كيف يعمل نظام شيفتون للخدمة الميدانية

تبسيط كل مهمة في الموقع

يجمع شيفتون عمليات العمل الميداني الخاصة بك في تدفق سلس واحد — من الإرسال إلى الإبلاغ. لا فوضى، لا تفاصيل مفقودة، فقط السيطرة الكاملة.

كل مهمة، كل صورة، كل تحديث يبقى متزامنًا — لذا يعمل خدمتك بسرعة ووضوح وبطريقة احترافية بدون عناء.

How Shifton Field Service Works
See Everything in Real Time

رؤية كل شيء في الوقت الفعلي

مع تتبع مواقع الفريق، تنبض حياتك على الخريطة. تعرف فورياً من يكون في الموقع، من في التنقل، ومن يكون جاهزًا للعمل التالي — لا مزيد من رسائل “أين أنت؟”.

يقوم شيفتون بتسجيل كل وصول ومغادرة تلقائيًا، ويحفظ التاريخ الكامل لأي تاريخ. يمكنك حتى تعديل دقة التتبع: فترات أوسع للطرق الطويلة أو تحديثات أدق لمهام المدن. النتيجة — أوقات استجابة أسرع، إرساليات أذكى، ووقت تعطل صفر.

Start with Shifton and Work with pleasure

خدمة شيفتون الميدانية

  • اعمل بمتعة
  • وفر الوقت لما هو مهم
  • الوضوح والشفافية في جميع المهام
ابدأ مجانًا
الوظائف

تعيين المهام بدقة

إنشاء وإرسال الوظائف يستغرق ثواني. يقوم المرسلون بملء التفاصيل — معلومات العميل، العنوان، الأدوات، المواعيد النهائية — ويقوم شيفتون على الفور بالعثور على الأنسب. يظهر النظام من هو متاح، ومن هو بالقرب، ومن هو مجهز لهذه المهمة.

يرى الفنيون ما يهمهم فقط؛ المديرون يرون الصورة الكاملة. الإشعارات تصل إلى التطبيق المحمول فوراً، مما يبقي الجميع متوافقين ومستعدين للعمل.

Assign Tasks with Precision
Empower Your Team on the Go

تمكين فريقك أثناء التنقل

كل فني لديه كل ما يحتاجه في جيبه. من خلال تطبيق شيفتون المحمول، يتلقون المهام، يحددون التقدم، يحمّلون الصور، يجمعون التوقيعات، ويتركون التعليقات — كل ذلك في الوقت الفعلي.

لا ورق، لا مكالمات، لا فوضى. مجرد مهمات واضحة، اتصالات واضحة، ودليل واضح لكل وظيفة مكتملة.

تتبع، تحليل، وتحسين

تظهر لوحات المعلومات في الوقت الفعلي بالضبط ما يحدث عبر عملياتك الميدانية — ما هي الوظائف التي قيد التقدم، وأين يتم قضاء الوقت، وأين تسقط الأمور.

كل خطوة موثقة: تسجيلات الدخول، التوقفات، الإكمالات، المواد المستخدمة، وموافقات العميل. يحول شيفتون هذه البيانات إلى رؤى تساعدك في تحديد مناطق الاختناق، وموازنة الأعباء، والحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة دقيقة.

Deliver Consistency, Build Trust
موارد

هل تريد معرفة المزيد؟

ربط الخدمة الميدانية بأنظمة الأعمال
ربط الخدمة الميدانية بأنظمة الأعمال
كان إدارة الخدمات الميدانية تعيش في عالمها الخاص – عدد قليل من المرسلين، أسطول من الفنيين، واتصالات هاتفية لا تنتهي ليظل الجميع...
مزيد من التفاصيل
أفضل الممارسات لإدارة الفنيين الميدانيين والمسارات
أفضل الممارسات لإدارة الفنيين الميدانيين والمسارات
تعتمد كل الأعمال الخدمية على الأشخاص المتحركين — الفنّيّين الذين يسافرون من عمل إلى آخر، لحل المشكلات التي تحافظ على حياة العملاء...
مزيد من التفاصيل
التحديات الشائعة في خدمات الميدان وكيفية حلها
التحديات الشائعة في خدمات الميدان وكيفية حلها
تبدو أعمال الخدمة الميدانية بسيطة من الخارج: يتصل العميل، يذهب الفني، يتم إصلاح المشكلة. ولكن أي شخص قد أدار فريقًا متحركًا من...
مزيد من التفاصيل

ابدأ بإجراء التغييرات اليوم!

تحسين العمليات، تحسين إدارة الفريق، وزيادة الكفاءة.