Kontrollen, Mängel und Reparaturen für jeden Spielplatz, den Sie betreuen
Jeder Standort mit eigenem Kontrollzyklus, jeder Mangel fotografiert und bewertet, jede Reparatur bis zur Abnahme verfolgt.
Viele kleine Standorte, jeder mit eigenem Zyklus
Ein Dienstleister, der Spielplätze für eine Gemeinde, eine Wohnungsbaugesellschaft und einige Schulen betreut, hat schnell zweihundert Standorte. Manche werden monatlich kontrolliert, manche vierteljährlich und alle einmal im Jahr gründlich. Schwierig ist nicht der einzelne Termin, sondern sicherzustellen, dass kein Standort unbemerkt von der Liste fällt.
Ein Mangel braucht Foto, Ort und Risikostufe
„Kette verschlissen“ hilft nicht weiter auf einem Spielplatz mit vier Schaukelgerüsten. Prüfer müssen angeben, welches Gerät, welches Bauteil, was nicht stimmt und wie ernst es ist, und ein Foto sagt mehr als der Satz.
Einen Mangel schließen heißt reparieren
Die Kontrolle ist nur die halbe Leistung. Geräte mit hohem Risiko werden noch am selben Tag abgesperrt oder stillgelegt, danach muss die Reparatur folgen. Ersatzteile kommen oft vom Originalhersteller und brauchen Wochen, also bleibt der Mangel offen, bis ihn jemand behebt.
Nachweise für den Tag, an dem eine Schadensmeldung kommt
Wenn sich ein Kind verletzt, wird der Betreiber gefragt, was wann von wem kontrolliert wurde und was dabei festgestellt wurde. Die Antwort muss aus Aufzeichnungen kommen, die damals entstanden sind, nicht aus dem Gedächtnis rekonstruiert.
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So planen Spielplatzprüfer Kontrollen und verfolgen Reparaturen
Was eine Software für Spielplatzkontrolle leisten muss
Eine Software für Spielplatzkontrolle hat zwei Aufgaben. Die erste ist Planung: Hunderte Standorte, jeder in seinem eigenen Zyklus, zu effizienten Tagen gebündelt für Prüfer, die einen ganzen Landkreis abdecken. Die zweite ist der Nachweis: Mängel, die an konkreten Geräten mit Fotos und Risikostufe erfasst sind, und eine Spur von jedem Mangel bis zur Reparatur, die ihn behoben hat. Werkzeuge, die nur eines davon können, lassen den Dienstleister die Lücke mit Tabellen füllen.
Kontrollstufen
Die visuelle Routinekontrolle übernimmt meist das Personal des Betreibers, oft täglich oder wöchentlich. Die operative Inspektion geht tiefer und prüft Verschleiß, bewegliche Teile und Standsicherheit, üblicherweise alle ein bis drei Monate. Die jährliche Hauptinspektion ist die vollständige Prüfung durch einen qualifizierten Sachkundigen. Ein Dienstleister übernimmt für manche Auftraggeber alle drei Stufen und für andere nur die jährliche, deshalb braucht jeder Standort seine eigenen Termine.
Eine App für die Spielplatzkontrolle vor Ort
Eine App für die Spielplatzkontrolle zeigt ihren Wert, wenn der Prüfer neben dem Gerät steht. Mit dem Handy über den Platz gehen, das richtige Formular öffnen, die Prüfpunkte abhaken und alles Auffällige fotografieren geht schneller als mit dem Klemmbrett, und der Bericht existiert in dem Moment, in dem der Termin endet. Fallschutzhöhe unter Schaukeln, Öffnungen mit Fangstellen für Finger oder Kopf und der Zustand von Holz im Erdbereich landen direkt in der Dokumentation.
Reparaturtrupps und das Ersatzteilproblem
Bei Reparaturen geraten Zeitpläne ins Stocken. Ersatzteile für ältere Geräte sind oft schwer zu beschaffen, und manche Reparaturen brauchen zwei Personen oder ein Fahrzeug mit Hebetechnik. Wenn jede Reparatur ein eigener Auftrag ist, verknüpft mit dem Mangel, sieht der Auftraggeber, was offen ist und warum. Das Büro kann außerdem mehrere kleine Reparaturen im selben Ortsteil zu einem Tag für den Trupp bündeln, statt einen Transporter für eine einzelne fehlende Abdeckkappe loszuschicken.
Termine nach den Menschen, die den Platz nutzen
Schulen wollen Reparaturen in den Ferien, Spielplätze sind im Sommer am vollsten, und Vandalismus kommt meist nach warmen Wochenenden. Loser Fallschutz wird unter Schaukeln und Rutschen wenige Wochen nach dem Auffüllen weggetreten. Ein Dienstleister, der festhält, wann welche Schäden auftreten, kann Nachkontrollen für die Standorte einplanen, die sie brauchen, statt jeden Spielplatz gleich zu behandeln.
Was Shifton Field Service leistet
Es plant Kontrollrunden und Reparaturaufträge auf einer Plantafel, bringt Ihre Formulare und Checklisten auf die Handys der Prüfer und speichert Mängel, Fotos, Stunden und Abnahmen am jeweiligen Standort. Ein Prüfbetrieb mit zwei Personen ist durch den kostenlosen Tarif abgedeckt, der Plantafel, App, Formulare und Berichte umfasst und nicht abläuft; Rechnungsstellung, Lager, GPS-Standortkontrolle und Kundenportal sind separate kostenpflichtige Optionen.
Es ist keine Zertifizierungsstelle, es nimmt Ihnen die Risikobewertung nicht ab und es speichert keine Herstellerzeichnungen. Es organisiert die Termine und hält Mängel und Reparaturen in Ordnung.
Häufig gestellte Fragen
Können die Formulare der Norm folgen, nach der wir prüfen?
Die Kontrollformulare erstellen Sie selbst, daher können Prüfpunkte und Formulierungen der Norm und der Leistungsbeschreibung des Auftraggebers folgen, nach denen Sie arbeiten. Die Software selbst bescheinigt keine Normkonformität.
Wie erfassen wir einen Mangel an einem einzelnen Gerät auf einem großen Spielplatz?
Jeder Mangel nennt Gerät und Bauteil, hat ein Foto und eine Risikostufe und wird am Standort gespeichert, sodass der nächste Prüfer ihn sieht.
Wird aus einem Mangel mit hohem Risiko schnell ein Reparaturauftrag?
Das Büro legt die Reparatur direkt aus dem Mangel an und setzt sie für einen Monteur auf die Plantafel, Foto und Notizen werden übernommen, niemand muss den Mangel abtippen.
Was zahlen wir, wenn wir nur zu zweit prüfen?
Nichts. Teams mit bis zu zwei Personen nutzen Plantafel, App, Formulare und Berichte kostenlos und ohne zeitliche Begrenzung. Rechnungsstellung, Lager, GPS-Standortkontrolle und Kundenportal sind optionale kostenpflichtige Module.
Können unsere Auftraggeber die Kontrollergebnisse selbst einsehen?
Mit dem kostenpflichtigen Kundenportal sehen Auftraggeber ihre Aufträge und die zugehörigen Aufzeichnungen. Ohne Portal teilen Sie Berichte, die aus den Kontrolldaten erstellt werden.
Können wir Ersatzteile wie Ketten, Schäkel und Abdeckkappen verwalten?
Das kostenpflichtige Modul Inventar führt Ihre Ersatzteile, und jede Reparatur hält fest, was verbaut wurde, so stimmen Fahrzeugbestand und Standorthistorie.
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