Software voor zendmastonderhoud en klimploegen
Mastbezoeken gepland op toegang, weer en uitschakelvensters, met de controle vóór het klimmen en opleverfoto's gemaakt voordat de ploeg de site verlaat.
Bij de mast komen is het halve werk
Een mastbezoek vraagt toegang van de grondeigenaar, sleutels van het hek, een met de netbeheerder afgesproken uitschakeling en weer waarin geklommen kan worden. Ontbreekt er één, dan rijdt de ploeg onverrichter zake naar huis.
Twee klimmers, één plan
Klimwerk vraagt minstens twee gekwalificeerde mensen op locatie en een reddingsplan. De planner kan niet één klimmer sturen en hopen dat de tweede nog komt.
Het opleverdossier zorgt voor de betaling
Mastbeheerders en operators vragen na elke installatie tientallen foto's: elke antenne, elke connector, kabelroutes, aarding, labels. Eén ontbrekende foto houdt de acceptatie tegen, en daarmee de factuur.
Veel sites, veel ploegen
Een upgradeprogramma omvat honderden masten, met eigen ploegen en onderaannemers door elkaar. Iedereen moet volgens dezelfde standaard werken.
Start met het gratis abonnement
Geen tijdslimiet. Krijg volledige toegang tot de kernfuncties en upgrade wanneer u er klaar voor bent.
Zie hoe mastploegen klimwerk en opleverdossiers plannen
Wat software voor zendmastonderhoud moet kunnen
Mastwerk combineert lange ritten, gevaarlijk werk op hoogte en veeleisend papierwerk. Software voor zendmastonderhoud aan de kant van de aannemer heeft drie taken: de juiste ploeg op het juiste moment naar de juiste site sturen, als toegang, uitschakeling en weer het toelaten; zorgen dat de veiligheidscontrole vóór elke klim gebeurt; en een opleverdossier meebrengen dat compleet genoeg is om in één keer geaccepteerd te worden.
Shifton Field Service doet dat met een planbord, een mobiele app en gestructureerde formulieren met fotovelden.
Waarom mastplanningen uitlopen
Het weer is de voor de hand liggende reden, maar niet de meest voorkomende. Een eigenaar die toegang weigert, een door de operator geannuleerde uitschakeling, materiaal dat niet in het magazijn is aangekomen en een tweede klimmer die nog op een andere site staat, kosten meer dagen. Wie elke reden op de opdracht vastlegt, geeft de programmamanager bewijs als de operator vraagt waarom de voortgang achterloopt.
Afgekeurde opleverdossiers
De beoordelaar van de operator keurt een dossier af om een onscherp label, een ontbrekende aanhaalmarkering of een foto van de verkeerde sector. Elke afkeuring betekent nabellen vanaf kantoor en soms een nieuwe klim. De oplossing is een fotolijst in het formulier van elk taaktype, zodat de ploeg de opdracht niet kan afsluiten zolang een verplichte foto ontbreekt. Wie de eerste dossiers van een nieuwe onderaannemer tegen die lijst controleert, voordat ze bij de operator komen, haalt slechte gewoontes er vroeg uit.
Dakopstellingen en small cells
Niet elke site is een vakwerkmast. Daken brengen beheerders, liftsleutels en beperkte tijden mee; small cells op straatmeubilair brengen verkeersmaatregelen en gemeentelijke vergunningen mee. De opdrachtkaart bevat de toegangsvoorwaarden die gelden, en de checklist wisselt met het type site in plaats van overal één mastformulier op te leggen.
Onderhoud en inspecties
Naast installaties hebben masten periodieke inspecties nodig: constructie, bouten, aarding, obstakelverlichting en kabelsteunen. Dat zijn herhaalbare checklists die goed in een standaardformulier passen, met foto's van elk gebrek. Inspectierondes zijn ook het makkelijkst om rustige weken mee te vullen; wie ze per regio plant, dicht bij waar installatieploegen al zijn, houdt klimmers aan het werk en bespaart later in het jaar losse ritten naar hetzelfde gebied.
Wat Shifton Field Service doet
Het plant mastbezoeken en programma's op één planbord, stuurt ploegen sitegegevens en checklists via de mobiele app, verzamelt foto's, serienummers en handtekeningen, registreert uren en maakt siterapporten. Een ploeg van maximaal twee mensen heeft dat allemaal gratis zolang die zo groot blijft. Inventaris, Facturering, GPS-werklocatiecontrole en het klantportaal zijn betaalde modules.
Het is geen netwerkbeheersysteem, geen sitedatabase en geen constructieberekeningstool, en het doet geen RF-planning en controleert de mastbelasting niet. Het plant uw ploegen en bewaart het bewijs van hun werk.
Veelgestelde vragen
Veel van onze sites hebben onderaan de mast weinig of geen bereik. Kunnen ploegen de formulieren toch invullen?
Ja. De ploeg vult checklists in en maakt opleverfoto's op de telefoon op de site, en de app uploadt alles zodra er weer bereik is, meestal onderweg naar de volgende mast.
Is dit algemene buitendienstsoftware voor telecom, of alleen voor masten?
Het is algemene buitendienstsoftware voor telecom: mastwerk, dakopstellingen, small cells, kasten en glasvezelklussen draaien allemaal als opdrachten op hetzelfde planbord, elk met eigen checklists.
Is er een koppeling met de systemen van de netbeheerder?
Nee. Er is geen koppeling met het ticketsysteem van de operator, netwerkbeheer of sitedatabases. Opdrachten en opleverrapporten worden in Shifton gemaakt en als rapport of via het betaalde klantportaal met de operator gedeeld.
Kunnen we certificaten van klimmers controleren voordat we een opdracht toewijzen?
De planner kan noteren welk certificaat een opdracht vraagt en gekwalificeerde klimmers toewijzen. Shifton controleert geen certificaten en houdt de vervaldatum niet voor u bij.
Wat betaalt een klimploeg van twee met een eigen bedrijf?
Niets. Met twee medewerkers of minder zijn planbord, app, formulieren en rapporten gratis, zonder tijdslimiet. Facturering, Inventaris, GPS-werklocatiecontrole en het klantportaal zijn betaalde modules.
Kunnen we antennes en radio's volgen die uit het magazijn gaan?
Met de betaalde module Inventaris wordt materiaal aan de opdracht gekoppeld en worden serienummers vastgelegd, zodat u weet wat er in welke mast is gegaan.
Klaar om uw buitendienstactiviteiten te transformeren?
Sluit je aan bij duizenden field service bedrijven die dagelijks op Shifton vertrouwen om slimmer te werken.