Kenttäpalvelun Hallinta / Toimialat / Toimintarakennusten hallinta

Kenttäpalvelun hallinta kiinteistönhallinta

Reaaliaikainen lähetys, täydellinen näkyvyys, dokumentoitu työ. Shifton pitää FM-työmääräykset, mobiilitiimit ja toimittajat koordinoituina ja auditoitavina.

Aloita ilmaiseksi Varaa demo

Facility manager inspecting building systems and maintenance operations

Kulunvalvonta ja ovipuhelimet Hyönteistorjunta Myyntiautomaattipalvelu Kipsilevyn Asennus Roskalaatikon Vuokraus / Säiliöpalvelu Lemmikkikuljetus ja eläinten kuljetus Porteiden automaatio- ja puomipalvelu Sähköasentajat Teollisuusmaalaus ja pinnoitus Sähköautojen Latausasennus ja Latauspisteen Asennus Tiepalvelut Auton hinaus ja ajoneuvon palautus Telecom tornipalvelut ja telekommunikaatiopalvelut Telinevuokraus ja laitevuokraus Autotallin Ovi Marina / Veneenhuoltopalvelut Purkutyöt ja Kuljetus Lattialattian tasoitus ja kenttäpalvelut Epoksitiivistysratkaisut Mikroverkon asennus ja huolto Kulunvalvonta ja ovipuhelimet Hyönteistorjunta Myyntiautomaattipalvelu Kipsilevyn Asennus Roskalaatikon Vuokraus / Säiliöpalvelu Lemmikkikuljetus ja eläinten kuljetus Porteiden automaatio- ja puomipalvelu Sähköasentajat Teollisuusmaalaus ja pinnoitus Sähköautojen Latausasennus ja Latauspisteen Asennus Tiepalvelut Auton hinaus ja ajoneuvon palautus Telecom tornipalvelut ja telekommunikaatiopalvelut Telinevuokraus ja laitevuokraus Autotallin Ovi Marina / Veneenhuoltopalvelut Purkutyöt ja Kuljetus Lattialattian tasoitus ja kenttäpalvelut Epoksitiivistysratkaisut Mikroverkon asennus ja huolto

Reaaliaikainen valvonta kiinteistönhallinta

Dashboard view of active field service jobs with client, address, assigned employee, scheduled time, and job status

Reaaliaikainen valvonta kiinteistönhallinta

Kiinteistönhallinnan pyörittäminen tarkoittaa reaktiivisten tikettien, ennakoivan huollon, tarkastusten, toimittajavierailujen, pääsyn/lupien, vaatimustenmukaisuustarkastusten ja aukioloaikojen hallintaa — useissa rakennuksissa, kerroksissa, tehtaissa ja tiukkojen aikarajojen sisällä. Tiimien on nähtävä reaaliajassa, kuka on käytettävissä, mikä teknikko tai toimittaja on paikalla, mitkä resurssit/alueet ovat työn alla ja missä työ hidastuu. Siksi Shifton tarjoaa kiinteistönhallintaan rakennetun kenttäpalvelualustan — selkeät tilat, puhtaat siirrot avunantajan, esimiesten, toimittajien ja teknikoiden välillä sekä täydet työlogit, joihin asiakkaat voivat luottaa.

Tämä FM-valmis kenttäpalveluratkaisu tehostaa toimintoja ohjaamalla työmääräykset, osoittamalla oikealle teknikoille/toimittajille oikeat resurssit ja priorisoinnin, sekä tarkkailemalla edistymistä ja paikallaoloaikaa reaaliajassa. Riippumatta siitä, hoidatko HVAC/MEP-tikettejä, siivouskierroksia, turvatarkastuksia, piha-alueita tai turvallisuustarkastuksia, Shifton pitää tehtävät järjestyksessä, auditoitavina ja poissa hajanaisista keskusteluista.

Shiftonin avulla palveluntarjoajat vähentävät poissaoloja ja toistuvia käyntejä, vakauttavat vasteaikoja ja pitävät vaatimustenmukaisuusdokumentaation tiukkana salkkujen välillä ilman kaaosta.

Toiminnallisuus

Kenttäpalvelun ominaisuudet kiinteistönhallintaan

Reaaliaikainen valvonta kiinteistönhallintaohjelmistolla tehokkaaseen kiinteistönhallinta

Keskitetty kenttäpalvelu työkalupakki reaktiiviselle työlle, PM-aikatauluille, tarkastuksille, toimittajien koordinoinnille ja auditointidokumentaatiolle. Anna avunantajille, esimiehille, toimittajille ja teknikoille sama reaaliaikainen kuva vähentääksesi viivästyksiä, vähentääksesi takaisinsoittoja ja pitääksesi työn auditoitavana.

Tiimin sijainnin seuranta
Seuraa työntekijöiden liikettä reaaliajassa.
Näe, kuka on missä, kuinka kauan he viettivät paikalla / voit jäljittää, missä työntekijä oli työpäivän aikana.
Ei kaaosta, ei puheluja — kaikki on kartalla.
Mobiilikäyttö
Kaikki työ on taskussasi.
Työntekijät aloittavat työpäivän yhdellä napautuksella, merkitsevät tehtäviä ja vastaanottavat ilmoituksia suoraan puhelimessa.
Ei Excel-tiedostoja tai paperitöitä — kaikki yhdessä sovelluksessa.
Digitaaliset työlomakkeet
Luo, täytä ja allekirjoita lomakkeet suoraan järjestelmässä.
Valokuvat, allekirjoitukset, kommentit — kaikki tallennetaan verkkoon ilman paperijälkeä.
Ihanteellinen kenttätiimeille ja paikallispalveluille.
Asiakkuuden hallinta

Säilytä kaikki asiakastiedot yhdessä paikassa — yhteystiedot, osoitteet, tilauskartuntu.
Johtajat näkevät kaiken, mitä tarvitsevat vastatakseen nopeasti ja säilyttääkseen korkean palvelutason.
Ei enää kadonneita puhelinnumeroita tai päällekkäisiä Excel-taulukoita.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Tehosta tehokkuutta kiinteistönhallinnan kenttäpalvelulla

Tehosta tehokkuutta kiinteistönhallinnan kenttäpalvelulla

Kenttätyön hallitseminen eri paikoissa vaatii rakennetta, vastuullisuutta ja reaaliaikaista koordinointia lähetyksen, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

Työn etenemisen seuranta
Reaaliaikainen valvonta — tehtävän luomisesta valmistumiseen.
Katso, kuka työskentelee missäkin työssä, mitä on tehty ja mikä vielä odottaa.
Läpinäkyvyys, joka säästää aikaa, estää sekaannuksen ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Välittömät hälytykset
Järjestelmä ilmoittaa, jos tehtävä ei ole alkanut ajallaan, jos viive tapahtuu tai kun ongelma merkitään (puuttuva osa, sijainnin muutos, sääolosuhteet).
Ei yllätyksiä — tiedät aina, mitä tiimissä tapahtuu.
Push, sähköposti tai Telegram — valitse mieluisin ilmoituskanava.
Varaston ja varastohallinta
Täydellinen hallinta työkalujen, materiaalien ja varaosien yli.
Seuraa, mitä on annettu, missä käytetty ja milloin täydennyksiä tarvitaan.
Kun luot tehtävän, määritä tarvittavat materiaalit etukäteen sujuvaa suorittamista varten.
Vähemmän puutteita, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä — jokainen esine on seurattu varastosta työmaalle.
Pääsynhallinta
Määritä kuka näkee mitä — jokaisella on oma pääsytasonsa.
Omistaja
Sovelluksen ylläpitäjä
Pyyntöjen tekijä
Hyväksyjät
Teknikot

Turvallisuus ja järjestys tiedoissa ilman tarpeetonta altistumista.

Tehosta kiinteistötoimintoja Shifton-kenttäpalvelun avulla

Portfoliolle, joka kattaa toimistot, vähittäismyynnin, teollisuuden, terveydenhuollon ja koulutuksen, tarvitset järjestelmiä, jotka kommunikoivat keskenään, aukottomia auditointijälkiä ja selkeän näkyvyyden siitä, kuka teki mitä, missä ja milloin. Tämä lohko peilaa asettelusi ja pitää palvelu tekstisi sanasta sanaan.

Integraatiot
Yhdistä Shifton-kenttäpalvelu suosikkityökaluihisi: CRM, ERP, kirjanpito.
Tiedot synkronoidaan automaattisesti — ei manuaalisia päivityksiä.
Työmääräysten historia
Täydellinen historia jokaiselle määräykselle: kuka suoritti sen, milloin, ja mitä tehtiin.
Kätevä analyysiin, auditointeihin ja näyttöön perustuvaan raportointiin.
Ei tietojen hukkaamista; kaikki on käden ulottuvilla.
Palvelualueet
Onko sinulla useita toimipisteitä? Ei hätää. Voit jakaa kartan palvelualueisiin määrittämällä tietyn alueen kartalla.
Suunnittele työt ja seuraa tiimejä eri paikoissa/pisteissä/alueilla — kaikki yhdestä paneelista.
Yhtenäinen hallinta, läpinäkyvä rakenne, paikallinen autonomia.
Raportointi
Seuraa, kuka suoritti kuinka monta tehtävää (tai ei suorittanut), kuinka paljon aikaa kului kuhunkin tehtävään ja aikaa, joka kului jokaisessa tilassa.

Shifton Kenttäpalvelu tarjoaa FM-tiimeille yhden operatiivisen kuvan — pyynnöstä hyväksyntään. Saat reaaliaikaisen valvonnan, puhtaan todisteen työstä ja johdonmukaisen palvelun vaativilla sivustoilla.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Työmääräyspohja, joka pitää jokaisen työn selkeänä

Työtilaus on se hetki, jolloin pyyntö muuttuu työksi, jonka tiimisi voi toteuttaa. Jos työtilaus on selkeä, teknikko saapuu valmistautuneena, toimisto voi vastata...

Lisätietoja

Tehokas työnhallinta putkiasentajien työnohjausohjelmisto avulla

Putkityöt eivät ole vaikeita siksi, että tehtävät olisivat mystisiä. Ne ovat vaikeita siksi, että päivä muuttuu nopeasti. Yksinkertainen vuoto muuttuu isommaksi ongelmaksi,...

Lisätietoja

Järjestystä arkeen hinausvälitysohjelmisto avulla

Hinauksessa työtäsi arvioidaan jo ennen kuin auto ehtii paikalle. Ihmisiä kiinnostaa kaksi asiaa: kuinka nopeasti apu saapuu ja tuntuvatko päivitykset rehellisiltä. Kun...

Lisätietoja

Ala tekemään muutoksia tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiiminhallintaa ja lisää tehokkuutta.

Aloita ilmaiseksi