Field Service Management voor Kantoorprinter & Kopieermachine Service

Realtime dispatch, volledige zichtbaarheid, gedocumenteerde service. Shifton houdt installaties, PM's, toner/onderdelen logistiek, en break/fix voor MFP's en printers georganiseerd, traceerbaar, en conform.
Обслуговування-офісних-принтерів-та-копіювальних-апаратів
Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine

Realtime Controle voor Print- & Kopieeroperaties

Runnen van kantoorprinter- & kopieerservice betekent omgaan met locatiebeoordelingen, uitrol, netwerkconfiguratie, driver/scan-to-email configuraties, meterstanden, PM-cycli, fuser/drum/roller wissels, tonerwaarschuwingen, vastlopers/foutcodes, leenmachines/wissels, en garantieoproepen — vaak over meerdere verdiepingen en binnen strikte toegangstijden. Teams hebben overzicht nodig van wie ter plaatse is, welke apparaten/serienummers in scope zijn, welke onderdelen zijn uitgegeven, en waar het werk blijft steken. Daarom biedt Shifton een fieldserviceplatform gebouwd voor Kantoorprinter- & Kopieermachine Service — duidelijke statussen, precieze toewijzingen, en schone overdrachten tussen dispatch, onderdelen, field engineers, en IT/admins.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

  • Werk met plezier
  • Bespaar tijd voor wat belangrijk is
  • Duidelijkheid en transparantie van alle taken
Begin gratis
Functionaliteit

Kenmerken van Field Service Management voor Kantoorprinter & Kopieermachine Service

Hoe Shifton Field Service Kantoorprinter & Kopieermachine Service Versterkt

Een gericht fieldservice-toolkit voor installaties, PM's, reparaties, en vervangingen. Geef coördinatoren, dispatchers, en technici hetzelfde live beeld om vertragingen te verminderen, onderdelenverwisselingen te vermijden, en documentatie waterdicht te houden.

  • Team Locatie Tracking 
    Volg de beweging van werknemers in realtime.
    Zie wie waar is, hoe lang zij op een locatie doorbrachten / je kan bijhouden waar een werknemer was tijdens de werkdag.
    Geen chaos, geen telefoontjes — alles is op de kaart.

  • Mobiele Toegang 
    All het werk is in je broekzak.
    Werknemers beginnen hun werkdag met één tik, markeren taken, en ontvangen meldingen direct op de telefoon.
    Geen Excelsheets of papierwerk — alles in één app.

  • Digitale Jobformulieren 
    Creëer, vul in, en onderteken formulieren direct in het systeem.
    Foto's, handtekeningen, opmerkingen — alles wordt online opgeslagen zonder papieren spoor.
    Ideaal voor veldteams en on-site services.

  • Klantenbeheer 
    Sla alle klantgegevens op één plaats op — contacten, adressen, bestelgeschiedenis.
    Managers zien alles wat ze nodig hebben om snel te reageren en een hoog serviceniveau te behouden.
    Geen verloren telefoonnummers of dubbele Excelsheets meer.

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee
Task Calendar Home Page

Verhoog de Efficiëntie met Office Printer & Kopieermachine Field Service

Beheer van veldwerk over locaties vereist structuur, verantwoordelijkheid, en live coördinatie tussen dispatch, veldteams, en belanghebbenden.

  • Opdracht Vooruitgangstracking  Realtime controle — van taakcreatie tot voltooiing.
    Zie wie aan welke taak werkt, wat is voltooid, en wat nog openstaat.
    Transparantie die tijd bespaart, verwarring voorkomt, en klanttevredenheid verbetert.
  • Onmiddellijke Waarschuwingen  Het systeem waarschuwt je als een taak niet op tijd is gestart, als er een vertraging optreedt of wanneer een probleem is gemeld (ontbrekend onderdeel, locatieverandering, weersinvloed).
    Geen verrassingen — je weet altijd wat er in het team gebeurt.
    Push, email, of Telegram — kies je voorkeursmeldingskanaal.
  • Voorraad- & Magazijnbeheer  Volledige controle over gereedschappen, materialen, en reserveonderdelen.
    Houd bij wat wordt uitgegeven, waar het wordt gebruikt, en wanneer aanvulling nodig is.
    Bij het creëren van een taak, wijs vereiste materialen vooraf toe voor een soepele uitvoering.
    Minder tekorten, minder fouten, meer transparantie — elk item wordt gevolgd van magazijn tot werkplaats.
  • Toegangsbeheer  Configureer wie wat ziet — elk met hun eigen toegangsbevoegdheid.
  • Eigenaar
  • Admin
  • Aanvragers
  • Goedkeurders 
  • Technici 
Veiligheid en orde in gegevens zonder onnodige blootstelling.

Optimaliseer Print- & Kopieeroperaties met Shifton Field Service

Voor aanbieders die vloten over kantoren en campussen beheren, heb je systemen nodig die met elkaar praten, waterdichte audit-trails, en duidelijk zicht op wie wat, waar en wanneer deed.

  • Integraties 
    Verbind Shifton Field Service met je favoriete tools: CRM, ERP, boekhoudsystemen.
    Gegevens worden automatisch gesynchroniseerd — geen handmatige updates.

  • Werkopdrachtgeschiedenis 
    Een volledige geschiedenis voor elke order: wie het uitvoerde, wanneer, en wat er werd gedaan.
    Handig voor analyse, audits, en bewijsgebaseerde rapportage.
    Geen gegevens gaan verloren; alles is bij de hand.

  • Servicegebied 
    Heb je meerdere vestigingen? Geen probleem. Je kunt de kaart opdelen in servicezones door een bepaald gebied op de kaart aan te geven.
    Plan werk en volg teams op verschillende plaatsen/punten/gebieden — allemaal vanaf één paneel.
    Geïntegreerde controle, transparante structuur, lokale autonomie.

  • Rapportage
    Volg wie hoeveel taken heeft voltooid (of niet), hoeveel tijd aan elke taak is besteed, en de tijd in elke status.

Shifton Field Service geeft print- & kopieerteams één operationeel beeld — van installatie ticket tot een geverifieerde afronding. Je krijgt realtime controle en zuiver bewijs van werk op elk apparaat.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Middelen

Wil je meer weten?

Het verbinden van veldservice met bedrijfssystemen
Het verbinden van veldservice met bedrijfssystemen
Beheer van buitendienst leeft in zijn eigen wereld — een paar planners, een vloot van technici en eindeloze telefoontjes om iedereen op...
Meer details
Beste praktijken voor het beheren van buitendiensttechnici en routes
Beste praktijken voor het beheren van buitendiensttechnici en routes
Elke servicezaak is afhankelijk van mensen in beweging — technici die van klus naar klus reizen, problemen oplossen die het leven en...
Meer details
Veelvoorkomende Uitdagingen in Veldservice en Hoe deze op te Lossen
Veelvoorkomende Uitdagingen in Veldservice en Hoe deze op te Lossen
Het werk in de buitendienst lijkt simpel van buitenaf: een klant belt, een technicus gaat langs, het probleem wordt opgelost. Maar iedereen...
Meer details

Begin vandaag nog met veranderingen!

Optimaliseer processen, verbeter teambeheer en verhoog efficiëntie.