Dayə agentliyi üçün proqram: uşaq baxıcısı sifarişləri və müvəqqəti yerləşdirmələr
Axşam dayələri, müvəqqəti dayələr və daimi ailələr bir lövhədə, hər ailənin qaydaları isə sifarişlə birlikdə gedir.
Satdığınız şey düzgün seçimdir
Valideynlər istənilən dayəni yox, məhz uyğun olanı sifariş edirlər: əvvəllər körpəyə baxmış, maşın sürən, ailənin dilində danışan və ilk yardımı bilən birini. Yalnız vaxt və ünvan yazılmış sifariş koordinatoru axşam saat doqquzda yaddaşa güvənib axtarmağa məcbur edir.
Ailənin qaydaları dayə ilə birlikdə gedir
Hər evin öz siyahısı var: yatma vaxtı, ekran məhdudiyyətləri, allergiyalar, uşaqları məktəbdən kimin götürə biləcəyi, körpə sakitləşməsə nə etmək lazımdır. Bu qaydalar evə gedərkən oxunmalıdır, valideynlər paltolarını geyinərkən qapının ağzında sadalanmamalıdır.
Yoxlamalar və sənədlər bir yerdə
Agentliyin nüfuzu göstərə bildiyi yoxlamalara söykənir: şəxsiyyət, tövsiyələr, dövlətin tələb etdiyi yerdə məhkumluq haqqında arayış, ilk yardım sertifikatları. Bu sənədlər e-poçt əlavələrinə səpələnəndə heç kim valideynin sualına tez cavab verə bilmir.
Hesab-faktura və ödənişlə üst-üstə düşən saatlar
Valideynlər evə gec qayıdır, uşağı məktəbdən götürmək bütün günortanı alır, gecə növbəsi tez başlayır. Agentlik sifariş edilmiş saatlara görə hesab yazırsa, dayə isə real saatları xatırlayırsa, hər iki tərəf narazı qalır.
Pulsuz Plan ilə başlayın
Vaxt məhdudiyyəti yoxdur. Əsas funksiyalara tam giriş əldə edin və hazır olanda yüksəldin.
Agentliklərin dayəni necə seçdiyini, ailə qaydalarını necə ötürdüyünü və saatları necə qeyd etdiyini oxuyun
Dayə agentliyi üçün proqram ilk növbədə etimad məsələsidir
Valideynlər agentlik seçirlər, çünki yad adamı özləri yoxlaya bilmirlər. Dayə agentliyi üçün proqram bu vədi praktik şəkildə dəstəkləyir: ailəyə doğru insan seçilir, ailənin qaydaları valideynlər çıxmazdan əvvəl dayəyə çatır, agentlik isə hansı yoxlamaların aparıldığını və neçə saat işləndiyini göstərə bilir.
Son dəqiqə axşam sifarişləri
Uşaq baxımı bazarının böyük hissəsi elə həmin gün sifariş edilir. Valideyn saat dörddə zəng edib yeddiyə dayə istəyir və koordinator boş olan, uşaqların yaşına uyğun gələn və vaxtında çatacaq qədər yaxın yaşayan birini tapmalıdır. Boş vaxt və bacarıqlar bir lövhədə olanda bu, telefon zəngləri silsiləsi yox, qısa axtarışa çevrilir.
Daimi ailələr və tanış simalar
Uşaqlar tanıdıqları insanlara daha tez öyrəşir, valideynlər isə sevdikləri dayələri adı ilə istəyir. Hər ailənin sifariş tarixçəsi göz önündə olanda koordinator əvvəlcə tanış dayəni təklif edir, yenisini isə təsadüfən yox, düşünülmüş şəkildə təqdim edir.
Uşaq baxıcısı agentliyi üçün proqram nəyi qeyd edir
Hər sifariş üçün faydalı qeyd qısadır: kim getdi, nə vaxt gəldi və getdi, ailə nə xahiş etdi və nə baş verdi. Uşağın qızdırması olduğu, pilləkəndən yıxıldığı və ya şam yeməyindən imtina etdiyi barədə qeyd valideynlər üçün dəyərlidir və dayəni qoruyur. Bu qeydi sifarişin bağlanmasının adi hissəsinə çevirən uşaq baxıcısı agentliyi proqramı ertəsi səhər edilən zəngdən daha yaxşı qeydlər verir.
Dayə profilləri
Profildə agentliyin hər dayə haqqında bildikləri saxlanılır: hansı yaşda uşaqlarla özünü rahat hiss edir, dillər, maşın sürürmü, hansı sertifikatları var və nə vaxt verilib, həmçinin agentliyin müsahibələrdən qeydləri. Xüsusi tələbləri olan sorğu gələndə koordinator təxmin etmək əvəzinə bu faktlara görə filtr edir.
Hadisələr
Bəzən nəsə düz getmir: yüngül zədə, itmiş açar, qaydalar barədə fikir ayrılığı. Sifarişə əlavə edilmiş, vaxtı və şəkilləri olan yazılı hadisə qeydi agentliyə valideynlərə faktlarla cavab verməyə və dayənin dəstəyə və ya təkrar təlimə ehtiyacı olub-olmadığını qərara almağa imkan verir.
Shifton Field Service agentlik üçün nə edir
O, axşam sifarişlərini, uşaqların məktəbə aparılıb-gətirilməsini və müvəqqəti yerləşdirmələri bir lövhədə planlaşdırır, hər dayəyə ailənin göstərişləri və qısa yoxlama siyahısı ilə birlikdə sifarişlərini göndərir, başlama və bitmə vaxtını, qeydləri, şəkilləri və imzaları qeydə alır. Hesabatlar hər dayə və hər ailə üzrə saatları göstərir. İki istifadəçi ilə kifayətlənən agentlik əsas hissə üçün heç vaxt hesab almır: lövhədəki yerləşdirmələr, dayələrin telefonları, formalar və hesabatlar. Ailələrə hesab yazmaq, məkan nəzarəti, anbar və valideynlər üçün giriş ayrıca alınır.
Bu, valideynlərin dayələrə baxıb seçdiyi marketpleys deyil, sizin əvəzinizə yoxlama aparmır və əmək haqqı sistemi deyil. Bu, kimin hansı uşaqlara, nə vaxt və hansı göstərişlərlə baxdığının əməliyyat qeydidir.
Tez-tez soruşulan suallar
Müəyyən bir ailə ilə əvvəl işləmiş dayəni tapa bilərikmi?
Hər sifariş dayənin adı ilə ailənin kartında qalır, ona görə koordinator uşaqların kimi tanıdığını dərhal görür. Daimi ailələr adətən eyni insanları istəyir və onları məhz bu tarixçədə tapırsınız.
Dayələr uşaqların allergiyalarını və yatma vaxtını haradan görür?
Ailənin göstərişləri müştəri kartında saxlanılır və dayənin telefonda aldığı hər sifarişdə göstərilir. Qaydalar dəyişəndə onları bir dəfə yeniləyirsiniz və bütün gələcək sifarişlər yeni versiyanı daşıyır.
Məhkumluq arayışlarını və ilk yardım sertifikatlarını saxlaya bilərikmi?
Sənədləri hər dayənin profilinə nə vaxt verildiyi barədə qeydlə əlavə etmək olar. Yeniləmələri vaxtında etmək koordinatorun işidir; proqram sənədləri və tarixləri asan tapılan bir yerdə saxlayır.
Uzun müvəqqəti yerləşdirmədə dayənin iş qrafiki necə qurulur?
Bir neçə həftəlik müvəqqəti yerləşdirmə lövhədə eyni ailə məlumatları olan növbələr seriyasına çevrilir. Dayəyə istirahət günü lazım olsa, qalanlarına toxunmadan yalnız həmin növbə başqa dayəyə keçirilir.
Valideyn evə iki saat gec gəlsə nə olur?
Bitmə vaxtı dayə sifarişi bağlayanda əlavə vaxt barədə qeydlə birlikdə yazılır. Ailəyə hesab yazır və dayəyə eyni rəqəmlə ödəyirsiniz, ona görə ayın sonunda mübahisəyə yer qalmır.
Kiçik agentliyə proqram neçəyə başa gələcək?
Agentliyi bir koordinatorla idarə edən təsisçi sifarişlər, dayələr üçün tətbiq, formalar və hesabatlardan abunəsiz istifadə edir və bu plan heç vaxt geri götürülmür. Ailələrə hesab yazmaq, valideyn portalı və məkan nəzarəti modul kimi satılır.
Sahə əməliyyatlarınızı dəyişdirməyə hazırsınız?
Hər gün daha ağıllı işləmək üçün Shifton-a etibar edən minlərlə sahə xidmət şirkətinə qoşulun.