Inspektioner, fund og reparationer på alle de legepladser, I passer
Hver legeplads i sin egen inspektionscyklus, hvert fund fotograferet og vurderet, og hver reparation fulgt helt til godkendelse.
Mange små pladser, hver med sin egen cyklus
En virksomhed, der passer legepladser for en kommune, en boligforening og et par skoler, kan have to hundrede pladser. Nogle inspiceres hver måned, andre hvert kvartal, og alle én gang om året i detaljer. Det svære er ikke det enkelte besøg, men at sikre, at ingen plads stille og roligt glider ud af listen.
Et fund kræver et foto, et sted og et risikoniveau
»Slidt kæde« er ikke et brugbart fund i en park med fire gyngestativer. Inspektøren skal angive hvilket redskab, hvilken del, hvad der er galt, og hvor alvorligt det er, og et foto siger mere end sætningen.
At lukke et fund betyder en reparation
Inspektionen er kun halvdelen af ydelsen. Redskaber med høj risiko spærres af eller tages ud af brug samme dag, og derefter skal der følge en reparation. Reservedele kan skulle komme fra den oprindelige producent og tage uger, så fundet forbliver åbent, indtil nogen udbedrer det.
Dokumentation til den dag, et erstatningskrav kommer
Når et barn kommer til skade, bliver ejeren spurgt, hvad der blev inspiceret, hvornår, af hvem og hvad der blev fundet. Svaret skal komme fra optegnelser lavet på tidspunktet, ikke stykket sammen efter hukommelsen.
Start med den gratis plan
Ingen tidsbegrænsning. Få fuld adgang til kernefunktioner og opgrader, når du er klar.
Se, hvordan legepladsinspektører planlægger besøg og følger op på reparationer
Hvad software til legepladsinspektion skal kunne rumme
Software til legepladsinspektion har to opgaver. Den første er planlægning: hundredvis af pladser, hver i sin egen cyklus, samlet i effektive dage for inspektører, der dækker en hel region. Den anden er dokumentation: fund registreret på konkrete redskaber med fotos og risikovurdering og et spor fra hvert fund til den reparation, der lukkede det. Værktøjer, der kun klarer den ene del, efterlader entreprenøren med hullet og et regneark.
Inspektionsniveauer
Rutinemæssige visuelle eftersyn udføres som regel af ejerens eget personale, ofte dagligt eller ugentligt. Driftsinspektioner går dybere og ser på slid, bevægelige dele og stabilitet, typisk hver første til tredje måned. Den årlige hovedinspektion er den fulde vurdering og udføres af en kvalificeret inspektør. En entreprenør kan lave alle tre for nogle kunder og kun den årlige for andre, så hver plads skal have sit eget sæt datoer.
En app til legepladsinspektion ude i parken
En app til legepladsinspektion viser sit værd, når inspektøren står ved redskabet. At gå pladsen igennem med telefonen, åbne det rigtige skema, klikke sig gennem punkterne og fotografere alt, der er galt, går hurtigere end med clipboard, og rapporten findes i det øjeblik, besøget slutter. Tykkelsen af faldunderlaget under gyngerne, åbninger hvor en finger eller et hoved kan sidde fast, og træets tilstand ved jordniveau går direkte ind i registreringen.
Reparationshold og problemet med reservedele
Det er ved reparationerne, planen går i stå. Reservedele til ældre redskaber kan være svære at skaffe, og nogle reparationer kræver to mand eller et køretøj med løfteudstyr. Når hver reparation er sin egen opgave koblet til fundet, kan kunden se, hvad der mangler, og hvorfor. Det giver også kontoret mulighed for at samle flere små reparationer i samme område til én dag for holdet i stedet for at sende en bil ud efter én manglende dækhætte.
Timing efter dem, der bruger pladsen
Skoler vil have reparationerne lavet i ferierne, parkerne er mest besøgt om sommeren, og hærværk dukker typisk op efter varme weekender. Løst faldunderlag som sand eller flis bliver sparket væk under gynger og rutsjebaner få uger efter, at det er fyldt op. En entreprenør, der noterer, hvornår hver type skade opstår, kan planlægge genbesøg på de pladser, der har brug for det, i stedet for at behandle alle legepladser ens.
Hvad Shifton Field Service gør
Det planlægger inspektionsrunder og reparationsopgaver på én tavle, giver inspektørerne jeres skemaer og tjeklister på telefonen og gemmer fund, fotos, timer og godkendelser på hver plads. En inspektionsvirksomhed med to personer er dækket af gratisplanen, som omfatter tavlen, appen, skemaerne og rapporterne og ikke udløber; fakturering, lager, lokationskontrol via GPS og kundeportalen er separate betalte tilvalg.
Det er ikke et certificeringsorgan, det vurderer ikke risikoen for jer, og det gemmer ikke producenternes tegninger. Det organiserer besøgene og holder orden på fund og reparationer.
Ofte stillede spørgsmål
Kan skemaerne følge den standard, vi inspicerer efter?
I bygger selv inspektionsskemaerne, så punkterne og formuleringerne kan følge den standard og den kundespecifikation, I arbejder efter. Selve programmet certificerer ikke overholdelse af nogen standard.
Hvordan registrerer vi en fejl på ét redskab på en stor legeplads?
Hvert fund angiver redskabet og delen, har et foto og en risikovurdering og gemmes på pladsen, så den næste inspektør kan se det.
Kan et fund med høj risiko hurtigt blive til en reparationsopgave?
Kontoret opretter reparationen direkte fra fundet og lægger den på tavlen til en montør, med foto og noter overført, så ingen skal skrive fejlen af igen.
Hvad betaler vi, hvis det kun er mig og én inspektør til?
Ingenting. Teams på op til to personer bruger tavlen, appen, skemaerne og rapporterne gratis uden tidsbegrænsning. Fakturering, lager, lokationskontrol via GPS og kundeportalen er valgfrie betalte moduler.
Kan vores kunder selv se inspektionsresultaterne?
Med den betalte kundeportal kan kunderne se deres opgaver og den dokumentation, der hører til. Uden den deler I rapporter lavet ud fra inspektionsdataene.
Kan vi holde styr på reservedele som kæder, sjækler og dækhætter?
Det betalte Inventar-modul holder styr på jeres reservedele, og hver reparation registrerer, hvad der blev monteret, så både lageret i bilen og pladsens historik passer.
Klar til at transformere dine feltoperationer?
Slut dig til tusindvis af field service-virksomheder, der stoler på Shifton til at køre smartere hver dag.