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फील्ड सर्विस कंपनियों के लिए CRM और क्लाइंट मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर

हर ग्राहक, जॉब और बातचीत को एक जगह रखें। क्लाइंट प्रोफाइल, सर्विस हिस्ट्री, संपर्क विवरण और लिंक्ड जॉब्स मैनेज करें — ताकि आपकी फील्ड टीम साइट पर पहुंचने से पहले हमेशा पूरी तस्वीर देख सके।

फील्ड सर्विस कंपनियों के लिए CRM और क्लाइंट मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर
55 दिन मुफ्त — पूर्ण एक्सेस, सभी सुविधाएं शामिल
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क्लाइंट प्रबंधन सॉफ्टवेयर में एकीकृत क्लाइंट डेटाबेस

क्लाइंट प्रबंधन सॉफ्टवेयर में एकीकृत क्लाइंट डेटाबेस

Technicians arriving at a client site need instant access to contact info, special notes, equipment history, and service preferences. Without a unified client database, this context is scattered across spreadsheets and chat logs.

Instant client profiles — contact info, address, notes, and equipment history visible before starting any job
Custom fields — status, preferred language, service tier, return history, and any business-specific data
Smart segmentation — group clients for targeted communication and intelligent crew matching

The right crew sent to the right customer — with full context available before they arrive on-site.

क्लाइंट प्रबंधन सॉफ्टवेयर में क्लाइंट और कार्यों के बीच रियल-टाइम कनेक्शन

क्लाइंट प्रबंधन सॉफ्टवेयर में क्लाइंट और कार्यों के बीच रियल-टाइम कनेक्शन

फील्ड सर्विस कंपनियों के लिए CRM और क्लाइंट मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर के लिए विशेषज्ञ फील्ड सर्विस टूलकिट। कोऑर्डिनेटर, डिस्पैचर और तकनीशियन एक ही रियल-टाइम व्यू साझा करते हैं।

Auto-linked profiles — every client connected to their jobs, assigned technicians, and service history
Instant context — new requests matched to existing profiles automatically
Faster dispatch — reduced errors and quicker job assignments with complete client data

Every new request arrives with full context — dispatchers decide faster with complete client history.

क्लाइंट प्रबंधन सॉफ्टवेयर में क्लाइंट और कार्यों के बीच रियल-टाइम कनेक्शन

क्लाइंट प्रबंधन सॉफ्टवेयर में क्लाइंट और कार्यों के बीच रियल-टाइम कनेक्शन

Understanding a client's full service history — who handled each job, when, how long it took, and the outcome — is essential for quality reviews and catching recurring issues early.

Complete timeline — every interaction, job, and outcome recorded per client
Quality analytics — use historical data for reviews and identifying recurring issues
Proactive service — spot patterns and address problems before they become costly

Full service history per client — recurring issues caught early, quality tracked over time.

क्लाइंट प्रबंधन सॉफ्टवेयर के साथ अंतर्दृष्टि, विश्वास, और दक्षता

क्लाइंट प्रबंधन सॉफ्टवेयर के साथ अंतर्दृष्टि, विश्वास, और दक्षता

Client data spread across personal phones, email threads, and spreadsheets disappears when people leave. A centralized database keeps everything accessible to the entire team.

Centralized data — contacts, active jobs, past work, and notes in one accessible space
Consistent service — every team member delivers well-informed service backed by real data
Long-term trust — response times and job quality tracked to build lasting client relationships

Consistent, data-backed service builds client trust — every interaction informed by complete history.

हमेशा के लिए मुफ़्त

फ्री प्लान से शुरू करें

कोई समय सीमा नहीं। मुख्य सुविधाओं तक पूर्ण पहुँच, तैयार होने पर अपग्रेड करें।

2 टीम सदस्य तक
कार्य प्रबंधन और शेड्यूलिंग
डिजिटल फ़ॉर्म
iOS और Android के लिए मोबाइल ऐप
रिपोर्ट

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्लाइंट मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर फील्ड सर्विस के लिए क्या करता है?

यह सभी ग्राहक डेटा — संपर्क जानकारी, पते, सेवा इतिहास, लिंक किए गए जॉब और नोट्स — को एक खोजे जाने योग्य डेटाबेस में केंद्रित करता है। आपके ऑफिस और फील्ड टीम के पास हमेशा नवीनतम जानकारी होती है।

क्या तकनीशियन साइट पर पहुंचने से पहले क्लाइंट इतिहास देख सकते हैं?

नहीं, नहीं देख सकते।

क्या यह क्लाइंट के साथ संचार ट्रैक करता है?

Shifton प्रत्येक क्लाइंट से जुड़े सभी जॉब-संबंधित अपडेट और नोट्स लॉग करता है। आपकी टीम टिप्पणियां जोड़ सकती है, फोटो अटैच कर सकती है और हर बातचीत का स्पष्ट रिकॉर्ड रख सकती है।

क्या मैं अपनी मौजूदा ग्राहक सूची इम्पोर्ट कर सकता हूं?

हां। आप CSV के जरिए क्लाइंट इम्पोर्ट कर सकते हैं या हमारे मुफ्त माइग्रेशन सपोर्ट का उपयोग कर सकते हैं। ज्यादातर कंपनियां एक दिन के भीतर स्विच पूरा कर लेती हैं।

क्या क्लाइंट डेटा जॉब और इनवॉइस से जुड़ा है?

हर क्लाइंट प्रोफाइल उनके जॉब, वर्क ऑर्डर, इनवॉइस और सेवा इतिहास से सीधे लिंक होती है। एक क्लिक आपको उस ग्राहक के बारे में सब कुछ दिखाता है।

क्या क्लाइंट अपने जॉब देखने के लिए पोर्टल एक्सेस कर सकते हैं?

हाँ। Shifton में ग्राहक पोर्टल शामिल है जहाँ ग्राहक जॉब स्टेटस और आगामी अपॉइंटमेंट देख सकते हैं।

क्या क्लाइंट मैनेजमेंट बेस प्लान में शामिल है?

हां। CRM और क्लाइंट मैनेजमेंट «कार्य» बेस मॉड्यूल का हिस्सा है, जो 2 कर्मचारियों तक मुफ्त है। बड़ी टीमों के लिए, इसकी लागत प्रति कर्मचारी प्रति माह $5.00 है।

अपने फ़ील्ड ऑपरेशन्स को बदलने के लिए तैयार हैं?

उन हज़ारों फील्ड सर्विस कंपनियों से जुड़ें जो हर दिन स्मार्ट तरीके से काम करने के लिए Shifton पर भरोसा करती हैं।