Gestione dei Servizi sul Campo per la Consegna

Spedizione in tempo reale, visibilità totale, prestazioni puntuali. Shifton mantiene le operazioni di consegna coordinate e verificabili.
Delivery worker unloading cardboard boxes from a van on a city street, preparing for package drop-offs.
Employee management dashboard in Shifton Field Service showing staff list, access levels, and account statuses.

Controllo in Tempo Reale per le Operazioni di Consegna

Gestire il lavoro di consegna significa destreggiarsi tra piani di percorso, ritiri, consegne, prova di consegna, resi ed eccezioni—spesso tra più zone e finestre temporali rigide. I team hanno bisogno di una visibilità attuale su chi è disponibile, quali percorsi stanno slittando, quale carico è su ogni veicolo e dove manca la prova di consegna. Ecco perché Shifton offre una piattaforma di servizi sul campo costruita per la Consegna—stati chiari, trasferimenti precisi e puliti tra spedizione, magazzino e conducenti.

Questa soluzione di Servizi sul Campo pronta per la consegna semplifica le operazioni automatizzando l'assegnazione degli ordini di lavoro, assegnando il conducente giusto al percorso giusto e monitorando il progresso e i tempi di fermata in tempo reale. Che si tratti di gestire consegne nello stesso giorno, percorsi ricorrenti o logistica inversa, Shifton mantiene i compiti organizzati, verificabili e puntuali—senza infinite chiamate.

Con Shifton, i fornitori aumentano il tasso di consegna puntuale, riducono i tentativi falliti e migliorano il successo al primo tentativo. Si ottiene il controllo per scalare le operazioni, rispettare gli impegni di servizio e offrire un'esperienza cliente migliore in reti trafficate.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Servizio sul Campo

  • Lavora con piacere
  • Risparmia tempo per ciò che è importante
  • Chiarezza e trasparenza di tutti i compiti
Inizia gratis
Funzionalità

Caratteristiche della Gestione dei Servizi sul Campo per la Consegna

Come Shifton Field Service Potenzia i Team di Consegna

Un kit di strumenti per i servizi sul campo mirato a ritiri, consegne, resi e POD senza contatto. Fornisci a dispatcher, manager e conducenti lo stesso quadro in tempo reale per ridurre i ritardi, proteggere gli SLA e mantenere il lavoro verificabile.

  • Tracciamento della Posizione del Team Traccia il movimento di corrieri/conducenti in tempo reale. Vedi chi è dove, quanto tempo hanno passato a una fermata e dove si trovavano durante la giornata lavorativa. Nessun caos, nessuna chiamata — tutto è sulla mappa.
  • Accesso Mobile Tutto il lavoro è in tasca. I conducenti iniziano la giornata lavorativa con un tocco, segnano i compiti (ritiro/consegna), catturano note/foto/POD e ricevono notifiche sul telefono. Nessun file Excel o documentazione cartacea — tutto in un'app.
  • Moduli di Lavoro Digitali Crea, compila e firma moduli direttamente nel sistema. Foto, firme, commenti — tutto è archiviato online senza traccia cartacea. Ideale per la prova di consegna, danni, resi e trasferimenti senza contatto.
  • Gestione Clienti
Archivia tutti i dati dei clienti in un unico posto — contatti, indirizzi, preferenze di consegna, cronologia ordini. Dispatcher e manager vedono tutto ciò di cui hanno bisogno per rispondere rapidamente e mantenere alta la qualità del servizio. Niente più numeri di telefono persi o fogli Excel duplicati.

Screenshot of the Shifton task calendar showing employee work shifts and task schedules for October 2025
Team Location Tracking – Kyiv

Aumenta l'Efficienza con il Servizio sul Campo per la Consegna

Gestire il lavoro sul campo in più sedi richiede struttura, responsabilità e coordinamento in tempo reale tra spedizione, team sul campo e stakeholder.

  • Tracciamento del Progresso del Lavoro  Controllo in tempo reale — dalla creazione del compito al completamento.
    Vedi chi sta lavorando su quale lavoro, cosa è stato fatto e cosa è ancora in sospeso.
    Trasparenza che fa risparmiare tempo, previene confusione e migliora la soddisfazione del cliente.
  • Allerte Istantanee  Il sistema ti avvisa se un compito non è iniziato in tempo, se si verifica un ritardo o quando viene segnalato un problema (parte mancante, cambio di posizione, impatto meteorologico).
    Nessuna sorpresa — sai sempre cosa sta succedendo nel team.
    Push, email o Telegram — scegli il tuo canale di notifica preferito.
  • Gestione Inventario e Magazzino  Controllo totale su strumenti, materiali e pezzi di ricambio.
    Traccia cosa viene emesso, dove viene utilizzato e quando è necessario rifornirsi.
    Quando crei un compito, assegna in anticipo i materiali necessari per un'esecuzione fluida.
    Meno carenze, meno errori, più trasparenza — ogni elemento tracciato dal magazzino al sito di lavoro.
  • Controllo degli Accessi  Configura chi vede cosa — ciascuno con il proprio livello di accesso.
  • Proprietario
  • Admin
  • Richiedente
  • Approvatori 
  • Tecnici 
Sicurezza e ordine nei dati senza esposizioni inutili.

Ottimizza le Operazioni di Consegna con Shifton Field Service

Per i fornitori che operano in più zone o città, hai bisogno di sistemi che dialogano tra loro, tracciabilità a prova di audit e visibilità pulita di chi ha fatto cosa, dove e quando. Questo blocco rispecchia il tuo layout e mantiene i tuoi testi di servizio alla lettera.

  • Integrazioni Connetti Shifton Field Service con i tuoi strumenti: CRM, TMS/WMS, ERP/contabilità, routing/telematica. I dati si sincronizzano automaticamente — nessun aggiornamento manuale.
  • Storia degli Ordini di Lavoro Una storia completa di ogni ordine di consegna: chi l'ha eseguito, quando, cosa è stato fatto e prove allegate (foto, firme, note). Comodo per analisi, audit, reclami e reportistica basata su evidenze. Nessun dato perso; tutto a portata di mano.
  • Area di Servizio Più zone o città? Nessun problema. Dividi la mappa in aree di servizio e percorsi. Pianifica lavori e traccia i team in luoghi diversi — tutto da un unico pannello. Controllo unificato, struttura trasparente, autonomia locale.
  • Reportistica Traccia chi ha completato quanti compiti (o non ha), quanto tempo è stato speso per ciascun compito e il tempo trascorso in ogni stato.
Shifton Field Service offre ai team di consegna un'immagine operativa unica—dal dispaccio al completamento. Ottieni controllo in tempo reale, prova di lavoro chiara che effettivamente si muove: tassi di puntualità più alti, meno tentativi falliti e costi prevedibili.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
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