Gyepápolás szolgáltatásmenedzsment – Hatékony terepi csapatirányítás

Valós idejű diszpécserszolgálat, teljes átláthatóság, szezonális felkészültség. A Shifton összehangolja és ellenőrizhetővé teszi a gondozási csapatokat.

Lawn care professional mowing a residential lawn with a red push mower on a sunny day.
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Valós idejű gyepápolás szolgáltatásmenedzsment a gondozási műveletekhez

A gondozás menedzselése a nyírási útvonalak, trágyázási körök, gyomirtás, szellőztetés/vetési feladatok és szezonális ingadozások összehangolását jelenti—gyakran több szomszédságban és szoros időkeretek között. A csapatoknak valós idejű láthatóságra van szükségük arra, hogy ki van a helyszínen, milyen területeket kaptak meg, és hol akadnak el a feladatok. A Shifton szolgáltatás egységes működési képet nyújt pontos és tiszta átadásokkal, valamint munkavégzés igazolásával—így a nap összhangban marad végtelen telefonálgatások nélkül.

Kezdj el Shifton-nal és dolgozz örömmel

Shifton Field Service

  • Dolgozz örömmel
  • Takarítson meg időt a fontos dolgokra
  • A feladatok világossága és átláthatósága
Kezdje ingyen
Funkcionalitás

Szolgáltatásmenedzsment funkciói a gondozás terén

Hogyan javítja a Shifton a gyepápolás szolgáltatásmenedzsment hatékonyságát?

Fókuszált szolgáltatástechnikai eszközkészlet a nyírási, trágyázási, gyomirtási, szellőztetési/vetési és szezonális munkákhoz. Biztosítson azonos élő képet a számlavezetők, diszpécserek és csapatok számára a késedelem csökkentése érdekében, és hogy a munka ellenőrizhető legyen.

  • Csapat helyzetének követése
    Kövesse nyomon a csapat mozgását valós időben. Lássa, ki hol van, meddig tartózkodott egy ingatlanon, és hol voltak a munkanap folyamán. Nincs káosz, nincs telefonálgatás — minden a térképen van.
  • Mobil hozzáférés
    Minden munka a zsebében van. A csapatok egyetlen koppintással kezdik meg a munkanapot, jelzik a feladatokat és listákat (nyírás, szegélyezés, fújás, metszés), hozzáadnak jegyzeteket/fotókat, és értesítéseket kapnak a telefonon. Nincsenek Excel fájlok vagy papírmunkák — minden egy appban.
  • Digitális munkalapok
    Készítsen, töltsön ki és írjon alá űrlapokat közvetlenül a rendszerben. Fotók, aláírások, megjegyzések — minden online tárolva van papírnyom nélkül. Ideális szolgáltatás jegyzékekhez, vegyszerhasználati űrlapokhoz, kapu/kódjegyzetekhez és minőségbiztosítási listákhoz.
  • Ügyfél-és ingatlanmenedzsment
    Minden ügyfél- és ingatlan adatot tárol egy helyen — kapcsolatok, címek, kapu/zár kódok, gyepszélesség, öntözési időzítés és szolgáltatási előzmények. A menedzserek mindent látnak, amire gyors reagáláshoz és a magas minőség fenntartásához szükség van. Nincs többé elveszett telefonszám vagy duplikált Excel lap.

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów
Task Calendar Home Page

Növelje a hatékonyságot a gondozás terén

A terepi munkák kezelése különböző helyszíneken szerkezetet, elszámoltathatóságot és valós idejű koordinációt igényel a diszpécserszolgálat, a terepi csapatok és az érintettek között.

  • Munkafolyamat követése 
    Valós idejű kontroll — a feladat létrehozásától a befejezésig.
    Lássuk, ki melyik feladaton dolgozik, mi van kész, és mi vár még megoldásra.
    Átláthatóság, ami időt takarít meg, elkerüli a zűrzavart, és növeli az ügyfélelégedettséget.
  • Azonnali figyelmeztetések 
    A rendszer értesíti Önt, ha egy feladat nem indult el időben, ha késés történt, vagy ha egy probléma lép fel (hiányzó rész, helyszínváltozás, időjárási hatás).
    Nincsenek meglepetések — mindig tudja, mi történik a csapatban.
    Push, e-mail, vagy Telegram — válassza a preferált értesítési csatornát.
  • Készlet- és raktármenedzsment 
    Teljes ellenőrzés az eszközök, anyagok és pótalkatrészek felett.
    Kövessük nyomon, mi került kiadatra, hol használták, és mikor szükséges az utánpótlás.
    Feladat létrehozásakor jelöljék ki az előírt anyagokat az előkészítés érdekében.
    Kevesebb hiány, kevesebb hiba, több átláthatóság — minden tétel nyomon követve a raktártól a munkaterületig.
  • Hozzáférés vezérlés 
    Konfigurálja, ki mit láthat — mindenkinek saját hozzáférési szinttel.
  • Tulajdonos
  • Adminisztrátor
  • Kérelmező
  • Jóváhagyók 
  • Technikusok 

Biztonság és rend az adatokban szükségtelen kitettség nélkül.

Egyszerűsítse a gondozási műveleteket a Shifton szolgáltatással

Szolgáltatóknak, akik több szomszédságot vagy útvonalat irányítanak, csatlakoztatott rendszerekre, hibátlan audit nyomokra és tiszta láthatóságra van szükségük, hogy ki mikor, mit, és hol csinált. Ez a blokk tükrözi az elrendezést és megtartja az Ön szolgáltatási szövegeit szó szerint.

  • Integráció
    Kapcsolja össze a Shifton szolgáltatást az Ön eszközeivel: CRM, ERP/számviteli, költségvetés/árazás, és útvonal/szállítás. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak — nincs manualis frissítés.
  • Munkarendelés történelem
    Minden munka története: ki végezte, mikor, és mit csináltak, fényképekkel és aláírással. Kényelmes az elemzéshez, ellenőrzésekhez, garanciákhoz és bizonyítékalapú jelentésekhez. Nincs adatvesztés; minden kézhez áll.
  • Szerviz terület
    Több szomszédság vagy útvonal? Nem probléma. Oszd fel a térképet szolgáltatási zónákra (heti, kétheti, szezonális). Tervezze meg a munkát és kövesse figyelemmel a csapatokat különböző helyeken — mindezt egy panelről. Egységes irányítás, átlátható struktúra, helyi autonómia.
  • Jelentés
    Kövesse nyomon, ki mennyi feladatot fejezett be (vagy nem), mennyi időt töltött minden feladattal, és mennyi időt töltött minden státuszban.

A Shifton szolgáltatás egy működési képet nyújt a gondozási csapatoknak a diszpécsertől a befejezésig. Ön valós idejű irányítást, tiszta munkavégzési igazolást kap, amely valóban lendületbe hozza: stabilabb munkafolyamatokat, kevesebb újralátogatást, kiszámíthatóbb költségeket.

Role-based access control screen showing user roles and permissions in Shifton
Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

Munkarendelési szoftver világos kérésekhez, gyors feladatkiosztáshoz és tiszta eredményekhez
Munkarendelési szoftver világos kérésekhez, gyors feladatkiosztáshoz és tiszta eredményekhez
Amikor beérkezik egy kérés, két lehetősége van. Vagy egyértelműen rögzíti és a megfelelő személyhez irányítja, vagy hagyja, hogy a kérés üzenetekben, táblázatokban...
További részletek
HVAC diszpécser szoftver, amely minden munkát kézben tart
HVAC diszpécser szoftver, amely minden munkát kézben tart
Amikor egy HVAC vállalkozás elfoglalt, a legnehezebb rész nem a javítás. Az a legnehezebb, hogy minden hívást rendezetten kezeljenek. Egy késő technikus,...
További részletek
Szárítógép javítási szolgáltatások, amelyek időben érkeznek és teljes dokumentációval rendelkeznek.
Szárítógép javítási szolgáltatások, amelyek időben érkeznek és teljes dokumentációval rendelkeznek.
A szárítógép javítási szolgáltatásoknál a gyorsaság és a megbízhatóság a lényeg. Az ügyfél azért hív, mert a szárítógép nem működik, a mosnivaló...
További részletek

Kezdje el a változtatásokat még ma!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatirányítást, és növelje a hatékonyságot.