When I Work के विकल्प: 6 शेड्यूलिंग टूल की आमने-सामने तुलना
टीमें When I Work से आगे क्यों देखती हैं
दो महीने पहले 45 कर्मचारियों वाली एक सफ़ाई कंपनी दीवार से जा टकराई। When I Work उनकी एक-लोकेशन वाली टीम का शेड्यूल ठीक सँभाल रहा था, लेकिन तभी उन्हें अलग-अलग शहरों में तीन नए ग्राहक मिल गए। अचानक उन्हें कई लोकेशन की सुविधा चाहिए थी, स्पेनिश और पोलिश बोलने वाले क्रू के लिए बहुभाषी इंटरफेस चाहिए था, और घंटे दर्ज करने का ऐसा तरीका चाहिए था जिसके लिए अलग ऐप न लगाना पड़े। इन सबके लिए When I Work को अपग्रेड करने का बिल? जितना वे दे रहे थे उसके दोगुने से भी ज़्यादा।
When I Work ठोस शेड्यूलिंग टूल है। शिफ्ट, अदला-बदली और टीम संदेश वह एक लोकेशन की छोटी, अंग्रेज़ी बोलने वाली टीमों के लिए काफ़ी अच्छे से निभाता है। लेकिन जैसे ही कारोबार बढ़ता है, ज़्यादा साइटें, ज़्यादा भाषाएँ, ज़्यादा मॉड्यूल, कमियाँ साफ़ दिखने लगती हैं। कीमतें उछलती हैं, फीचर का दायरा अकड़ा रहता है, और कस्टम रिपोर्टिंग पाने के लिए ही आप मल्टी-लोकेशन प्लान का पैसा देते रह जाते हैं।
इसीलिए मैनेजर When I Work के विकल्प खोजने लगते हैं। इसलिए नहीं कि प्रोडक्ट बुरा है, बल्कि इसलिए कि ज़रूरत बदल जाती है। यहाँ छह विकल्प हैं जिन्हें हमने आमने-सामने रखकर परखा, इस ईमानदार नज़र के साथ कि हर एक क्या अच्छा करता है और कहाँ रुक जाता है।
Shifton: मॉड्यूलर कीमत, वैश्विक पहुँच
वर्कफोर्स मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर में Shifton अलग रास्ता लेता है। सब कुछ तय टियर में बाँधने की जगह वह आपको मॉड्यूल एक-एक करके चुनने देता है। शिफ्ट शेड्यूलिंग मुफ्त प्लान में 10 उपयोगकर्ताओं तक शामिल है। और चाहिए? उपस्थिति, पेरोल और छुट्टी प्रबंधन जैसे सशुल्क ऐड-ऑन मॉड्यूल हर एक $0.50 से $5 प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह के हैं, और कोई भी सशुल्क मॉड्यूल बेसिक फ़ंक्शन के लिए $1 प्रति कर्मचारी प्रति माह भी चालू कर देता है। आप ठीक वही स्टैक बनाते हैं जो आपको चाहिए।
सीमाओं के पार टीमें चलाने वाले व्यवसायों के लिए असली फ़र्क भाषा समर्थन का है। Shifton का इंटरफेस 40 भाषाओं में मूल रूप से चलता है, ब्राउज़र अनुवाद से नहीं, प्रोडक्ट में बना हुआ। बर्लिन का गोदाम मैनेजर और क्राकोव की शिफ्ट लीड, दोनों ऐप अपनी-अपनी भाषा में देखते हैं। कीमतों का पन्ना मुफ्त प्लान में असीमित शेड्यूल और लोकेशन गिनाता है, जो प्रति साइट शुल्क लेने वाले टूल से तीखा अंतर है।
60 दिन तक का ट्रायल सशुल्क मॉड्यूल पर लागू होता है, सिर्फ़ कार्य स्थान नियंत्रण को छोड़कर, जिसका ट्रायल 10 दिन का है। इसलिए ज़्यादातर मॉड्यूल को पूरे बिलिंग चक्र में परखने की गुंजाइश रहती है, प्रतिबद्ध होने से पहले। यह उन 14 दिनों के मुकाबले उदार है जो When I Work और Homebase देते हैं।
किसके लिए सबसे अच्छा: बढ़ते व्यवसाय जो लागत पर सटीक नियंत्रण चाहते हैं और एंटरप्राइज़ कीमत दिए बिना बहुभाषी, कई-लोकेशन समर्थन चाहते हैं।
Deputy: अनुपालन-प्रधान संचालन
Deputy ने अपनी साख श्रम कानून के अनुपालन पर बनाई। अगर आपका व्यवसाय ऐसे क्षेत्राधिकार में है जहाँ पूर्वानुमान योग्य शेड्यूलिंग के कानून, निष्पक्ष कार्य-सप्ताह के नियम या जटिल ओवरटाइम विनियम हैं, तो Deputy रक्षा-पंक्ति अपने आप सँभालता है। वह उल्लंघन होने से पहले निशान लगाता है, ब्रेक की ज़रूरतें गिनता है और ऑडिट के लायक रिपोर्ट बनाता है।
इसकी कीमत वही है जो इसे महँगा बनाती है। Lite प्लान पर सालाना बिलिंग में प्रति उपयोगकर्ता $5 से शुरू (Core $6.50, Pro $9) होकर यह इस श्रेणी के सबसे महँगे कर्मचारी शेड्यूलिंग टूल में गिना जाता है। और जिन अनुपालन फीचर के नाम पर यह कीमत जायज़ ठहरती है, वे विनियमित उद्योगों की बड़ी टीमों के लिए सबसे काम के हैं: स्वास्थ्य सेवा, होटल-रेस्तरां की शृंखलाएँ, 50 से ज़्यादा लोकेशन वाला रिटेल। 15 लोगों के कैफ़े को इतने कानूनी ढाँचे की ज़रूरत नहीं।
किसके लिए सबसे अच्छा: भारी विनियमित श्रम बाज़ारों के मध्यम से बड़े संगठन, खासकर ऑस्ट्रेलिया, ब्रिटेन और पूर्वानुमान योग्य शेड्यूलिंग कानून वाले अमेरिकी राज्यों में।
Homebase: शेड्यूलिंग के साथ भर्ती
Homebase शेड्यूलिंग को हल्के आवेदक ट्रैकिंग सिस्टम के साथ जोड़ता है। नौकरी की सूचियाँ डालिए, उम्मीदवार छाँटिए, ऑफ़र लेटर भेजिए और नए कर्मचारियों को ऑनबोर्ड कीजिए, सब उसी प्लेटफ़ॉर्म से जहाँ आप अगले हफ़्ते का शेड्यूल बनाते हैं। जिन छोटे व्यवसायों में अलग एचआर विभाग नहीं है, उनके लिए यह सचमुच समय बचाता है।
मुफ्त टियर में बुनियादी शेड्यूलिंग और समय ट्रैकिंग के साथ एक लोकेशन आती है। उसके बाद कीमत प्रति लोकेशन है, सालाना बिलिंग पर प्रति साइट $24 प्रति माह से, टीम के आकार की परवाह किए बिना। एक-लोकेशन वाले व्यवसाय के लिए यह ठीक है। पर जैसे ही आप तीन-चार साइटों तक फैलते हैं, हिसाब जल्दी असहज हो जाता है।
भाषा समर्थन कुछ ही भाषाओं तक सीमित है। दर्जनों भाषाओं में इंटरफेस नहीं है।
किसके लिए सबसे अच्छा: अमेरिका के एक-लोकेशन वाले छोटे व्यवसाय, जो कई सब्सक्रिप्शन सँभाले बिना शेड्यूलिंग और बुनियादी एचआर टूल एक जगह चाहते हैं।
Sling: पहले टीम संचार
Sling की शुरुआत टीमों के लिए मैसेजिंग ऐप के रूप में हुई और वह बढ़कर शेड्यूलिंग टूल बना। यह इतिहास दिखता है: संचार के फीचर सचमुच अच्छे हैं। ग्रुप चैट, घोषणाएँ, कंपनी की ख़बरों के लिए न्यूज़फ़ीड। अगर आपकी सबसे बड़ी तकलीफ़ यह है कि शिफ्ट कर्मचारी ईमेल नहीं पढ़ते और ग्रुप टेक्स्ट अफ़रा-तफ़री बन जाते हैं, तो Sling ठीक यही सुलझाता है।
कीमत सालाना बिलिंग पर प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह $1.70 से $3.40 के बीच है। मुफ्त टियर काम चलाऊ है पर बुनियादी। रिपोर्टिंग और श्रम लागत की ट्रैकिंग सिर्फ़ सशुल्क प्लान के साथ आती है। शेड्यूलिंग इंजन खुद सीधा-सादा है। मांग का पूर्वानुमान नहीं, और स्वचालित असाइनमेंट सिर्फ़ Business प्लान पर। निचले टियर पर आप शिफ्ट हाथ से बनाते हैं, बस स्प्रेडशीट से साफ़ इंटरफेस में, और Sling इससे ज़्यादा का दावा भी नहीं करता।
किसके लिए सबसे अच्छा: वे टीमें जहाँ भीतरी संचार अड़चन है और शेड्यूलिंग की ज़रूरतें अपेक्षाकृत सरल हैं।
ClockShark: फील्ड क्रू के लिए GPS ट्रैकिंग
ClockShark खास तौर पर निर्माण, लैंडस्केपिंग और फील्ड सर्विस टीमों के लिए बना है। GPS जियोफ़ेंसिंग पक्का करती है कि क्लॉक-इन काम की साइट पर हो, पार्किंग में नहीं। जॉब कॉस्टिंग काम के घंटों को सीधे खास प्रोजेक्ट से जोड़ती है, जो उन ठेकेदारों के लिए ज़रूरी है जो ग्राहकों से घंटे के हिसाब से बिल लेते हैं या हर काम की मुनाफ़ेदारी पर नज़र रखते हैं।
ClockShark प्रति उपयोगकर्ता कीमत लेता है, इसलिए बजट बनाने से पहले उसका मौजूदा कीमत वाला पन्ना देख लें। और अगर आपके कर्मचारी तय जगह पर काम करते हैं, जैसे रेस्तरां, गोदाम या दुकान, तो ClockShark की ज़्यादातर खास बातें बेमानी हैं। यह घूमते कार्यबल के लिए विशेष टूल है, और वह काम अच्छे से करता है।
किसके लिए सबसे अच्छा: निर्माण कंपनियाँ, फील्ड सर्विस व्यवसाय और वह हर संचालन जिसमें कर्मचारी रोज़ कई कार्य-स्थलों के बीच आते-जाते हैं।
7shifts: सिर्फ़ रेस्तरां पर ध्यान
7shifts सबको सेवा देने की कोशिश नहीं करता। यह रेस्तरां के लिए बना है, और हर फीचर यही दर्शाता है। POS इंटीग्रेशन स्टाफ की ज़रूरत का पूर्वानुमान लगाने के लिए बिक्री का डेटा खींचता है। टिप पूलिंग वह काम स्वचालित करती है जो पहले बंद करते समय नैपकिन पर हिसाब लगाने जैसा होता था। मैनेजर लॉगबुक से शिफ्ट लीड खुलने और बंद होने के बीच नोट आगे बढ़ाते हैं।
सालाना बिलिंग पर प्रति लोकेशन $39.99 प्रति माह से (एक-लोकेशन के लिए सीमित मुफ्त टियर के साथ) शुरू होकर 7shifts की कीमत उन रेस्तरां के हिसाब से है जो संचालन को गंभीरता से लेते हैं। कई शाखाओं वाली शृंखलाओं को सबसे ज़्यादा फ़ायदा मिलता है; प्रति लोकेशन मॉडल का मतलब है कि अकेले कॉफ़ी शॉप को जो मिलता है उसके मुकाबले यह महँगा लग सकता है। फीचर का दायरा होटल-रेस्तरां के बाहर के उद्योगों पर ठीक से नहीं बैठता।
किसके लिए सबसे अच्छा: रेस्तरां, बार और खाद्य सेवा व्यवसाय, जो गहरा POS इंटीग्रेशन और होटल-रेस्तरां के खास फीचर चाहते हैं, जैसे टिप प्रबंधन और बिक्री के आंकड़ों से श्रम का पूर्वानुमान।
सही विकल्प कैसे चुनें
फ़ैसला तीन सवालों पर आ टिकता है। पहला, आपकी टीम का ढाँचा क्या है? स्थिर क्रू के साथ एक लोकेशन, या घूमते स्टाफ के साथ कई साइटें? Homebase और 7shifts जैसे टूल प्रति लोकेशन शुल्क लेते हैं, जो विकास को सज़ा देता है। Shifton (अपने कीमतों के पन्ने के अनुसार) मुफ्त प्लान में असीमित लोकेशन गिनाता है, और Deputy प्रति उपयोगकर्ता कीमत लेता है, प्रति लोकेशन नहीं।
दूसरा, आपका कार्यबल कितना विविध है? अगर आपकी टीम तीन भाषाएँ बोलती है और आप समय क्षेत्रों के पार शिफ्ट सँभाल रहे हैं, तो आपको ऐसा प्लेटफ़ॉर्म चाहिए जो यह मूल रूप से समर्थित करे। उदाहरण के लिए, Deputy का वेब ऐप केवल अंग्रेज़ी में है और उसका मोबाइल ऐप 12 भाषाएँ कवर करता है। Shifton पूरे इंटरफ़ेस में 40 भाषाओं का समर्थन करता है।
तीसरा, आपको अभी सचमुच क्या चाहिए? अगर आप ऐसे फीचर के लिए प्रति उपयोगकर्ता $4 दे रहे हैं जो आप इस्तेमाल नहीं करते, तो आप किसी और के रोडमैप को सब्सिडी दे रहे हैं। मॉड्यूलर तरीका, जिसमें आप क्षमताएँ तब जोड़ते हैं जब आपका व्यवसाय उनकी माँग करे, लागत को हकीकत के साथ बाँधे रखता है।
फ़र्क देखने को तैयार?
शेड्यूलिंग मुफ्त प्लान में 10 उपयोगकर्ताओं तक मुफ्त है। बढ़ने के साथ सशुल्क मॉड्यूल $0.50 प्रति उपयोगकर्ता से जोड़िए, 60 दिन तक के ट्रायल के साथ।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Shifton का मुफ्त ट्रायल कितना लंबा है?
सशुल्क मॉड्यूल के लिए 60 दिन तक। कार्य स्थान नियंत्रण अपवाद है: उसका ट्रायल 10 दिन का है। 60 दिन पूरे बिलिंग चक्र को ढक सकते हैं, इसलिए आप उपस्थिति, पेरोल और बाकी मॉड्यूल परखकर तय कर सकते हैं कि क्या रखना है।
क्या Shifton सचमुच प्रति उपयोगकर्ता $1 है?
हाँ, 10 कर्मचारियों से आगे या किसी भी सशुल्क मॉड्यूल के चालू होने पर बेसिक फ़ंक्शन की कीमत $1 प्रति कर्मचारी प्रति माह है। जब तक कोई सशुल्क मॉड्यूल चालू नहीं है, शिफ्ट शेड्यूलिंग 10 उपयोगकर्ताओं तक मुफ्त है। सशुल्क ऐड-ऑन मॉड्यूल (उपस्थिति, पेरोल, छुट्टी प्रबंधन) हर एक $0.50 से $5 प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह के हैं। छिपा शुल्क नहीं, थोपे गए बंडल नहीं।
कौन-सा विकल्प सबसे ज़्यादा भाषाओं का समर्थन करता है?
Shifton। उसके इंटरफेस में 40 भाषाएँ बनी हुई हैं। Deputy का वेब ऐप केवल अंग्रेज़ी में है और उसका मोबाइल ऐप 12 भाषाएँ कवर करता है।
क्या मैं When I Work से किसी दूसरे टूल पर जा सकता हूँ?
जा सकते हैं। ज़्यादातर शेड्यूलिंग प्लेटफ़ॉर्म आपको कर्मचारी डेटा CSV से आयात करने देते हैं। माइग्रेशन का बड़ा सवाल आम तौर पर पुराने समय ट्रैकिंग डेटा और मौजूदा शिफ्ट टेम्पलेट का होता है। बदलाव के लिए कुछ दिन का सेटअप मानकर चलिए, फिर आपकी टीम को नए इंटरफेस की आदत पड़ने में एक-दो हफ़्ते। सबसे सुरक्षित तरीका है मुफ्त ट्रायल से शुरू करना, जबकि When I Work साथ-साथ चलता रहे।
आज ही बदलाव शुरू करें!
प्रक्रियाओं को ऑप्टिमाइज़ करें, टीम मैनेजमेंट सुधारें और कार्यक्षमता बढ़ाएँ।