Софтуер за агенции за бавачки: резервации на детегледачки и временни назначения
Вечерни детегледачки, временни бавачки и постоянни семейства на една дъска, а правилата на всяко семейство пътуват заедно с резервацията.
Подборът е това, което продавате
Родителите не резервират коя да е детегледачка, а точната: човек, който вече е гледал бебе, шофира, говори езика на семейството и знае първа помощ. Резервация, в която има само час и адрес, оставя координатора да търси по памет в девет вечерта.
Правилата на семейството тръгват с детегледачката
Всеки дом има свой списък: час за лягане, ограничения за екрани, алергии, кой може да вземе децата от училище, какво да се прави, ако бебето не се успокоява. Тези правила трябва да се прочетат по пътя към къщата, а не да се изреждат на вратата, докато родителите си обличат палтата.
Проверки и документи на едно място
Репутацията на агенцията се крепи на проверките, които може да покаже: самоличност, препоръки, свидетелство за съдимост, където държавата го изисква, сертификати за първа помощ. Когато тези документи са разпилени из прикачени файлове в имейли, никой не може бързо да отговори на въпрос на родител.
Часове, които съвпадат с фактурата и заплащането
Родителите се прибират късно, взимането от училище се превръща в цял следобед, нощното гледане започва по-рано. Ако агенцията фактурира по резервираните часове, а детегледачката помни реалните, и двете страни остават недоволни.
Започнете с Безплатния план
Без ограничение във времето. Получете пълен достъп до основните функции и надградете, когато сте готови.
Прочетете как агенциите подбират детегледачки, предават правилата на семейството и отчитат часовете
Софтуерът за агенция за бавачки е преди всичко въпрос на доверие
Родителите избират агенция, защото сами не могат да проверят непознат човек. Софтуерът за агенция за бавачки подкрепя това обещание по практичен начин: за семейството се подбира точният човек, правилата на семейството стигат до детегледачката, преди родителите да излязат, а агенцията може да покаже какви проверки са направени и колко часа са отработени.
Вечерни резервации в последния момент
Голяма част от пазара за гледане на деца се резервира в същия ден. Родител се обажда в четири за детегледачка в седем и координаторът трябва да намери свободен човек, подходящ за възрастта на децата и достатъчно близо, за да стигне навреме. Когато наличността и уменията са на една дъска, това е кратко търсене, а не серия от телефонни разговори.
Редовни семейства и познати лица
Децата свикват по-бързо с хора, които познават, а родителите искат любимците си по име. Когато историята на резервациите на всяко семейство е пред очите му, координаторът първо предлага позната детегледачка и въвежда нова съзнателно, а не случайно.
Какво записва софтуерът за агенция за детегледачки
За всяка резервация полезният запис е кратък: кой е отишъл, кога е пристигнал и тръгнал, какво е поискало семейството и какво се е случило. Бележка, че детето е имало температура, паднало е по стълбите или е отказало вечерята, е ценна за родителите и пази детегледачката. Софтуер за агенция за детегледачки, в който тази бележка е нормална част от затварянето на резервацията, дава по-добри записи от телефонно обаждане на следващата сутрин.
Профили на детегледачките
Профилът съдържа това, което агенцията знае за всяка детегледачка: с кои възрасти се чувства уверено, езици, дали шофира, какви сертификати има и кога са издадени, както и бележките на агенцията от интервютата. Когато дойде заявка със специфични нужди, координаторът филтрира по тези факти, вместо да гадае.
Инциденти
Понякога нещо се обърква: леко нараняване, изгубен ключ, несъгласие за правилата. Писмена бележка за инцидента с час и снимки, прикачена към резервацията, позволява на агенцията да отговори на родителите с факти и да реши дали детегледачката има нужда от подкрепа или допълнително обучение.
Какво прави Shifton Field Service за една агенция
Планира вечерни резервации, водене до училище и временни назначения на една дъска, изпраща на всяка детегледачка нейните резервации с указанията на семейството и кратък чеклист и записва часа на начало и край, бележки, снимки и подписи. Отчетите показват часовете по детегледачка и по семейство. Агенция, която остава до двама потребители, никога не получава сметка за основата: назначенията на дъската, телефоните на детегледачките, формите и отчетите. Фактурирането към семействата, контролът на местоположението, складът и входът за родители се купуват поотделно.
Това не е платформа, в която родителите разглеждат детегледачки, не прави проверки вместо вас и не е система за заплати. Това е оперативният запис кой се грижи за кои деца, кога и по какви указания.
Често задавани въпроси
Можем ли да намерим детегледачка, която вече е работила с определено семейство?
Всяка резервация остава в картона на семейството с името на детегледачката, така че координаторът веднага вижда кого децата вече познават. Редовните семейства обикновено искат същите хора и точно в тази история ги намирате.
Как детегледачките виждат алергиите и часа за лягане на децата?
Указанията на семейството се пазят в картона на клиента и се показват във всяка резервация, която детегледачката получава в телефона. Когато правилата се променят, ги обновявате веднъж и всички следващи резервации носят новата версия.
Можем ли да пазим свидетелства за съдимост и сертификати за първа помощ?
Документите могат да се прикачат към профила на всяка детегледачка с бележка кога са издадени. Навременното подновяване е задача на координатора, а софтуерът държи документите и датите на едно място, където лесно се намират.
Как се планира графикът на бавачка при дълго временно назначение?
Временно назначение от няколко седмици става поредица от смени на дъската, всички с едни и същи данни за семейството. Ако бавачката има нужда от почивен ден, само тази смяна се мести към друга детегледачка, без да се пипа останалото.
Какво става, ако родителят се прибере с два часа закъснение?
Часът на приключване се записва, когато детегледачката затваря резервацията, с бележка за допълнителното време. Фактурирате семейството и плащате на детегледачката по една и съща цифра, така че в края на месеца няма за какво да се спори.
Колко ще струва софтуерът на малка агенция?
Основател, който води агенцията с един координатор, получава резервациите, приложението за детегледачките, формите и отчетите без абонамент, и този план никога не се оттегля. Фактурирането към семействата, порталът за родители и контролът на местоположението се продават като модули.
Готови ли сте да трансформирате полевите си операции?
Присъединете се към хиляди компании за полеви услуги, които се доверяват на Shifton за по-умна работа всеки ден.