System for barnevaktbyråer: barnevaktbestillinger og midlertidige barnepikeoppdrag
Kveldsbarnevakter, midlertidige barnepiker og faste familier på én tavle, der hver families regler følger med bestillingen.
Det er matchingen dere selger
Foreldre bestiller ikke en hvilken som helst barnevakt, de bestiller den riktige: en som har passet en baby før, som har førerkort, som snakker familiens språk, som kan førstehjelp. En bestilling med bare et klokkeslett og en adresse lar koordinatoren matche etter hukommelsen klokka ni om kvelden.
Familiens regler følger med barnevakten
Hvert hjem har sin egen liste: leggetid, skjermtid, allergier, hvem som får hente barna på skolen, hva man gjør hvis babyen ikke roer seg. Reglene skal leses på vei dit, ikke ramses opp i døra mens foreldrene tar på seg jakka.
Kontroller og dokumenter på ett sted
Et byrås omdømme hviler på kontrollene det kan vise fram: identitet, referanser, politiattest der landet krever det, førstehjelpsbevis. Når papirene ligger spredt i e-postvedlegg, kan ingen svare raskt på et spørsmål fra en forelder.
Timer som stemmer med fakturaen og lønna
Foreldrene kommer sent hjem, en skolehenting blir til en hel ettermiddag, en overnatting starter tidligere. Hvis byrået fakturerer de bestilte timene mens barnevakten husker de faktiske, blir begge parter misfornøyde.
Start med gratisplanen
Ingen tidsbegrensning. Få full tilgang til kjernefunksjonene og oppgrader når du er klar.
Les hvordan byråer matcher barnevakter, formidler familiens regler og fører timer
Et system for barnevaktbyrå handler mest om tillit
Foreldre velger et byrå fordi de ikke selv kan sjekke en fremmed. Et system for barnevaktbyrå støtter det løftet i praksis: riktig person matches med familien, familiens regler når barnevakten før foreldrene går, og byrået kan vise hvilke kontroller som er gjort og hvilke timer som er jobbet.
Kveldsbestillinger i siste liten
En stor del av barnevaktmarkedet bestilles samme dag. En forelder ringer klokka fire etter en barnevakt klokka sju, og koordinatoren må finne noen som er ledig, passer til barnas alder og bor nær nok til å rekke det. Med tilgjengelighet og ferdigheter på én tavle blir det et kort søk i stedet for en runde med telefoner.
Faste familier og kjente ansikter
Barn blir trygge raskere med folk de kjenner, og foreldre spør etter favorittene sine ved navn. Når hver families bestillingshistorikk er synlig, kan koordinatoren først tilby en kjent barnevakt og introdusere en ny med vilje, ikke ved en tilfeldighet.
Hva programvare for barnepassbyråer registrerer
For hver bestilling er den nyttige registreringen kort: hvem som dro, når hen kom og gikk, hva familien ba om og hva som skjedde. Et notat om at et barn hadde feber, falt i trappa eller nektet å spise middag, er verdifullt for foreldrene og beskytter barnevakten. Programvare for barnepassbyråer som gjør det notatet til en vanlig del av å lukke bestillingen, gir bedre dokumentasjon enn en telefon neste morgen.
Barnevaktprofiler
Profilen samler det byrået vet om hver barnevakt: hvilke aldersgrupper hen er trygg på, språk, om hen kjører bil, hvilke bevis hen har og når de ble utstedt, og byråets egne notater fra intervjuet. Når en forespørsel kommer med spesielle behov, filtrerer koordinatoren på disse opplysningene i stedet for å gjette.
Hendelser
Av og til går noe galt: en liten skade, en mistet nøkkel, uenighet om reglene. Et skriftlig hendelsesnotat med tidspunkt og bilder, koblet til bestillingen, lar byrået svare foreldrene med fakta og avgjøre om barnevakten trenger støtte eller mer opplæring.
Hva Shifton Field Service gjør for et byrå
Det planlegger kveldsbestillinger, skolehenting og midlertidige oppdrag på én tavle, sender hver barnevakt bestillingene med familiens instrukser og en kort sjekkliste og registrerer start- og sluttider, notater, bilder og signaturer. Rapportene viser timer per barnevakt og per familie. Et byrå som holder kontoen på to brukere, får aldri regning for kjernen: oppdrag på tavla, barnevaktenes mobiler, skjemaer og rapporter. Fakturering til familier, posisjonskontroll, lager og innlogging for foreldre kjøpes hver for seg.
Det er ingen markedsplass der foreldre blar gjennom barnevakter, det tar ikke bakgrunnssjekker for dere, og det er ikke et lønnssystem. Det er den operative oversikten over hvem som passer hvilke barn, når og etter hvilke instrukser.
Ofte stilte spørsmål
Kan vi finne en barnevakt som har vært hos en bestemt familie før?
Hver bestilling blir liggende på familiens kort med barnevaktens navn, så koordinatoren ser med ett blikk hvem barna allerede kjenner. Faste familier ber som regel om de samme personene, og det er i den historikken dere finner dem.
Hvordan ser barnevakten en families allergier og leggetider?
Familiens instrukser lagres på kundekortet og vises på hver bestilling barnevakten mottar på mobilen. Når reglene endres, oppdaterer dere dem én gang, og alle kommende bestillinger får den nye versjonen.
Kan vi lagre politiattester og førstehjelpsbevis?
Dokumenter kan kobles til hver barnevakts profil med notater om når de ble utstedt. Å holde fornyelser i rute er koordinatorens jobb; systemet holder papirene og datoene samlet der de kan finnes.
Hvordan fungerer vaktplanlegging for barnepiker ved lengre midlertidige oppdrag?
Et midlertidig oppdrag på flere uker blir en rekke vakter på tavla, alle med de samme familieopplysningene. Trenger barnepiken en fridag, flyttes bare den ene vakta til en annen barnevakt uten at resten berøres.
Hva skjer når en forelder kommer to timer for sent hjem?
Barnevaktens sluttid registreres når bestillingen lukkes, med et notat om ekstratiden. Dere fakturerer familien og betaler barnevakten ut fra samme tall, så det er ingenting å krangle om ved månedsslutt.
Hva koster systemet for et lite byrå?
En gründer som driver byrået med én koordinator, har bestillinger, barnevaktappen, skjemaer og rapporter uten abonnement, og den planen trekkes aldri tilbake. Fakturering til familier, en foreldreportal og posisjonskontroll selges som moduler.
Klar til å transformere feltoperasjonene dine?
Bli med tusenvis av field service-selskaper som stoler pa Shifton for smartere drift hver dag.