Domů / Odvětví / Chytrá domácnost

Řízení terénních služeb pro chytrou domácnost

Dispečink v reálném čase, plná viditelnost, dokumentované instalace. Shifton udržuje práci chytrého domu a IoT organizovanou, sledovatelnou a čistou.

Začněte zdarma Naplánovat demo

Technician installing smart home IoT devices and configuring wireless system

Přesouvání Deratizace hlodavců Správa zařízení Služby pro septiky Potěry podlah Marina / Lodní služby Instalace nabíječky pro elektromobily Automatizace bran a servis zábran Zednictví / Beton Betonové mixéry Domácí přestavba / Opravy Údržba výtahů a zdviží Klimatizace a vzduchotechnika Stavebnictví Údržba akvária Zavlažovací / Sprinklerové systémy Kameraman Krajinářství Servis komerčních kávovarů Catering / Události Přesouvání Deratizace hlodavců Správa zařízení Služby pro septiky Potěry podlah Marina / Lodní služby Instalace nabíječky pro elektromobily Automatizace bran a servis zábran Zednictví / Beton Betonové mixéry Domácí přestavba / Opravy Údržba výtahů a zdviží Klimatizace a vzduchotechnika Stavebnictví Údržba akvária Zavlažovací / Sprinklerové systémy Kameraman Krajinářství Servis komerčních kávovarů Catering / Události

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Řízení v reálném čase pro provoz chytré domácnosti / IoT

Provoz chytré domácnosti a instalace IoT znamená zvládnutí místních průzkumů, rozvržení zařízení, nízkonapěťových tras, nastavení hubu/bridge, ladění Wi-Fi sítě, spárování Zigbee/Z-Wave/Matter, onboarding aplikace, scény/automaty, uvedení do provozu, předání a servisní výzvy — často napříč více domovy a přísnými přístupovými okny. Týmy potřebují živou viditelnost, kdo je na místě, které místnosti/zóny jsou ve hře, jaké díly byly vydány a kde práce zaostává. Proto Shifton nabízí platformu služeb zaměřenou na Chytrou domácnost / IoT — jasné stavy, přesné úkoly a čisté předání mezi obchodem, dispečinkem, techniky v terénu a klienty/GCs.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Terénní Služba

Pracujte s radostí
Šetřete čas na to, co je důležité
Jasnost a transparentnost všech úkolů

Začněte zdarma

Funkčnost

Funkce řízení terénních služeb pro chytrou domácnost

Jak Shifton Field Service zmocňuje chytré domovy

Zaměřený nástroj pro služby v terénu zaměřený na průzkumy, instalace, upgrady a údržbu. Poskytněte koordinátorům, dispečerům a technikům stejný živý obraz, abyste zkrátili zpoždění, předešli záměně dílů a udrželi dokumentaci v pořádku.

Sledování polohy týmu Sledujte pohyb zaměstnanců v reálném čase. Zjistěte, kdo je kde, jak dlouho strávil na místě / můžete sledovat, kde byl zaměstnanec během pracovního dne. Žádný chaos, žádné hovory — vše je na mapě.
Mobilní přístup Všechnu práci máte v kapse. Zaměstnanci zahájí pracovní den jedním klepnutím, označují úkoly a přijímají oznámení přímo na telefonu. Žádné Excel soubory ani papírování — vše v jedné aplikaci.
Digitální pracovní formuláře Vytvářejte, vyplňujte a podepisujte formuláře přímo v systému. Fotografie, podpisy, komentáře — vše je uloženo online bez papírové stopy. Ideální pro týmy v terénu a služby na místě.
Řízení klientů Uložte veškerá data klientů na jedno místo — kontakty, adresy, historii objednávek. Manažeři vidí vše potřebné pro rychlou reakci a udržení vysoké úrovně služeb. Žádné ztracené telefonní čísla nebo duplikáty Excel listů.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Zvyšte efektivitu s chytrou domácností

Řízení práce v terénu napříč lokalitami vyžaduje strukturu, odpovědnost a živou koordinaci mezi dispečinkem, terénními týmy a zúčastněnými stranami.

Sledování pokroku úkolů Kontrola v reálném čase — od vytvoření úkolu po dokončení. Sledujte, kdo na jaké práci pracuje, co je hotové a co ještě čeká na dokončení. Transparentnost, která šetří čas, předchází zmatkům a zlepšuje spokojenost klientů.
Okamžitá upozornění Systém vás upozorní, pokud úkol nezačal včas, pokud dojde ke zpoždění nebo když je hlášena nějaká záležitost (chybějící díl, změna místa, vliv počasí). Žádná překvapení — vždy víte, co se děje v týmu. Push, e-mail nebo Telegram — vyberte svůj preferovaný kanál pro upozornění.
Řízení zásob a skladu Úplná kontrola nad nástroji, materiály a náhradními díly. Sledujte, co je vydáno, kde je použito a kdy je třeba doplnit zásoby. Při vytváření úlohy přiřaďte požadované materiály předem pro plynulé provedení. Méně nedostatků, méně chyb, větší transparence — každý díl je sledován od skladu po pracoviště.
Řízení přístupu Konfigurovat, kdo co vidí — každý s vlastní úrovní přístupu.
Majitel
Admin
Žadatel
Schvalovatelé
Technici

Zabezpečení a pořádek v datech bez zbytečného vystavování.

Zjednodušte provoz chytrého domu / IoT s Shifton Field Service

Pro poskytovatele, kteří řídí více posádek a nemovitostí, potřebujete systémy, které komunikují mezi sebou navzájem, nepropustné auditní stopy a jasnou viditelnost, kdo co dělal, kde a kdy.

Integrace Připojte Shifton Field Service k vašim oblíbeným nástrojům: CRM, ERP, účetnictví. Data se synchronizují automaticky — žádné ruční aktualizace.
Historie pracovních objednávek Kompletní historie pro každou objednávku: kdo ji provedl, kdy a co bylo uděláno. Užitečné pro analýzu, audity a zprávovou činnost na základě důkazů. Žádná data se neztrácí; vše je po ruce.
Oblastní služba Máte několik poboček? Žádný problém. Můžete rozdělit mapu do servisních zón zadáním určitého území na mapě. Plánujte práci a sledujte týmy na různých místech / bodech / územích — vše z jednoho panelu. Jednotné řízení, transparentní struktura, místní autonomie.
Reportování Sledujte, kdo dokončil kolik úkolů (nebo ne), kolik času bylo stráveno na každém úkolu a čas strávený v každém stavu.

Shifton Field Service poskytuje týmy chytré domácnosti / IoT jeden operační obraz — od průzkumu po podepsané předání. Získáváte kontrolu v reálném čase a čistý důkaz provedené práce na každém projektu.

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee

Zdroje

Chcete se dozvědět více?

Propojení terénních služeb s podnikatelskými systémy

Řízení terénních služeb bývalo odříznuté – několik dispečerů, flotila techniků a nekonečné telefonáty, aby byli všichni informováni. Jak však firmy rostou, jedna...

Více podrobností

Osvědčené postupy pro řízení terénních techniků a tras

Každý servisně orientovaný podnik závisí na lidech v pohybu — technicích cestujících od úkolu k úkolu, řešících problémy, které udržují životy a...

Více podrobností

Běžné výzvy v terénních službách a jak je řešit

Práce v terénu vypadá zvenku jednoduše: zavolá klient, technik přijde a problém se vyřeší. Ale kdokoli, kdo někdy vedl tým v pohybu,...

Více podrobností

Začněte dělat změny již dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšete řízení týmu a zvýšte efektivitu.

Začněte zdarma