Начало / Индустрии / Доставка

Управление на полеви услуги за доставка

Реално време за разпределение, пълна видимост, навременна работа. Shifton държи операциите по доставка координирани и проверими.

Започнете безплатно Насрочете демонстрация

Delivery worker unloading cardboard boxes from a van on a city street, preparing for package drop-offs.

Контрол на насекоми Тестване и сертифициране на обратен поток Обслужване на медицинско оборудване Марина / Лодъчни Услуги Мобилен ремонт на велосипеди Възстановяване след щети от вода Грижа за тревата Епоксидно Уплътнение Сервиз и поддръжка на генератори Меляне на пънове Електротехници Сервиз за система за пречистване на вода Фотографски услуги Бетонобъркачки Инсталиране на ограда Поддръжка на басейна Обслужване на офисни принтери и копири Живопис Сцени и окачване Телекомуникации Контрол на насекоми Тестване и сертифициране на обратен поток Обслужване на медицинско оборудване Марина / Лодъчни Услуги Мобилен ремонт на велосипеди Възстановяване след щети от вода Грижа за тревата Епоксидно Уплътнение Сервиз и поддръжка на генератори Меляне на пънове Електротехници Сервиз за система за пречистване на вода Фотографски услуги Бетонобъркачки Инсталиране на ограда Поддръжка на басейна Обслужване на офисни принтери и копири Живопис Сцени и окачване Телекомуникации

Employee management dashboard in Shifton Field Service showing staff list, access levels, and account statuses.

Контрол в реално време за операциите по доставка

Управлението на работа с доставки означава жонглиране с планове за маршрути, вземане и оставяне на стоки, POD, връщания и изключения — често в различни зони и строго определени времеви прозорци. Екипите се нуждаят от жива видимост кой е свободен, кои маршрути се забавят, какъв товар има на всяко превозно средство и къде липсва доказателство за доставка. Затова Shifton предлага платформа за полеви услуги, създадена за доставка — ясни статуси, точни и чисти предавания между разпределение, складове и водачи.

Това решение за полеви услуги, готово за доставка, улеснява операциите, като автоматизира маршрутирането на работните поръчки, назначава правилния водач към правилния маршрут и проследява напредъка и времето за спиране в реално време. Независимо дали обработвате доставки в същия ден, повторяеми маршрути или обратна логистика, Shifton държи задачите организирани, проверими и навременни — без безкрайни обаждания.

С Shifton доставчиците повишават степента на навременна доставка, намаляват провалените опити и подобряват успеха при първи опит. Получавате контрол върху разширяване на операциите, изпълнение на ангажименти по обслужването и предоставяне на по-добро клиентско преживяване по натоварени мрежи.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Полева Услуга

Работете с удоволствие
Спестете време за важното
Яснота и прозрачност на всички задачи

Започнете безплатно

Функционалност

Функции на управление на полеви услуги за доставка

Как Shifton Field Service упълномощава екипите за доставка

Фокусиран инструментариум за полеви услуги за вземане, оставяне, връщания и безконтактно доказателство за доставка. Дайте на диспечерите, мениджърите и водачите същата жива картина, за да намалите закъсненията, да защитите SLA и да държите работата проверима.

Проследяване на местоположението на екипа Проследявайте движението на куриерите/водачите в реално време. Вижте кой къде е, колко време е прекарал на спирка и къде е бил през работния ден. Няма хаос, няма обаждания — всичко е на картата.
Мобилен достъп Всичката работа е в джоба ви. Водачите започват работния ден с едно докосване, маркират задачи (вземане/оставяне), записват бележки/снимки/POD и получават известия на телефона. Няма Excel файлове или документи — всичко е в едно приложение.
Цифрови формуляри за работа Създавайте, попълвайте и подписвайте формуляри директно в системата. Снимки, подписи, коментари — всичко се съхранява онлайн без хартиени следи. Идеално за доказателство за доставка, щети, връщания и безконтактни предавания.
Управление на клиенти

Съхранявайте всички данни на клиентите на едно място — контакти, адреси, предпочитания за доставка, история на поръчки. Диспечери и мениджъри виждат всичко, от което се нуждаят, за да отговорят бързо и да запазят високото качество на обслужването. Няма повече загубени телефонни номера или дублирани Excel таблици.

Screenshot of the Shifton task calendar showing employee work shifts and task schedules for October 2025

Увеличаване на ефективността с полеви услуги за доставка

Управлението на полеви работа в различни локации изисква структура, отговорност и жива координация между диспечер, полеви екипи и заинтересовани страни.

Проследяване на напредъка на задачите Контрол в реално време — от създаването на задача до завършването й.
Вижте кой работи по коя задача, какво е направено и какво остава неизпълнено.
Прозрачност, която спестява време, предотвратява объркване и подобрява удовлетворението на клиентите.
Моментални известия Системата ви уведомява, ако задача не е стартирала навреме, ако възникне забавяне или когато е отбелязан проблем (липсваща част, промяна на местоположението, въздействие от времето).
Без изненади — винаги знаете какво се случва в екипа.
Push, мейл или Telegram — изберете предпочитан канал за известия.
Управление на инвентар и склад Пълен контрол над инструменти, материали и резервни части.
Проследявайте какво е издадено, къде е използвано и кога е необходимо попълване.
Когато създавате задача, предварително назначете необходимите материали за гладко изпълнение.
По-малко недостиг, по-малко грешки, повече прозрачност — всеки предмет е проследен от склада до обекта.
Контрол на достъпа Конфигурирайте кой какво може да вижда — всеки със своя ниво на достъп.
Собственик
Администратор
Заявител
Одобряващи
Техници

Сигурност и ред в данните без ненужно излагане.

Оптимизирайте операциите по доставка с Shifton Field Service

За доставчиците, които управляват множество зони или градове, се нуждаете от системи, които комуникират помежду си, стегнати следи за одит и ясна видимост кой какво е направил, къде и кога. Този блок огледално отразява вашето оформление и запазва текстовете за услугите ви непроменени.

Интеграции Свържете Shifton Field Service с вашите инструменти: CRM, TMS/WMS, ERP/счетоводство, маршрутизиране/телематика. Данните се синхронизират автоматично — без ръчни актуализации.
История на работните поръчки Пълна история на всяка поръчка за доставка: кой я е извършил, кога, какво е направено и приложени доказателства (снимки, подписи, бележки). Удобно за анализ, одити, рекламации и доклади, базирани на доказателства. Няма загубени данни; всичко е под ръка.
Област на обслужване Множество зони или градове? Няма проблем. Разделете картата на области на обслужване и маршрути. Планирайте работата и проследявайте екипите в различни места — всичко от един панел. Уединен контрол, прозрачна структура, местна автономия.
Отчитане Проследявайте кой е изпълнил колко задачи (или не са), колко време е прекарано на всяка задача и времето, прекарано във всеки статус.

Shifton Field Service дава на екипите за доставка една оперативна картина — от разпределение до завършване. Получавате контрол в реално време, чисти доказателства за работа, които наистина се движат: по-високи степени на навременност, по-малко провалени опити и предсказуеми разходи.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

Ресурси

Искате ли да научите повече?

Свързване на полевите услуги с бизнес системи

Управлението на полеви услуги някога бе изолирано в свой собствен свят — няколко диспечера, флотилия от техници и безкрайни телефонни обаждания, за...

Повече детайли

Най-добри практики за управление на полеви техници и маршрути

Всяка услуга зависи от хора, които са в движение – техници, пътуващи от работа на работа, решавайки проблеми, които поддържат системите и...

Повече детайли

Чести предизвикателства в полевите услуги и как да ги решим

Работата на полето изглежда проста от външната страна: клиент звъни, техник отива, проблемът се оправя. Но всеки, който е управлявал екип в...

Повече детайли

Започнете да правите промени днес!

Оптимизирайте процесите, подобрете управлението на екипа и увеличете ефективността.

Започнете безплатно