Софтвер за распоред во домашна нега за агенции
Распореди на негуватели составени околу корисникот, посети потврдени пред врата и часови што стигнуваат до платата без дополнително составување.
Распоредот е ветување кон човек, а не шема од смени
Распоредот во домашната нега не е список смени што треба да се покријат. Тоа е збир ветувања кон именувани луѓе кои го очекуваат истиот негувател приближно во истиот час, а континуитетот е првото што корисникот го забележува кога ќе се прекине. Планирање кое посетите ги гледа како заменливи полиња дава законски распоред и незадоволен список корисници.
Посетите се потврдуваат таму каде што се случуваат
Канцеларијата дознава што се случило во домот од она што негувателот ќе го запише подоцна, а токму во тоа подоцна се губи точноста. Посета забележана пред врата, во мигот кога почнува и кога завршува, ја заменува евиденцијата на часови пополнета по сеќавање на крајот од неделата.
Задоцнети, пропуштени и прераспределени, видени додека денот уште се поправа
Најголемиот дел од тоа што тргнува наопаку во домашната нега се поправа ако се забележи во првите дваесет минути. Негувател заглавен во метеж, корисник што не отвора, посета што никогаш не почнала: сето тоа се гледа на жива табла и не се гледа на испечатен распоред.
Часови, километри и платата во која се претвораат
Платата во домашната нега е местото каде што се среќаваат три бројки: одработени часови, пат меѓу корисниците и стапките што важат за секоја од нив. Составувањето од хартија е бавно, а секоја корекција е разговор со негувател за пари.
Започнете со бесплатниот план
Без временско ограничување. Добијте целосен пристап до основните функции и надградете кога сте подготвени.
Прочитајте го целиот водич за софтвер за распоред во домашна нега
Зошто распоредите во домашната нега се кршат поинаку
Најголемиот дел од проблемите со планирање персонал се аритметика: доволно луѓе, доволно часови, вистинските вештини. Домашната нега додава услов што аритметиката не умее да го изрази. Работата се случува во нечиј дом, по распоред што му припаѓа на животот на тој човек, а не на агенцијата, и ја врши обично некој кому корисникот со време почнал да му верува. Поместете ја посетата за час и сметката пак излегува. Корисникот сепак го забележува тоа.
Затоа софтверот за распоред во домашна нега се мери со друг метар од обичната алатка за смени. Прашањето не е дали може да ја покрие неделата. Прашањето е дали неделата што ја произведува ги држи ветувањата што агенцијата ги дала кога го примила корисникот.
Четири работи што распоредот мора да ги држи истовремено
Континуитет
Континуитетот подобро од сѐ друго предвидува дали корисникот ќе биде задоволен и е првото што се жртвува кога покривањето ќе затегне. Кога историјата на негуватели стои во картонот на корисникот, континуитетот станува нешто што координаторката го гледа додека го гради распоредот, а не нешто што го памети за корисниците што ги знае добро и го губи за сите останати.
Пат
Список посети без пат е измислица. Две последователни посети оддалечени дваесет минути возење не може да се редат една по друга, а агенција што го прави тоа или плаќа непланирани прекувремени или дава скратени посети за кои ќе ја прашаат. Планирањето на возењето како дел од денот го прави трошокот видлив пред да настане.
Желби и влез
Шифра на кутијата со клуч, куче што треба да се затвори во друга соба, госпоѓа што не отвора врата на непознат: тоа не се фусноти, тоа е разликата меѓу посета и залуден пат. Нивното место е на работниот налог каде што негувателот ги чита, а не во папка во канцеларија.
Замени
Боледувањето во домашната нега не е исклучок, туку неделен настан. Важно е колку брзо координаторката гледа кои посети остануваат непокриени, кој е навистина доволно близу да ги преземе и на кои корисници треба прво да им се јави. Тоа е жива табла, а не табела испратена по пошта во недела.
Запишување на посетата таму каде што се случува
Секоја агенција води запис за тоа што дала, и речиси секој спор околу плата, фактура или квалитет се враќа на тој запис. Слабото место ретко е нечесност. Слабото е тоа што записот настанува часови подоцна, од некој што во меѓувреме влегол во уште четири домови.
Отворањето и затворањето на посетата во апликацијата, токму на прагот, ја менува природата на тој запис. Времињата се вистинските времиња. Белешките се пишуваат додека деталот е свеж. Фотографија од нешто што загрижува, потпис од член на семејството, список задачи што се штиклира како што се извршува: сето тоа се врзува за посетата наместо да се составува од тетратка.
Потврдата на локацијата спаѓа во истиот разговор и заслужува чесен опис. Shifton ја нуди преку модулот Контрола на локацијата на работа, кој е платен додаток и не е дел од бесплатниот план, а потврдува дека телефонот бил на адресата кога почнала посетата. Тоа е доказ за присуство, а не клинички запис ниту сертифицирана шема за проверка на посетите, па агенција со регулаторни обврски треба да провери што бара нејзиниот регулатор пред да се потпре врз која било единствена алатка.
На што навистина им поминува денот на координаторките
Прашајте координаторка за нега што ѝ го јаде времето и одговорот речиси никогаш не е составувањето распоред. Тоа се дваесетте повици што следат кога распоредот ќе се судри со стварноста: негувателот што доцни, корисникот што откажал, посетата што треба да се помести затоа што патронажната сестра доаѓа во единаесет.
Тука софтверот помага со тоа што го скратува растојанието меѓу моментот кога нешто тргнува наопаку и моментот кога некој дознава за тоа. Посета што не почнала се гледа како посета што не почнала. Негувателите во близина се имиња со положба, а не мисловна карта кој каде живее. На корисникот може да му се јави пред часот во кој очекувал некого, а тоа е разликата меѓу услуга што известува и услуга што се извинува.
Апликации за семејството, системи за агенции и разликата меѓу нив
Побарајте софтвер за негуватели и резултатите мешаат два различни производи. Едниот е апликација во домашна смисла: семејство ја организира грижата за постар роднина, дели календар и список лекови. Другиот е софтвер на агенција за домашна нега, кој постои за да води екипа вработени негуватели наспроти договорени часови. Го делат речникот и речиси ништо друго.
На агенцијата ѝ треба вториот. Проверката е проста: може ли канцеларијата во понеделник во девет наутро да види кои посети не почнале. Заеднички календар не одговара на тоа, зашто ништо во него не знае дали некој пристигнал. Мобилна апликација што ја запишува пријавата на негувателот на адресата одговара, и токму таа една способност го дели распоредот од записот.
Домашната нега и помош и патронажната здравствена нега го поставуваат истото прашање со различни зборови и со различна институција зад грб. Задачата за планирање под тоа е иста: да се распореди персонал со почит кон континуитетот, патот и желбите и да излезат часови што никој не мора дополнително да ги составува.
Часовите и зошто околу нив секогаш има расправа
Платата во домашната нега се состави од кратки посети, прекинат работен ден, пат и неповолни часови, и секој од тие елементи е место каде што негувателот и канцеларијата стигнуваат до различни бројки. Кога часовите доаѓаат од запишани посети, а не од предадена евиденција, разговорот се преместува од тоа чие сеќавање е точно кон тоа што покажува записот.
Истите записи одговараат и на прашањата што агенцијата ги добива однадвор. Колку посети минатиот месец задоцниле. Кои корисници имале повеќе од тројца различни негуватели. Колку од неделата отишло во пат. Тоа не се извештаи што некој сака да ги прави рачно, но токму тие решаваат дали договорот ќе се продолжи.
Каде Shifton Field Service се вклопува, а каде не
Shifton Field Service е софтвер за персонал. Планира кој каде оди, го држи она што им треба кога ќе стигнат, запишува што се случило и го претвора тоа во часови и извештаи. Планирањето, апликацијата на негувателот, дигиталните работни формулари и извештаите се во бесплатниот план, кој покрива тимови до двајца луѓе без временско ограничување; магацинот, фактурирањето, контролата на локација и порталот за корисници се платени модули.
Ова не е клинички систем. Не држи медицински досиеја, не фактурира кон плаќач и не ја заменува документацијата што агенцијата ја води за регулаторни цели. Агенциите обично го користат покрај она во што стои планот за нега, зашто двете одговараат на различни прашања: едното ја опишува грижата што корисникот треба да ја добие, другото покажува како посетите навистина биле дадени.
Често поставувани прашања
Дали апликацијата работи без сигнал?
Да. Посетата, списокот задачи и формуларите се чуваат на уредот, па негувател во подрумски стан или во село може да ја отвори посетата, да ги дополни белешките и да земе потпис офлајн. Сѐ се синхронизира штом телефонот пак фати мрежа.
Можеме ли да го задржиме истиот негувател кај истиот корисник?
За тоа служи картонот на корисникот. Желбите, навиките, податоците за влез и досегашните негуватели остануваат кај корисникот, а координаторката го гради распоредот околу континуитетот наместо да полни полиња со оној што е слободен.
Како се потврдува дека посетата навистина е дадена?
Негувателот ја отвора и затвора посетата во мобилната апликација на адресата. Потврдата на локацијата преку GPS или геоограда доаѓа како платен модул Контрола на локацијата на работа, а белешките, фотографиите и потписите се врзуваат за истиот запис.
Што се случува кога негувател ќе се разболи?
Засегнатите посети се појавуваат на таблата како непокриени. Координаторката гледа кој е во близина и слободен, му ги нуди тие посети и ги прераспределува за неколку минути наместо да обиколува список телефонски броеви.
Дали се брои патот меѓу корисниците?
Патот е дел од планот, а не нешто што се премолчува. Времето меѓу два дома се гледа уште при составувањето на распоредот, а запишаните часови го отсликуваат денот што негувателот навистина го одработил.
Може ли мала агенција да го користи без долго воведување?
Агенција од двајца луѓе или помалку работи на бесплатниот план без временско ограничување, со распоредот, апликацијата на негувателот, формуларите и извештаите. Платените модули покриваат магацин, фактурирање, потврда на локација и портал за корисници.
Дали ова е систем за медицински досиеја?
Не. Shifton Field Service го планира персоналот и запишува како биле дадени посетите. Не е систем за клиничка документација ниту за наплата кон плаќач и не го заменува медицинското досие што агенцијата го води за корисникот.
Подготвени да ги трансформирате вашите теренски операции?
Придружете се на илјадници компании за теренски услуги кои му веруваат на Shifton за попаметна работа секој ден.