urmăriți mișcările angajaților în timp real.
    Vedeți cine este unde, cât timp au petrecut la un site/poziție puteți urmări unde a fost un angajat în timpul zilei de lucru.
    Fără haos, fără apeluri — totul este pe hartă.

  • Acces Mobil 
    Toată munca este în buzunarul tău.
    Angajații încep ziua de lucru cu o singură atingere, marchează sarcinile și primesc notificări direct pe telefon.
    Fără fișiere Excel sau hârtii — totul într-o singură aplicație.

  • Formulare Digitale de Lucru 
    Creați, completați și semnați formularele direct în sistem.
    Fotografii, semnături, comentarii — totul este stocat online fără hârtie pe urme.
    Ideal pentru echipele de teren și serviciile la fața locului.

  • Managementul Clienților 
    Stocați toate datele clienților într-un singur loc — contacte, adrese, istoricul comenzilor.
    Managerii văd tot ce au nevoie pentru a răspunde rapid și a menține un nivel ridicat de servicii.
    Fără numere de telefon pierdute sau fișiere Excel duplicate.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Task map and employee location tracking in Shifton

Crește Eficiența Serviciilor pe Teren pentru Satelit & TV

Gestionarea lucrărilor pe teren între locații necesită structură, responsabilitate și coordonare live între dispecerizare, echipele de teren și părțile interesate.

  • Urmărirea Progresului Lucrărilor  Control în timp real — de la crearea sarcinilor până la finalizare.
    Vedeți cine lucrează la ce lucrare, ce s-a finalizat și ce mai este de făcut.
    Transparență care economisește timp, previne confuzia și îmbunătățește satisfacția clienților.
  • Alerte Imediate  Sistemul vă notifică dacă o sarcină nu a început la timp, dacă apare o întârziere sau când este semnalată o problemă (piesă lipsă, schimbare a locației, impact climatic).
    Fără surprize — știți întotdeauna ce se întâmplă în echipă.
    Push, email sau Telegram — alegeți canalul de notificări preferat.
  • Managementul Inventarului & Depozitului  Control complet asupra instrumentelor, materialelor și pieselor de schimb.
    Urmăriți ce se emite, unde se folosește și când este nevoie de restocare.
    Când creați o sarcină, alocați materialele necesare în avans pentru o execuție lină.
    Mai puține lipsuri, mai puține erori, mai multă transparență — fiecare obiect este urmărit de la depozit la locul de muncă.
  • Controlul Accesului  Configurați cine vede ce — fiecare cu nivelul său propriu de acces.
  • Proprietar
  • Administrator
  • Solicitant
  • Aprobatori 
  • Tehnicieni 
Securitate și ordine în date fără expuneri inutile.

Optimizați Operațiunile de Satelit & TV cu Serviciile pe Teren Shifton

Pentru furnizorii care operează mai multe echipe și proprietăți, aveți nevoie de sisteme care să comunice între ele, trasabilitate strictă a sarcinilor și vizibilitate clară asupra a ce, unde și când s-a făcut.

  • Integrații 
    Conectați Shifton Servicii pe Teren cu uneltele preferate: CRM, ERP, contabilitate.
    Datele se sincronizează automat — fără actualizări manuale.

  • Istoricul Ordinelor de Lucru 
    Un istoric complet pentru fiecare comanda: cine a efectuat-o, când și ce s-a făcut.
    Convenabil pentru analize, audituri și rapoarte bazate pe dovezi.
    Nicio pierdere de date; totul este la îndemână.

  • Zona de Serviciu 
    Aveți mai multe filiale? Nicio problemă. Puteți împărți harta în zone de serviciu specificând un anumit teritoriu pe hartă.
    Planificați lucrările și urmăriți echipele în locuri/puncte/teritorii diferite — toate dintr-un singur panou.
    Control unificat, structură transparentă, autonomie locală.

  • Raportare
    Urmăriți cine a finalizat câte sarcini (sau nu), cât timp a fost petrecut pe fiecare sarcină și timpul petrecut în fiecare status.

Shifton Servicii pe Teren oferă echipelor de Satelit & TV o imagine operațională unică — de la sondaj până la predarea semnată. Primiți control în timp real și dovezi clare ale lucrărilor fiecărei sarcini.

Inventory tools dashboard with a list of items and an open “Create a tool” form showing photo, category, unit of measurement, and pricing fields
Resurse

Vrei să afli mai multe?

Conectarea serviciilor de teren cu sistemele de afaceri
Conectarea serviciilor de teren cu sistemele de afaceri
Managementul serviciilor pe teren obișnuia să trăiască într-o lume proprie — câțiva dispeceri, o flotă de tehnicieni și convorbiri telefonice nesfârșite pentru...
Mai multe detalii
Cele mai bune practici pentru gestionarea tehnicienilor de teren și a rutelor
Cele mai bune practici pentru gestionarea tehnicienilor de teren și a rutelor
Fiecare afacere de servicii depinde de oameni în mișcare — tehnicieni care călătoresc dintr-o misiune în alta, rezolvând problemele care mențin sistemele...
Mai multe detalii
Provocări Comune în Serviciul de Teren și Cum să le Rezolvi
Provocări Comune în Serviciul de Teren și Cum să le Rezolvi
Munca în serviciile de teren pare simplă din exterior: un client sună, un tehnician merge, problema se rezolvă. Dar oricine a gestionat...
Mai multe detalii

Începe să faci schimbări astăzi!

Optimizează procesele, îmbunătățește managementul echipei și crește eficiența.