Field Service Management für Fassadenarbeiten und Außendienstleistungen

Echtzeit-Dispatch, vollständige Übersicht, dokumentierte Arbeit. Shifton hält Fassadeninspektionen, Zugangsgeräte und Außenarbeiten koordiniert und prüfbar.
Workers repairing and cleaning a building façade on scaffolding — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Echtzeit-Kontrolle für Fassadenoperationen

Das Management von Fassaden- oder Außenarbeiten erfordert das Jonglieren von Inspektionen und Zugängen (Gerüste, Bühnenanlagen, Hubsteiger), Genehmigungen und Sperrungen, Druckreinigung, Fugenverfüllung/Dichtung, Abdichtungen und Wasserschutz, Putz-/EIFS-Reparaturen, Verkleidungen, Glasverbindungen, Beschichtungszyklen, Mängellisten und Garantieeinsätzen – oft über Standorte mit mehreren Höhen, strengen Sicherheitsprotokollen und engen Wetterfenstern. Teams brauchen Echtzeit-Einsicht darüber, wer verfügbar ist, welches Team auf welcher Höhe arbeitet, welche Zugänge/Chemikalien/Hardware ausgestellt sind, und wo die Arbeit ins Stocken gerät. Deshalb bietet Shifton eine speziell für Fassadenarbeiten entwickelte Field-Service-Plattform – klare Statusanzeigen, saubere Übergaben zwischen Gutachtern, Projektleitern, Bauleitern und Teams sowie vollständige Arbeitsprotokolle, denen Kunden und Prüfer vertrauen können. Diese fassadenorientierte Field-Service-Lösung optimiert den Betrieb, indem sie Arbeitsaufträge weiterleitet, das richtige Team und die richtige Zugangsmethode der richtigen Höhe/Zonen zuweist und den Fortschritt und die Anwesenheitszeit in Echtzeit überwacht. Egal, ob Sie reinigen und abdichten, Bewegungsfugen versiegeln, Putz/EIFS reparieren oder Rainscreen-Verkleidungen installieren, Shifton hält Aufgaben organisiert, prüfbar und außerhalb zerstreuter Chats. Mit Shifton vermeiden Dienstleister Nacharbeiten und Leerlaufzeiten, halten witterungsabhängige Aufgaben auf Kurs und verbessern die Genauigkeit beim ersten Mal über komplexe Außenbereichen hinweg – ohne endlose Anrufe.

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Shifton Außendienst

  • Arbeiten mit Vergnügen
  • Zeit sparen für das, was wichtig ist
  • Klarheit und Transparenz aller Aufgaben
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Funktionalität

Funktionen des Field Service Managements für Fassadenarbeiten (Außendienstleistungen)

Wie Shifton Field Service Fassadenarbeitsteams stärkt

Ein fokussiertes Field-Service-Toolkit für Inspektionen, Zugangsplanung, Außenreinigungen, Abdichtungen, Reparaturen, Installationen und Qualitätssicherung. Geben Sie Gutachtern, Planern, Bauleitern und Teams dasselbe Echtzeit-Bild, um Verzögerungen zu reduzieren, Rückrufe zu minimieren und die Arbeit prüfbar zu halten.

  • Team-Ortung   Verfolgen Sie die Bewegungen der Mitarbeiter in Echtzeit. Sehen Sie, wer wo ist, wie lange er sich an einem Standort aufgehalten hat / Sie können verfolgen, wo sich ein Mitarbeiter während des Arbeitstages befand. Kein Chaos, keine Anrufe – alles ist auf der Karte.
  • Mobiler Zugang   Alle Arbeiten in Ihrer Tasche. Mitarbeiter beginnen den Arbeitstag mit einem Fingertipp, markieren Aufgaben und erhalten Benachrichtigungen direkt auf das Telefon. Keine Excel-Dateien oder Papierarbeit – alles in einer App.
  • Digitale Arbeitsformulare   Erstellen, ausfüllen und unterschreiben Sie Formulare direkt im System. Fotos, Unterschriften, Kommentare – alles online gespeichert, ohne Papierkram. Ideal für Außenteams und Onsite-Dienste.
  • Kundenmanagement  
Speichern Sie alle Kundendaten an einem Ort – Kontakte, Adressen, Bestellhistorie. Manager sehen alles, was sie brauchen, um schnell zu reagieren und ein hohes Serviceniveau aufrechtzuerhalten. Keine verloren gegangenen Telefonnummern oder doppelte Excel-Tabellen mehr.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
Team Location Tracking – Kyiv

Effizienzsteigerung mit Fassaden-Field-Service

Die Verwaltung von Außeneinsätzen an verschiedenen Standorten erfordert Struktur, Verantwortung und Echtzeitkoordination zwischen Dispatch, Außenteams und Stakeholdern.

  • Auftragsfortschrittsüberwachung   Echtzeitkontrolle – von der Aufgabenerstellung bis zum Abschluss.
    Sehen Sie, wer an welchem Auftrag arbeitet, was erledigt ist und was noch aussteht.
    Transparenz, die Zeit spart, Verwirrung verhindert und die Kundenzufriedenheit verbessert.
  • Sofortige Benachrichtigungen   Das System benachrichtigt Sie, wenn eine Aufgabe nicht rechtzeitig begonnen hat, eine Verzögerung auftritt oder ein Problem gemeldet wird (fehlendes Teil, Standortwechsel, Wettereinfluss).
    Keine Überraschungen – Sie wissen immer, was im Team passiert.
    Push, E-Mail oder Telegram – wählen Sie Ihren bevorzugten Benachrichtigungskanal.
  • Bestands- & Lagerverwaltung   Volle Kontrolle über Werkzeuge, Materialien und Ersatzteile.
    Verfolgen Sie, was ausgegeben wurde, wo es verwendet wird und wann eine Nachbestellung erforderlich ist.
    Bei der Erstellung einer Aufgabe weisen Sie die benötigten Materialien im Voraus für eine reibungslose Durchführung zu.
    Weniger Engpässe, weniger Fehler, mehr Transparenz – alle Artikel werden vom Lager bis zur Baustelle verfolgt.
  • Zugangskontrolle   Konfigurieren Sie, wer was sieht – jeder mit seinem eigenen Zugriffslevel.
  • Eigentümer
  • Admin
  • Antragsteller
  • Genehmiger
  • Techniker
Sicherheit und Ordnung in den Daten ohne unnötige Exposition.

Optimieren Sie Fassadenoperationen mit Shifton Field Service

Für Dienstleister, die über Türme, Campus und Stadtblöcke hinweg arbeiten, benötigen Sie Systeme, die miteinander kommunizieren, luftdichte Fotoprotokolle und klare Sicht darauf, wer was, wo und wann gemacht hat. Dieser Block spiegelt Ihr Layout wider und hält Ihre Servicetexte unverändert.

  • Integrationen   Verbinden Sie Shifton Field Service mit Ihren bevorzugten Tools: CRM, ERP, Buchhaltung. Daten werden automatisch synchronisiert – keine manuelle Aktualisierung.
  • Auftragshistorie   Eine vollständige Historie für jeden Auftrag: Wer hat ihn durchgeführt, wann und was wurde gemacht. Praktisch für Analysen, Prüfungen und auf Fakten basierende Berichte. Keine Daten gehen verloren; alles ist zur Hand.
  • Dienstleistungsbereich   Haben Sie mehrere Niederlassungen? Kein Problem. Sie können die Karte in Dienstleistungszonen unterteilen, indem Sie ein bestimmtes Gebiet auf der Karte angeben. Planen Sie Arbeiten und verfolgen Sie Teams an verschiedenen Orten/Punkten/Territorien – alles von einem Bedienfeld aus. Einheitliche Kontrolle, transparente Struktur, lokale Autonomie.
  • Berichterstattung Verfolgen Sie, wer wie viele Aufgaben abgeschlossen hat (oder nicht), wie viel Zeit für jede Aufgabe aufgewendet wurde und die verbrachte Zeit in jedem Status.
Shifton Field Service bietet Fassadenteams ein einheitliches Betriebsbild – von der Zugriffseinrichtung bis zur Abnahme. Sie erhalten Echtzeitkontrolle, saubere Arbeitsnachweise und eine konsistente Lieferung auf komplexen Außenbereichen.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
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