실험실 장비 서비스를 위한 현장 서비스 관리

Shifton 현장 서비스가 실험실 장비 서비스 팀을 지원하는 방법

설치, PM, 검증, 수리 및 준수 문서화를 위한 집중적인 현장 서비스 도구 키트. 지연을 줄이고 부품 혼동을 피하며 문서화를 완벽하게 유지하기 위해 조정자, 디스패처 및 현장 엔지니어에게 동일한 실시간 사진을 제공합니다.

• 팀 위치 추적
  실시간으로 직원의 이동을 추적합니다.
  누가 어디에 있는지, 현장에 얼마나 오래 머물렀는지를 확인할 수 있습니다 / 근무 시간 중 직원이 어디에 있었는지를 추적할 수 있습니다.
  혼돈 없이, 전화 없이 — 모든 것이 지도로 표시됩니다.

• 모바일 접근
  모든 업무가 손안에 있습니다.
  직원은 하루를 시작할 때 한 번의 터치로 업무를 시작하고, 작업을 표시하며, 전화로 알림을 받습니다.
  Excel 파일이나 서류 작업 없이 — 모든 것이 하나의 앱에 있습니다.

• 디지털 작업 양식
  시스템 내에서 양식을 생성하고, 작성하고, 서명합니다.
  사진, 서명, 의견 — 모든 것이 온라인에 저장되며 서류 흔적이 없습니다.
  현장 팀과 현장 서비스를 위해 이상적입니다.

• 고객 관리
  모든 고객 데이터를 한 곳에 저장 — 연락처, 주소, 주문 이력.
  관리자는 빠르게 응답하고 높은 수준의 서비스를 유지하기 위해 필요한 모든 것을 봅니다.
  잃어버린 전화번호나 중복된 Excel 시트가 더 이상 없습니다.

Shifton Field Service로 실험실 장비 운영 간소화

병원, 연구 센터, 캠퍼스에 걸쳐 작업하는 공급자를 위해 시스템 간의 상호 소통, 철저한 감사 추적 기록, 누가 언제 어디서 무엇을 했는지에 대한 명확한 가시성이 필요합니다.

• 통합
  Shifton Field Service를 좋아하는 도구와 연결하십시오: CRM, ERP, 회계.
  데이터가 자동으로 동기화됩니다 — 수동 업데이트 없음.

• 작업 주문 기록
  각 주문에 대한 완전한 기록: 누가 수행했는지, 언제, 무엇이 진행되었는지.
  분석, 감사 및 증거 기반 보고를 위해 편리함.
  데이터가 손실되지 않고 모든 것이 수중에 있습니다.

• 서비스 지역
  여러 지점이 있으십니까? 문제가 없습니다. 지도의 특정 지역을 지정하여 서비스를 구역으로 나눌 수 있습니다.
  하나의 패널에서 모든 위치/포인트/영역에서 작업을 계획하고 팀을 추적하십시오.
  단일 제어, 투명한 구조, 지역 자율성.

• 보고
  누가 몇 개의 작업을 완료했는지 (또는 하지 않았는지), 각 작업에 얼마나 많은 시간이 소요되었는지, 각 상태에 소요된 시간을 추적하십시오.

Shifton Field Service는 설치부터 확인된 종료까지 하나의 운영 사진을 실험실 장비 팀에게 제공합니다. 모든 기기 및 현장에서 실시간 제어 및 깔끔한 작업 증빙을 얻을 수 있습니다.