Dadı ajansı yazılımı: bebek bakıcısı rezervasyonları ve geçici yerleştirmeler
Akşam bakıcıları, geçici dadılar ve düzenli aileler tek bir panoda, her evin kuralları da rezervasyonla birlikte gidiyor.
Sattığınız şey doğru eşleştirme
Ebeveynler herhangi bir bakıcı değil, doğru bakıcıyı ayırtır: daha önce bebekle ilgilenmiş, araba kullanan, ailenin dilini konuşan, ilk yardım bilen birini. Sadece saat ve adres tutan bir rezervasyon, koordinatörü akşam dokuzda ezberden eşleştirme yapmaya iter.
Ailenin kuralları bakıcıyla birlikte gider
Her evin kendi listesi vardır: uyku saati, ekran süresi, alerjiler, çocukları okuldan kimin alabileceği, bebek sakinleşmezse ne yapılacağı. Bu kurallar eve giderken okunmalı, ebeveynler montlarını giyerken kapıda sayılmamalı.
Kontroller ve belgeler tek yerde
Bir ajansın itibarı gösterebildiği kontrollere dayanır: kimlik, referanslar, yasanın gerektirdiği yerlerde adli sicil kaydı, ilk yardım sertifikaları. Bu belgeler e-posta eklerine dağılmışsa, kimse bir ebeveynin sorusuna hızlı yanıt veremez.
Faturayla ve ödemeyle örtüşen saatler
Ebeveynler geç döner, okuldan alma bütün bir öğleden sonraya dönüşür, gece bakımı erken başlar. Ajans ayırtılan saatlerden fatura keserken bakıcı gerçek saatleri hatırlıyorsa, iki taraf da memnun kalmaz.
Ücretsiz planla başlayın
Süre sınırı yok. Temel özelliklere tam erişim sağlayın ve hazır olduğunuzda yükseltin.
Ajansların bakıcıyı nasıl eşleştirdiğini, kuralları nasıl ilettiğini ve saatleri nasıl tuttuğunu okuyun
Dadı ajansı yazılımı her şeyden önce güvenle ilgilidir
Ebeveynler bir ajansa gider, çünkü tanımadıkları birini kendileri denetleyemezler. Dadı ajansı yazılımı bu sözü pratikte destekler: doğru kişi doğru aileye gider, ev kuralları ebeveynler çıkmadan bakıcıya ulaşır ve ajans hangi kontrollerin yapıldığını ve kaç saat çalışıldığını gösterebilir.
Son dakika akşam rezervasyonları
Bebek bakıcılığı işlerinin önemli bir kısmı aynı gün ayırtılır. Bir ebeveyn saat dörtte arayıp yedide birini ister; koordinatör müsait, çocukların yaşına uygun ve zamanında gelebilecek kadar yakın birini bulmak zorundadır. Müsaitlik ve beceriler aynı panodaysa bu, bir dizi telefon yerine kısa bir aramaya dönüşür.
Düzenli aileler ve tanıdık yüzler
Çocuklar tanıdıkları insanlara daha çabuk alışır, ebeveynler de sevdikleri bakıcıları adıyla ister. Her ailenin rezervasyon geçmişini görünür tutmak, koordinatörün önce tanıdık bir bakıcı önermesini ve yenisini tesadüfen değil bilinçli olarak tanıştırmasını sağlar.
Bebek bakıcısı ajansı yazılımı neleri kaydeder
Her rezervasyon için faydalı kayıt kısadır: kim gitti, ne zaman geldi ve ayrıldı, aile ne istedi ve neler oldu. Bir çocuğun ateşlendiğine, merdivende düştüğüne ya da akşam yemeğini reddettiğine dair not ebeveynler için değerlidir ve bakıcıyı korur. Bu notu rezervasyonu kapatmanın olağan bir parçası yapan bebek bakıcısı ajansı yazılımı, ertesi sabahki bir telefondan daha iyi kayıt tutar.
Bakıcı profilleri
Profil, ajansın her bakıcı hakkında bildiklerini toplar: hangi yaş gruplarıyla rahat olduğu, dilleri, araba kullanıp kullanmadığı, hangi sertifikalara sahip olduğu ve bunların ne zaman verildiği, ayrıca ajansın mülakat notları. Belirli ihtiyaçları olan bir talep geldiğinde koordinatör tahmin yürütmek yerine bu bilgilere göre filtreler.
Olaylar
Bazen bir şeyler ters gider: hafif bir yaralanma, kaybolan bir anahtar, kurallar üzerine bir anlaşmazlık. Rezervasyona eklenmiş, saatli ve fotoğraflı yazılı bir olay notu, ajansın ebeveynlere gerçeklerle yanıt vermesini ve bakıcının desteğe ya da yeniden eğitime ihtiyacı olup olmadığına karar vermesini sağlar.
Shifton Field Service bir ajans için ne yapar
Akşam rezervasyonlarını, okuldan almaları ve geçici yerleştirmeleri tek bir panoda planlar, her bakıcıya rezervasyonlarını ailenin talimatları ve kısa bir kontrol listesiyle gönderir; geliş ve çıkış saatlerini, notları, fotoğrafları ve imzaları kaydeder. Raporlar bakıcı ve aile başına saatleri gösterir. Hesabını iki kullanıcıda tutan bir ajans, temel özellikler için hiçbir zaman fatura almaz: panodaki yerleştirmeler, bakıcıların telefonları, formlar ve raporlar. Ailelere faturalama, konum kontrolü, stok ve ebeveynler için giriş ayrı ayrı satın alınır.
Ebeveynlerin bakıcı profillerine göz attığı bir pazar yeri değildir, geçmiş kontrollerini sizin yerinize yapmaz ve bir bordro sistemi değildir. Hangi çocuklara kimin, ne zaman ve hangi talimatlarla baktığının operasyonel kaydıdır.
Sıkça Sorulan Sorular
Belirli bir aileyle daha önce çalışmış bir bakıcıyı bulabilir miyiz?
Her rezervasyon bakıcının adıyla birlikte ailenin kaydında kalır, böylece koordinatör çocukların kimi tanıdığını bir bakışta görür. Tekrar gelen aileler genellikle aynı kişileri ister ve onları tam da bu geçmişte bulursunuz.
Bakıcı bir ailenin alerjilerini ve uyku kurallarını nasıl görür?
Ailenin talimatları müşteri kaydında saklanır ve bakıcının telefonuna gelen her rezervasyonda görünür. Kurallar değişirse bir kez güncellersiniz, sonraki tüm rezervasyonlar yeni sürümle gelir.
Adli sicil kayıtlarını ve ilk yardım sertifikalarını saklayabilir miyiz?
Belgeler, düzenlenme tarihine dair notlarla birlikte her bakıcının profiline eklenebilir. Yenilemeleri takip etmek koordinatörün işidir; yazılım belgeleri ve tarihleri kolayca bulunabilecekleri tek bir yerde tutar.
Uzun geçici yerleştirmelerde dadı planlaması nasıl yapılır?
Birkaç haftalık geçici bir yerleştirme, hepsi aynı aile bilgilerini taşıyan bir dizi vardiya olarak panoya düşer. Dadının izne ihtiyacı olursa yalnızca o vardiya başka birine geçer, diğerlerine dokunulmaz.
Ebeveyn eve iki saat geç dönerse ne olur?
Bitiş saati, bakıcı rezervasyonu kapattığında ek süreye dair bir notla birlikte kaydedilir. Aileye fatura keserken ve bakıcıya öderken aynı rakamı kullanırsınız, ay sonunda tartışılacak bir şey kalmaz.
Yazılım küçük bir ajansa kaça mal olur?
Ajansı bir koordinatörle birlikte yöneten bir kurucu; rezervasyonlar, bakıcı uygulaması, formlar ve raporlara abonelik olmadan sahip olur ve bu plan hiçbir zaman geri çekilmez. Ailelere faturalama, ebeveyn portalı ve konum kontrolü modül olarak satılır.
Saha operasyonlarınızı dönüştürmeye hazır mısınız?
Her gün daha akıllı çalışmaları için Shifton'a güvenen binlerce saha hizmeti şirketine katılın.