การจัดการบริการภาคสนามสำหรับบ้านอัจฉริยะ

การส่งงานแบบเรียลไทม์ ความโปร่งใสที่เต็มเปี่ยม การติดตั้งที่มีการบันทึกข้อมูล Shifton รักษาความเป็นระเบียบ ร่องรอย และความสะอาดในการทำงานของบ้านอัจฉริยะและ IoT
Technician installing smart home IoT devices and configuring wireless system
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

การควบคุมแบบเรียลไทม์สำหรับการดำเนินงานบ้านอัจฉริยะ / IoT

การติดตั้งบ้านอัจฉริยะ / IoT หมายถึงการจัดการสำรวจไซต์ การออกแบบผลิตภัณฑ์ เส้นเคเบิลต่ำ การตั้งค่าฮับ/บริดจ์ การปรับเครือข่าย Wi-Fi การจับคู่ Zigbee/Z-Wave/Matter การนำแอปเข้าสู่ระบบ ฉาก/การทำงานอัตโนมัติ การทำสัญญา การส่งมอบงาน และการเรียกบริการ — มักจะทำในหลายบ้านและมีข้อจำกัดในการเข้าถึง ทีมต้องการความโปร่งใสแบบสดใสว่ามีใครอยู่ในไซต์ใด ห้อง/โซนใดที่อยู่ในขอบเขต ส่วนใดที่ถูกใช้ และที่ใดที่งานล่าช้า นั่นคือเหตุผลที่ Shifton นำเสนอแพลตฟอร์มบริการภาคสนามที่ออกแบบมาสำหรับบ้านอัจฉริยะ / IoT — สถานะที่ชัดเจน การมอบหมายที่แม่นยำ และการส่งมอบที่เรียบร้อยระหว่างการขาย การส่งงาน ช่างสนาม และลูกค้า/GCs

Start with Shifton and Work with pleasure

บริการภาคสนามของ Shifton

  • ทำงานอย่างมีความสุข
  • ประหยัดเวลาสำหรับสิ่งสำคัญ
  • ความชัดเจนและความโปร่งใสของทุกงาน
เริ่มใช้งานฟรี
การทำงาน

คุณสมบัติของการจัดการบริการภาคสนามสำหรับบ้านอัจฉริยะ

Shifton Field Service สนับสนุนบ้านอัจฉริยะอย่างไร

เครื่องมือการบริการภาคสนามที่มุ่งเน้นสำหรับการสำรวจ การติดตั้ง การอัปเกรด และการบำรุงรักษา ให้ผู้ประสานงาน ผู้ส่งงาน และช่างเทคนิครูปภาพสดเหมือนกัน เพื่อลดความล่าช้า หลีกเลี่ยงการผิดพลาดของชิ้นส่วน และรักษาการทำเอกสารให้แน่นหน้า

  • การติดตามตำแหน่งทีม ติดตามการเคลื่อนไหวของพนักงานแบบเรียลไทม์ ดูว่าใครอยู่ที่ไหน ใช้เวลานานเท่าใดในไซต์ / คุณสามารถติดตามว่าพนักงานอยู่ที่ไหนในช่วงวันทำงาน ไม่มีความวุ่นวาย ไม่มีการโทร — ทุกอย่างอยู่บนแผนที่
  • การเข้าถึงมือถือ งานทั้งหมดอยู่ในกระเป๋าของคุณ พนักงานเริ่มวันทำงานด้วยการแตะครั้งเดียว มาร์คงาน และรับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ ไม่มีไฟล์ Excel หรือเอกสาร — ทุกอย่างในแอปเดียว
  • ฟอร์มงานดิจิตอล สร้าง กรอก และเซ็นฟอร์มในระบบได้เลย รูปภาพ ลายเซ็น คำแสดงความคิดเห็น — ทุกอย่างถูกจัดเก็บออนไลน์โดยไม่มีร่องรอยกระดาษ เหมาะสำหรับทีมสนามและบริการในสถานที่
  • การจัดการลูกค้า เก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมดไว้ในที่เดียว — ติดต่อ ที่อยู่ ประวัติการสั่งซื้อ ผู้จัดการจะเห็นทุกอย่างที่ต้องการเพื่อตอบโต้ได้รวดเร็วและรักษาระดับการบริการสูง ไม่มีการสูญหายของเบอร์โทรศัพท์หรือใบสั่งซื้อ Excel ซ้ำซ้อน

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Task Calendar Home Page

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยบ้านอัจฉริยะ

การจัดการงานภาคสนามข้ามสถานที่ต่าง ๆ ต้องการโครงสร้าง ความรับผิดชอบ และการประสานงานแบบสดระหว่างผู้ส่งงาน ทีมสนาม และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

  • การติดตามความคืบหน้างาน การควบคุมแบบเรียลไทม์ — ตั้งแต่สร้างงานจนถึงเสร็จสมบูรณ์ ดูว่าใครกำลังทำงานที่ไหน อะไรเสร็จแล้ว และอะไรกำลังรอ ความโปร่งใสที่ประหยัดเวลา ป้องกันความสับสน และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
  • การแจ้งเตือนทันที ระบบจะแจ้งเตือนหากงานไม่เริ่มต้นทันเวลา หากเกิดความล่าช้า หรือเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น (ส่วนที่หายไป การเปลี่ยนแปลงสถานที่ ผลกระทบจากสภาพอากาศ) ไม่มีความประหลาดใจ — คุณจะรู้ตลอดว่ามีอะไรเกิดขึ้นในทีม เลือกช่องทางแจ้งเตือนที่คุณต้องการ — Push, อีเมล หรือ Telegram
  • การจัดการคลังและโรงเก็บของ การควบคุมเต็มรูปแบบของเครื่องมือ วัสดุ และชิ้นส่วน ติดตามว่าข้อใดถูกใช้ ที่ใดที่ใช้งาน และเมื่อต้องเติมสินค้า เมื่อสร้างงาน ให้มอบหมายวัสดุที่ต้องใช้ล่วงหน้าเพื่อการทำงานที่ราบรื่น มีการขาดแคลนน้อยลง ความผิดพลาดน้อยลง ความโปร่งใสมากขึ้น — ทุกชิ้นถูกติดตามตั้งแต่คลังถึงสถานที่ทำงาน
  • การควบคุมการเข้าถึง กำหนดค่าผู้ที่เห็นสิ่งต่าง ๆ — แต่ละคนสามารถเข้าถึงระดับที่ต่างกันได้
  • เจ้าของ
  • แอดมิน
  • ผู้ร้องขอ
  • ผู้อนุมัติ
  • ช่างเทคนิค
ความปลอดภัยและความเป็นระเบียบในข้อมูลโดยไม่มีการเปิดเผยที่ไม่จำเป็น

ปรับปรุงการดำเนินงานบ้านอัจฉริยะ / IoT ด้วย Shifton Field Service

สำหรับผู้ให้บริการที่ดำเนินการหลายลูกเรือและอสังหาริมทรัพย์ คุณต้องการระบบที่สามารถสื่อสารกันได้ มีการติดตามเส้นทางข้อตกลงอย่างสมบูรณ์ และมีความโปร่งใสว่าใครทำอะไร ที่ไหน และเมื่อไหร่

  • การเชื่อมต่อ เชื่อมต่อ Shifton Field Service กับเครื่องมือที่คุณชื่นชอบ: CRM, ERP, การบัญชี ข้อมูลซิงค์อัตโนมัติ — ไม่ต้องอัปเดตด้วยตนเอง
  • ประวัติการสั่งงาน ประวัติที่สมบูรณ์สำหรับแต่ละคำสั่ง: ใครเป็นผู้ดำเนินการ เมื่อไหร่ และสิ่งที่ทำ สะดวกสำหรับการวิเคราะห์ การตรวจสอบ และรายงานที่อิงหลักฐาน ไม่มีข้อมูลสูญหาย ทุกอย่างอยู่ในมือ
  • พื้นที่บริการ คุณมีหลายสาขาไหม? ไม่เป็นไร คุณสามารถแบ่งแผนที่ออกเป็นโซนบริการโดยเจาะจงอาณาเขตในแผนที่ วางแผนงานและติดตามทีมในสถานที่ต่าง ๆ / จุดต่าง ๆ / อาณาเขตที่แตกต่าง — ทั้งหมดจากแผงควบคุมเดียว การควบคุมที่เป็นปึกแผ่น โครงสร้างที่โปร่งใส อำนาจถิ่นที่อยู่
  • รายงาน ติดตามว่าใครทำงานกี่งาน (หรือไม่ได้ทำ) ใช้เวลาเท่าใดในการทำแต่ละงาน และเวลาที่ใช้ในแต่ละสถานะ
Shifton Field Service ให้ทีมบ้านอัจฉริยะ / IoT เห็นภาพการดำเนินงานรวม — ตั้งแต่การสำรวจถึงการส่งงานที่เซ็นไปแล้ว คุณจะได้รับการควบคุมแบบเรียลไทม์และหลักฐานการทำงานที่ชัดเจนในทุกโครงการ

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee
ทรัพยากร

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่?

เชื่อมต่อบริการภาคสนามกับระบบธุรกิจ
เชื่อมต่อบริการภาคสนามกับระบบธุรกิจ
การจัดการบริการในภาคสน...
รายละเอียดเพิ่มเติม
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการช่างภาคสนามและเส้นทาง
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการช่างภาคสนามและเส้นทาง
ทุกธุรกิจที่ให้บริการข...
รายละเอียดเพิ่มเติม
ความท้าทายที่พบบ่อยในบริการภาคสนามและวิธีการแก้ไข
ความท้าทายที่พบบ่อยในบริการภาคสนามและวิธีการแก้ไข
งานภาคสนามดูเรียบง่ายจ...
รายละเอียดเพิ่มเติม

เริ่มทำการเปลี่ยนแปลงวันนี้!

เพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ ปรับปรุงการจัดการทีม และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน