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Software di servizio sul campo e gestione tecnici telecomunicazioni

Dispatch in tempo reale, visibilità totale, SLA protetti.

Controllo in Tempo Reale per Operazioni sul Campo delle Telecom

Il servizio di campo telecom comprende costruzione reti, installazioni CPE, visite di manutenzione e risposta a guasti — con requisiti di certificazione variati per fibra, RF e torri.

Assegnazione per certificazione — associate i tecnici per qualifica fibra, RF o torre

Routing automatizzato — assegnate il tecnico giusto e tracciate dal dispatch alla chiusura

Gestione appuntamenti — stabilizzate le finestre cliente e riducete le trasferte ripetute

Come Shifton Field Service Potenzia i Team delle Telecomunicazioni

Toolkit per installazioni, sopralluoghi, manutenzione e risposta guasti.

Tracciamento del team — posizioni delle squadre in tempo reale: chi è dove e quanto tempo in loco

Accesso mobile — inizio turno con un tocco, aggiornamento attività e notifiche

Moduli digitali — compila e firma moduli con foto, firme e commenti

Migliora l'Efficienza con Field Service per le Telecomunicazioni

Gestire il lavoro sul campo in più sedi richiede struttura, responsabilità e coordinamento in tempo reale tra dispatch, squadre e committenti.

Tracciamento avanzamento — visibilità dalla creazione dell'attività al completamento in tempo reale

Avvisi istantanei — notifiche di ritardi o problemi via push, email o Telegram

Gestione magazzino — traccia strumenti, materiali e ricambi dal magazzino al cantiere

Ottimizza Operazioni Telecom con Shifton Field Service

Per i fornitori con lavori misti per regioni.

Integrazioni — connessione a CRM, ERP e contabilità con sincronizzazione automatica

Storico ordini — registro completo di ogni lavoro per analisi e audit

Reportistica — tassi di completamento, tempo per stato e metriche di performance del team

Gratuito per sempre

Inizia con il piano gratuito

Senza limiti di tempo. Accesso completo alle funzionalità principali, fai l'upgrade quando sei pronto.

Fino a 2 membri del team

Gestione attività e pianificazione

Tracciamento GPS e ottimizzazione percorsi

App mobile per iOS e Android

Portale clienti

Inizia gratis

Domande frequenti

Come pianifica e invia Shifton gli interventi di telecomunicazioni?

Shifton assegna automaticamente i professionisti di telecomunicazioni in base a certificazioni, posizione e disponibilità di turno. I tempi di invio si riducono e il tecnico giusto raggiunge ogni sito.

Posso monitorare l'avanzamento dei lavori di telecomunicazioni in tempo reale?

Sì. L'app mobile di Shifton consente ai team di aggiornare lo stato del lavoro in diretta, così i responsabili vedono in qualsiasi momento quali lavori sono in corso, in attesa o completati.

Come gestisco i contratti di manutenzione e i lavori ricorrenti di telecomunicazioni in Shifton?

Crea ordini di lavoro ricorrenti collegati a ogni contratto. Shifton genera automaticamente le visite di servizio programmate, avvisa i professionisti e registra i report di completamento per i clienti.

Shifton supporta percorsi ottimizzati e gestione dell'inventario per telecomunicazioni?

Sì. Crea percorsi ottimizzati con fermate multiple per i team di telecomunicazioni, minimizza i tempi di guida e traccia l'inventario di materiali e parti per lavoro. Shifton avvisa quando le scorte sono basse per riordinare in tempo.

I clienti possono approvare digitalmente gli ordini di telecomunicazioni e monitorare l'avanzamento?

Sì. I clienti ricevono ordini di lavoro digitali tramite link, esaminano l'ambito, firmano elettronicamente e possono monitorare l'avanzamento — senza carta, senza ritardi, con tracciabilità completa.

Come gestisce Shifton le emergenze e le reperibilità di telecomunicazioni?

I turni di reperibilità in Shifton instradano automaticamente gli avvisi di emergenza di telecomunicazioni al professionista disponibile, attivano le notifiche e registrano i tempi di risposta per la conformità.

Quanto costa Shifton per un'azienda di telecomunicazioni?

Il modulo base Attività è gratuito per un massimo di 2 dipendenti, poi $5.00/dipendente/mese. I moduli aggiuntivi costano $5.00/dipendente/mese ciascuno. È inclusa una prova gratuita di 55 giorni.