Hem/Fältservicehantering/Branscher/System för barnvaktsförmedling

System för barnvaktsförmedling: barnvaktsbokningar och tillfälliga nannyuppdrag

Kvällsbarnvakter, tillfälliga nannies och fasta familjer på en och samma tavla, där varje familjs regler följer med bokningen.

System för barnvaktsförmedling: barnvaktsbokningar och tillfälliga nannyuppdrag
55 dagar gratis, full tillgång, alla funktioner inkluderade
Börja nu
Det är matchningen ni säljer

Det är matchningen ni säljer

Föräldrar bokar inte vilken barnvakt som helst, de bokar rätt barnvakt: någon som har tagit hand om en bebis förut, som har körkort, som talar familjens språk, som kan första hjälpen. En bokning som bara innehåller en tid och en adress lämnar samordnaren att matcha ur minnet klockan nio på kvällen.

Erfarenhet per ålder - nyfödda, småbarn, skolbarn eller tonåringar
Praktiska färdigheter - körkort, simkunnighet, första hjälpen, erfarenhet av barn med särskilda behov
Språk - för tvåspråkiga hem och familjer som är på besök
Historik med familjen - vilka barnvakter barnen redan känner och tycker om
Familjens regler följer med barnvakten

Familjens regler följer med barnvakten

Varje hem har sin egen lista: läggdags, skärmtid, allergier, vem som får hämta barnen i skolan, vad man gör om bebisen inte lugnar sig. De reglerna ska läsas på vägen dit, inte rabblas i dörren medan föräldrarna tar på sig rockarna.

Allergier och mediciner - skrivs in en gång och visas på varje bokning
Behöriga vuxna - vem som får hämta eller besöka barnen
Rutiner - måltider, bad, läggning och skärmregler
Nödkontakter - föräldrarna, en granne och familjens läkare
Kontroller och dokument på ett ställe

Kontroller och dokument på ett ställe

En förmedlings rykte vilar på de kontroller den kan visa upp: identitet, referenser, utdrag ur belastningsregistret där landet kräver det, intyg om första hjälpen. När de papperen ligger utspridda i e-postbilagor kan ingen svara snabbt på en förälders fråga.

Dokumentmapp per barnvakt - intyg och referenser kopplade till profilen
Synliga datum - när varje kontroll gjordes och när den ska förnyas
Anteckningar från intervjun - vad förmedlingen fick veta före första uppdraget
Återkoppling från familjer - skriven av samordnaren efter varje bokning
Timmar som stämmer med fakturan och lönen

Timmar som stämmer med fakturan och lönen

Föräldrarna kommer hem sent, en skolhämtning blir en hel eftermiddag, en övernattning börjar tidigare. Om förmedlingen fakturerar de bokade timmarna medan barnvakten minns de verkliga blir båda parter missnöjda.

Start och slut registrerade - anges av barnvakten vid ankomst och när hen går
Extra tid antecknad - med orsaken skriven av barnvakten
Avbokningar sparade - sena avbokningar registreras enligt era villkor
Månadssummor - timmar per barnvakt och per familj i rapporterna
Gratis för alltid

Börja med gratisplanen

Ingen tidsbegränsning. Få full tillgång till kärnfunktioner och uppgradera när du är redo.

Upp till 2 teammedlemmar
Uppgiftshantering och schemaläggning
GPS-spårning och ruttoptimering
Mobilapp för iOS och Android
Kundportal
Läs hur förmedlingar matchar barnvakter, för vidare familjens regler och loggar timmar

Ett system för barnvaktsförmedling handlar mest om förtroende

Föräldrar väljer en förmedling eftersom de inte själva kan granska en främling. Ett system för barnvaktsförmedling stöttar det löftet på ett praktiskt sätt: rätt person matchas med familjen, familjens regler når barnvakten innan föräldrarna går och förmedlingen kan visa vilka kontroller som gjorts och vilka timmar som arbetats.

Kvällsbokningar i sista minuten

En stor del av barnvaktsmarknaden bokas samma dag. En förälder ringer klockan fyra för en barnvakt klockan sju, och samordnaren måste hitta någon som är ledig, passar barnens ålder och bor nära nog att hinna dit. Med tillgänglighet och färdigheter på en tavla blir det en kort sökning i stället för en runda telefonsamtal.

Fasta familjer och samma ansikten

Barn blir trygga snabbare med människor de känner, och föräldrar frågar efter sina favoriter med namn. När varje familjs bokningshistorik syns kan samordnaren först erbjuda en känd barnvakt och introducera en ny med avsikt, inte av en slump.

Vad ett bokningssystem för barnvaktsbyråer registrerar

För varje bokning är den användbara posten kort: vem som åkte, när hen kom och gick, vad familjen bad om och vad som hände. En anteckning om att ett barn hade feber, ramlade i trappan eller vägrade äta middag är värdefull för föräldrarna och skyddar barnvakten. Ett bokningssystem för barnvaktsbyråer som gör den anteckningen till en naturlig del av att stänga bokningen ger bättre underlag än ett samtal nästa morgon.

Barnvaktsprofiler

Profilen samlar det förmedlingen vet om varje barnvakt: vilka åldrar hen känner sig trygg med, språk, om hen kör bil, vilka intyg hen har och när de utfärdades, samt förmedlingens egna anteckningar från intervjun. När en förfrågan kommer med särskilda behov filtrerar samordnaren på de uppgifterna i stället för att gissa.

Incidenter

Ibland går något fel: en lindrig skada, en borttappad nyckel, oenighet om reglerna. En skriftlig incidentanteckning med tid och foton, kopplad till bokningen, låter förmedlingen svara föräldrarna med fakta och avgöra om barnvakten behöver stöd eller mer utbildning.

Vad Shifton Field Service gör för en förmedling

Det planerar kvällsbokningar, skolhämtningar och tillfälliga uppdrag på en enda tavla, skickar varje barnvakt hens bokningar med familjens instruktioner och en kort checklista och registrerar start- och sluttider, anteckningar, foton och signaturer. Rapporterna visar timmar per barnvakt och per familj. En förmedling som håller kontot på två användare får aldrig någon faktura för grunden: uppdrag på tavlan, barnvakternas mobiler, formulär och rapporter. Fakturering till familjer, platskontroll, lager och inloggning för föräldrar köps var för sig.

Det är ingen marknadsplats där föräldrar bläddrar bland barnvakter, det gör inga bakgrundskontroller åt er och det är inget lönesystem. Det är den operativa dokumentationen av vem som tar hand om vilka barn, när och enligt vilka instruktioner.

Vanliga frågor

Kan vi hitta en barnvakt som har jobbat hos en viss familj tidigare?

Varje bokning sparas i familjens register med barnvaktens namn, så samordnaren ser direkt vilka barnen redan känner. Familjer som återkommer vill oftast ha samma personer, och det är i den historiken ni hittar dem.

Hur får barnvakten veta familjens allergier och läggtider?

Familjens instruktioner sparas i kundregistret och visas på varje bokning som barnvakten får i mobilen. När reglerna ändras uppdaterar ni dem en gång, och alla kommande bokningar får den nya versionen.

Kan vi spara registerutdrag och intyg om första hjälpen?

Dokument kan kopplas till varje barnvakts profil med anteckningar om när de utfärdades. Att förnyelser sker i tid är samordnarens ansvar; systemet håller papperen och datumen på ett ställe där de går att hitta.

Hur fungerar schemaläggning av nannies vid längre tillfälliga uppdrag?

Ett tillfälligt uppdrag på flera veckor blir en serie pass på tavlan, alla med samma familjeuppgifter. Behöver nannyn en ledig dag flyttas just det passet till en annan barnvakt utan att resten påverkas.

Vad händer när en förälder kommer hem två timmar sent?

Barnvaktens sluttid registreras när hen stänger bokningen, med en anteckning om den extra tiden. Ni fakturerar familjen och betalar barnvakten utifrån samma siffra, så det finns inget att bråka om i slutet av månaden.

Vad kostar systemet för en liten förmedling?

En grundare som driver förmedlingen med en samordnare får bokningar, barnvaktsappen, formulär och rapporter utan abonnemang, och den planen dras aldrig in. Fakturering till familjer, en föräldraportal och platskontroll säljs som moduler.

Redo att förvandla din fältverksamhet?

Gå med tusentals fältserviceföretag som litar på Shifton för smartare drift varje dag.