Kodu / Tööstusharud / Rajatiste Haldamine

Väliteenuste juhtimine rajatiste haldamiseks

Reaalaegne väljasaatmine, täielik nähtavus, dokumenteeritud töö. Shifton hoiab FM töökorraldused, mobiilsed meeskonnad ja tarnijad koordineeritud ja auditeeritavad.

Alustage tasuta Ajakava demo

Facility manager inspecting building systems and maintenance operations

Elektrikud Loomade Transport Telekommunikatsioon Lammutustööd ja Veoteenus Fassaaditööd Prügikasti rent / Prügikasti teenus Vaipade & vaipkatete puhastus Surveõhusüsteemide teenus Koristus Töömees Ripsmemeistrid Niisutus- / Sprinklersüsteemid Ruumide Desinfitseerimine Müügiautomaadi Teenus Mobiilne jalgrataste parandus Osutamine Küte, Ventilatsioon ja Õhukonditsioneerimine Juurdepääsukontroll ja fonolukud Koerte Jalutamine / Lemmikloomade Hooldusteenus Abifunktsioonid Elektrikud Loomade Transport Telekommunikatsioon Lammutustööd ja Veoteenus Fassaaditööd Prügikasti rent / Prügikasti teenus Vaipade & vaipkatete puhastus Surveõhusüsteemide teenus Koristus Töömees Ripsmemeistrid Niisutus- / Sprinklersüsteemid Ruumide Desinfitseerimine Müügiautomaadi Teenus Mobiilne jalgrataste parandus Osutamine Küte, Ventilatsioon ja Õhukonditsioneerimine Juurdepääsukontroll ja fonolukud Koerte Jalutamine / Lemmikloomade Hooldusteenus Abifunktsioonid

Dashboard view of active field service jobs with client, address, assigned employee, scheduled time, and job status

Reaalaegne kontroll rajatiste toimingute üle

Rajatiste haldamine tähendab reageerivate piletite, ennetava hoolduse, ülevaatuste, tarnijate visiitide, juurdepääsu/lubade, vastavuskontrollide ja väljaspool tööaega väljakutsete žongleerimist – mitmes hoones, korrusel, tehases ja kitsastes juurdepääsuakendes. Meeskonnad vajavad reaalajas nähtavust, kes on saadaval, milline tehnik või tarnija on kohapeal, millised varad/alad on ulatuses ja kus töö viibib. Sellepärast pakub Shifton väli teenindusplatvormi, mis on loodud rajatiste haldamiseks – selged staatuse, puhas üleandmine helpdeski, järelevalvajate, tarnijate ja tehnikute vahel ning täielikud töölogid, mida kliendid saavad usaldada. See FM-valmis väli teeninduse lahendus lihtsustab toiminguid, suunates töökorraldusi, määrates õige tehniku/tarnija õigele varale ja prioriteedile ning jälgides edusamme ja kohapealset aega reaalaajas. Kas tegelete HVAC/MEP piletite, koristusringide, turvakontrollide, haljastus või elupääste kontrollidega, Shifton hoiab ülesanded korraldatud, auditeeritavad ja hajutatud vestlustest väljas. Shiftoniga vähendavad pakkujad puudumisi ja kordusvisite, stabiliseerivad reageerimisaegu ja hoiavad vastavusdokumentatsiooni portfellides kindlalt ilma kaoseta.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shiftoni väliteenus

Tee tööd naudinguga
Hoia aega olulise jaoks
Kõigi ülesannete selgus ja läbipaistvus

Alustage tasuta

Funktsionaalsus

Väliteeninduse juhtimise funktsioonid rajatiste haldamiseks

Kuidas Shifton Väliteenindus võimestab FM meeskondi

Keskendunud väliteenuste tööriistakast reageerivale tööle, PM ajakavadele, ülevaatustele, tarnija koordineerimisele ja auditi dokumentatsioonile. Anna helpdeskile, järelevalvajatele, tarnijatele ja tehnikutele sama elav pilt viivituste kärpimiseks, tagasiside vähendamiseks ja töö auditeeritavuse säilitamiseks.

Meeskonna asukoha jälgimine Jälgi töötajate liikumist reaalaajas. Vaata, kes on kus, kui kaua nad kohapeal viibisid / saate jälgida, kus töötaja oli tööpäeva jooksul. Pole kaost, pole kõnesid – kõik on kaardil näha.
Mobililine juurdepääs Kogu töö on sinu taskus. Töötajad alustavad tööpäeva ühe puudutusega, märgivad ülesandeid ja saavad teavitusi otse telefonis. Pole Exceli faile ega paberitööd – kõik ühes rakenduses.
Digitaalsed töövormid Loo, täida ja allkirjasta vorme otse süsteemis. Fotod, allkirjad, kommentaarid – kõik salvestatakse veebis ilma paberijäljeta. Ideaalne välimeeskondadele ja kohapealseteks teenusteks.
Kliendihaldus

Salvesta kogu kliendi andmed ühte kohta – kontaktid, aadressid, tellimuste ajalugu. Juhid näevad kõike, mida nad vajavad, et kiiresti vastata ja säilitada kõrgetasemeline teenus. Ei mingeid kadunud telefoninumbreid ega dubleerivaid Exceli lehti.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Tõsta tõhusust rajatiste haldamise väliteenusega

Välitööde juhtimine mitmes kohas vajab struktuuri, vastutust ja live-koordineerimist ekspedeerimise, välimeeskondade ja sidusrühmade vahel.

Töö edenemise jälgimine Reaalaegne kontroll – alates ülesande loomisest kuni lõpuleviimiseni.
Vaata, kes töötab millise töö kallal, mis on tehtud ja mis on veel pooleli.
Läbipaistvus, mis säästab aega, hoiab ära segaduse ja parandab kliendi rahulolu.
Kiired teavitused Süsteem teavitab sind, kui ülesannet pole õigeks ajaks alustatud, kui tekib viivitus või kui probleem ilmneb (puuduv osa, asukohamuutus, ilmastiku mõju).
Pole üllatusi – sa tead alati, mis meeskonnaga toimub.
Puski, e-posti või Telegram – vali oma eelistatud teavituste kanal.
Varude ja lao haldamine Täielik kontroll tööriistade, materjalide ja varuosade üle.
Jälgi, mis on välja antud, kus seda kasutatakse ja millal on vaja täiendamist.
Ülesande loomisel määra vajaminevad materjalid ette sujuvaks täitmiseks.
Vähem puudujääke, vähem vigu, rohkem läbipaistvust – iga ese on jälgitav laost tööobjektini.
Juurdepääsukontroll Konfigureeri, kes mida näeb – igaühel oma juurdepääsutasemega.
Omanik
Admin
Taotleja
Kinnitaja
Tehnikud

Turvalisus ja kord andmetes ilma tarbetu kokkupuuteta.

Lihtsusta rajatiste toiminguid Shifton Väliteenistusega

Portfellide jaoks, mis ulatuvad kontoritest, jaemüügist, tööstusest, tervishoiust ja haridusest, vajate süsteeme, mis üksteisega suhtlevad, kindlaid auditijälgi ja selget nähtavust, kes tegi mida, kus ja millal. See blokk peegeldab teie paigutust ja hoiab teenuse tekste muutumatuna.

Integratsioonid Ühenda Shifton Väliteenused oma lemmikriistadega: CRM, ERP, raamatupidamine. Andmed sünkroniseeruvad automaatselt – pole käsitsi uuendusi.
Töökorralduste ajalugu Täielik ajalugu iga töökorralduse kohta: kes selle täitis, millal ja mida tehti. Mugav analüüsiks, auditiks ja tõenduspõhiseks aruandluseks. Andmed ei kao, kõik on käeulatuses.
Teeninduspiirkond Kas sul on mitu filiaali? Pole probleemi. Saate kaarti jagada teeninduspiirkondadeks, määrates kaardil kindla territooriumi. Planeerige töö ja jälgige meeskondi erinevates kohtades / punktides / territooriumidel – kõik ühest paneelist. Ühtne kontroll, läbipaistev struktuur, kohalik autonoomia.
Aruandlus Jälgige, kes täitis mitu ülesannet (või ei teinud), kui palju aega kulus igale ülesandele ja kui palju aega kulus igas staatuses.

Shifton Väliteenistus pakub FM meeskondadele ühtset operatiivpilti – alates taotlusest kuni allkirjastamiseni. Saavutate reaalaegse kontrolli, puhta töökinnituse ja järjepideva teenuse nõudlikel saitidel.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

Ressursid

Kas soovite rohkem teada?

Väliteenuse ühendamine ärisüsteemidega

Väliteenuste juhtimine elas kunagi oma maailmas — mõned korraldajad, tehniliste töötajate laevastik ja lõputud telefoni kõned, et kõiki kursis hoida. Kuid kui...

Rohkem detaile

Parimad tavad väliinseneride ja marsruutide haldamiseks

Iga teenindusettevõte sõltub tegevuses olevatest inimestest – tehnikutest, kes liiguvad töölt tööle, lahendades probleeme, mis hoiavad klientide elu ja süsteeme töös. Välitiimi...

Rohkem detaile

Levinumad väljakutsed väliteenustöös ja kuidas neid lahendada

Väliettevõtte töö paistab väljast vaadates lihtne: klient helistab, tehnik läheb, probleem saab lahendatud. Kuid igaüks, kes on kunagi juhtinud liikuvat meeskonda, teab,...

Rohkem detaile

Alustage muudatuste tegemist juba täna!

Optimeerige protsesse, parandage meeskonna juhtimist ja suurendage efektiivsust.

Alustage tasuta