Suivi des interventions et historique des ordres de travail pour les équipes
Suivez chaque intervention du déclenchement à la clôture avec une piste d'audit complète. Consultez en temps réel qui était affecté, quand le travail a commencé et s'est terminé, ce qui a été fait et qui a validé.


Accès Instantané aux Informations Critiques dans le Suivi des Tâches et Historique des Ordres de Travail
Trouver un travail spécifique parmi des milliers d'enregistrements ne devrait pas prendre plus de secondes.
Chaque travail documenté et consultable — audits soutenus par des preuves réelles.

Suivi Automatique et Rapports Sans Erreur avec le Logiciel de Suivi des Tâches et Historique des Ordres de Travail
Les feuilles de temps manuelles sont imprécises. La durée des tâches doit être capturée automatiquement.
Des données de temps précises vont directement à la paie — sans feuilles manuelles.

Transparence et Perspectives de Performance dans le Logiciel de Gestion des Activités
Les problèmes récurrents et goulots d'étranglement se cachent dans les données. Sans comparaison, les schémas sont invisibles.
Les données historiques révèlent ce qui fonctionne — les travaux passés deviennent des améliorations.

Archive Sécurisée et Analyses Intelligentes
Les travaux actifs ont besoin de visibilité — qui travaille, à quelle étape et si c'est dans les temps.
La visibilité en direct maintient tout le monde aligné — retards détectés tôt.
Commencez avec le plan Gratuit
Sans limite de durée. Profitez d'un accès complet aux fonctionnalités principales et passez à la version supérieure quand vous êtes prêt.
Foire aux questions
Quelles informations sont suivies pour chaque intervention ?
Chaque intervention enregistre : affectation, heure de dispatch, déplacement, heures de début/fin, changements de statut, notes du technicien, photos, pièces utilisées, signature client et horodatage de finalisation.
Puis-je voir le statut des interventions en temps réel ?
Oui. Le tableau de bord du répartiteur affiche le statut en direct de chaque intervention — planifiée, en cours, en pause, finalisée ou en retard. Filtrez par équipe, date ou priorité.
Y a-t-il un historique complet pour chaque bon de travail ?
Oui. Chaque bon de travail dispose d'une chronologie complète — chaque changement de statut, note, photo et modification est enregistré avec horodatages et informations utilisateur.
Puis-je rechercher et filtrer les interventions passées ?
Oui. Recherchez par client, technicien, plage de dates, type d'intervention ou statut. Exportez les résultats en CSV pour les rapports ou audits.
Les techniciens mettent-ils à jour le statut depuis Web, iOS et Android ?
Oui. Les techniciens appuient pour mettre à jour le statut — en route, arrivé, en cours, finalisé — depuis Web, iOS ou Android. Les mises à jour apparaissent instantanément sur le tableau de dispatch.
Les clients peuvent-ils voir l'avancement de l'intervention ?
Oui. Les clients peuvent suivre le statut de leur intervention via le portail client — de planifiée à finalisée — avec des mises à jour en temps réel.
Le suivi des interventions est-il inclus dans le plan de base ?
Oui. Le suivi des interventions et l'historique des bons de travail font partie du module de base «Tâches», gratuit pour jusqu'à 2 employés. Pour les équipes plus grandes, cela coûte $5.00 par employé par mois.
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