برنامج تتبع المهام وسجل أوامر العمل لفرق الخدمة الميدانية
تتبع كل مهمة من الإرسال حتى الإنجاز مع سجل تدقيق كامل. اعرف من تم تكليفه، ومتى بدأ العمل وانتهى، وما تم إنجازه، ومن وقّع — كل ذلك في الوقت الفعلي.


الوصول الفوري إلى المعلومات الحيوية في تتبع الوظائف وسجل أوامر العمل
ابحث وراجع أي مهمة سابقة في ثوانٍ — صفّ حسب التاريخ، أو الفني، أو العميل، أو الموقع، أو الحالة للعثور على السجل الذي تحتاجه بدقة.
كل إدخال مهمة يتضمن صورًا مرفقة وتوقيعات العملاء ونتائج قوائم التحقق وسجلات الوقت — مما يُنشئ تاريخًا كاملًا وموثقًا.
السجلات الشاملة تجعل عمليات التدقيق ونزاعات العملاء ومراجعات الأداء أسرع ومدعومة بأدلة موثقة.

التتبع الأوتوماتيكي والتقارير بدون أخطاء مع برنامج تتبع الوظائف وسجل أوامر العمل
تُسجَّل مدة المهمة ووقت التنقل والانتقالات بين المراحل تلقائيًا — لا جداول وقت يدوية ولا تخمينات من طواقم الميدان.
يحصل المحاسبون ومنسقو المشاريع على بيانات موثقة عن أوقات الإتمام واستخدام المواد وساعات العمل — جاهزة للرواتب والفوترة.

الشفافية والرؤى المتعلقة بالأداء في برنامج تتبع الوظائف
قارن النتائج عبر المشاريع والفترات الزمنية — اكتشف المشكلات المتكررة، وحدّد أفضل المؤدين، وتعرّف على اختناقات العملية.
حوّل بيانات المهام التاريخية إلى تحسينات قابلة للتنفيذ — حسّن المسارات، وعدّل قوائم التحقق، وقلّل الزيارات المتكررة بناءً على أدلة حقيقية.

أرشيف آمن وتحليلات ذكية
اطّلع على حالة كل مهمة نشطة في الوقت الفعلي — من يعمل عليها، وفي أي مرحلة هي، وهل هي في الموعد أم متأخرة.
تُبقي لوحات التحكم المباشرة موظفي المكتب والفرق الميدانية متزامنين — مما يقلل سوء التواصل ويُبقي المشاريع على المسار.
ابدأ مع الخطة المجانية
بدون حدود زمنية. احصل على وصول كامل للميزات الأساسية وقم بالترقية عندما تكون مستعدًا.
الأسئلة الشائعة
ما المعلومات التي تُتتبع لكل مهمة؟
تسجل كل مهمة: التعيين ووقت الإيفاد والتنقل وأوقات البدء/الانتهاء وتغييرات الحالة وملاحظات الفني والصور والقطع المستخدمة وتوقيع العميل وطابع الاكتمال الزمني.
هل يمكنني رؤية حالة المهمة في الوقت الفعلي؟
نعم. تُظهر لوحة تحكم المرسل الحالة المباشرة لكل مهمة — مجدولة أو قيد التنفيذ أو متوقفة أو مكتملة أو متأخرة. فلتر حسب الفريق أو التاريخ أو الأولوية.
هل هناك تاريخ كامل لكل أمر عمل؟
نعم. لكل أمر عمل جدول زمني كامل — كل تغيير حالة وملاحظة وصورة وتعديل مسجّل مع طوابع زمنية ومعلومات المستخدم.
هل يمكنني البحث وتصفية المهام السابقة؟
نعم. ابحث حسب العميل أو الفني أو نطاق التاريخ أو نوع المهمة أو الحالة. صدّر النتائج إلى CSV للتقارير أو التدقيق.
هل يحدّث الفنيون حالة المهمة من Web وiOS وAndroid؟
نعم. ينقر الفنيون لتحديث الحالة — في الطريق أو وصل أو قيد التنفيذ أو مكتمل — من Web أو iOS أو Android. تظهر التحديثات فوراً على لوحة الإيفاد.
هل يمكن للعملاء رؤية تقدم المهمة؟
نعم. يمكن للعملاء تتبع حالة مهمتهم عبر بوابة العملاء — من المجدولة إلى المكتملة — مع تحديثات في الوقت الفعلي.
هل تتبع المهام مضمّن في الخطة الأساسية؟
نعم. تتبع المهام وتاريخ أوامر العمل جزء من وحدة Tasks الأساسية، المجانية لموظفين اثنين. للفرق الأكبر، تكلف $5.00 لكل موظف شهرياً.
مستعد لتحويل عملياتك الميدانية؟
انضم إلى آلاف شركات الخدمة الميدانية التي تثق بـ Shifton للعمل بذكاء كل يوم.