שיבוץ עובדים וניהול כוח אדם במועדון ספורט
מאמנים, דלפק קבלה, אחזקה וצוות יום משחק בסידור אחד, עם שעות רשומות ואימונים מאוישים עוד לפני שהם מתחילים.
תכננו אימונים, שעות פתיחה ויום משחק יחד
מועדון מריץ שלושה קצבים שונים בעת ובעונה אחת. למבנה יש שעות פתיחה, האימונים רצים לפי לוח העונה, ויום משחק נופל בלי סדר קבוע ודורש את כולם. סידור אחד צריך להחזיק את שלושתם.
סגרו אימון עוד לפני שהוא מתחיל
מאמן לא מגיע, ובשש כבר מגיעים שלושים איש. שליחת האימון לכל מי שמוסמך מגיעה למי שפנוי מהר יותר מסבב הודעות אישיות.
רשמו שעות לצוות שרובו במשרה חלקית
מועדונים רצים על עובדים במשרה חלקית, עובדים מזדמנים ומתנדבים, והשעות שלהם משתנות בכל שבוע. רישום כניסה ויציאה באותו יום הוא הדרך היחידה שהמספר בשכר יתאים למה שקרה בפועל.
החזיקו את ההסמכות ליד האדם
רישיון אימון, עזרה ראשונה ובדיקות בטיחות ילדים נושאים תאריך תפוגה, והסידור הוא המקום שבו זה חשוב. החזקתם בכרטיס העובד מציבה את הבדיקה בדיוק היכן שנקבע השיבוץ.
התחילו עם התוכנית החינמית
ללא הגבלת זמן. גישה מלאה לתכונות הליבה, שדרגו כשתהיו מוכנים.
שלושה לוחות זמנים בבניין אחד
מועדון ספורט חריג בכך שהוא מריץ כמה לוחות זמנים בלתי קשורים בעת ובעונה אחת. למתקן יש שעות פתיחה שמישהו חייב לאייש. האימונים רצים לפי לוח שיעורים שמשתנה בכל עונה. וימי משחק או אירועים נופלים בלי סדר קבוע ודורשים יותר אנשים מכל אחד מהשניים האחרים.
רוב המועדונים מתכננים את שלושת אלה בנפרד, ולכן הכשל החוזר אינו אימון בלי מאמן אלא מבנה בלי איש צוות בדיוק בזמן שהאימון מתקיים.
צוות שרובו במשרה חלקית
מעטים מאוד מעובדי המועדון עובדים שבוע רגיל. למאמנים יש עבודה עיקרית במקום אחר. את דלפק הקבלה מאיישים סטודנטים. האחזקה היא אדם אחד ובעל מקצוע מבחוץ. המתנדבים מופיעים ביום משחק ונעלמים שוב.
התערובת הזו הופכת את הזמינות לנתון היקר ביותר בכל המערכת. סידור שנבנה בלי לדעת איזה מאמן יכול לקחת ימי חמישי בעונה הזו מייצר שבוע שלם של בקשות החלפה ברגע שהוא מתפרסם.
קודם שואלים על זמינות, ורק אחר כך בונים את הסידור.
מתנדבים נספרים כאיוש, לא כשכר
ברוב המועדונים יום משחק רץ על מתנדבים, והשארתם מחוץ לתוכנית הופכת את התוכנית ללא נכונה. שמירתם במחלקה משלהם נותנת למנהל את מספר האנשים האמיתי במקום, בעוד הייצוא לשכר נשאר מוגבל לעובדים בשכר.
איוש אימון בהתראה קצרה
כשמאמן לא יכול להגיע, שלושים איש כבר בדרך. החלון קצר, לרוב שעה או שעתיים בלבד, מאגר המחליפים המוסמכים לאותה קבוצת גיל קטן, והאדם שמנסה לפתור את זה הוא בדרך כלל גם זה שפותח את המבנה, גובה תשלומים ועונה לטלפון באותו רגע.
פרסום האימון לכל מי שמורשה להעביר אותו הופך רצף הודעות להתראה אחת. התיעוד של מי נשאל שוקל כאן יותר מאשר במקומות אחרים, משום שהחלפת מאמן נוגעת בבטיחות ילדים, וצ'אט קבוצתי לא יכול להוכיח אותה.
הסמכות שפג תוקפן
תעודות אימון, אישורי עזרה ראשונה ובדיקות בטיחות ילדים נושאים תאריכים, ומועדונים מתבקשים דרך קבע להראות שהם היו בתוקף. החזקת התאריכים האלה בכרטיס העובד, גלויים בזמן בניית הסידור, מעבירה את הבדיקה לרגע שבו היא מועילה.
התוכנה מחזיקה ומציגה את המידע. ההחלטה מי מורשה למה נשארת של המועדון, וכך זה צריך להיות.
תקופת הלימודים והחופשות
הביקוש במועדון מתהפך בחופשות בית הספר: האימונים יורדים, קייטנות מופיעות, והמבנה מתמלא בשעות אחרות. שמירת כל דפוס כתבנית הופכת את המעבר לשינוי תוכנית ולא לבנייה מחדש.
שעות של אנשים עם שבוע משתנה
דווקא בשעות של משרה חלקית מתרכזים הוויכוחים על שכר, כי אף אחד לא זוכר יום שלישי מלפני שישה שבועות, והמספר בחוזה נשאר לא פעם על הנייר בלבד. רישום כניסה ויציאה באותו יום, מול האימון המתוכנן, סוגר את העניין לפני שהוא הופך לשיחה.
מאיפה מתחילים
Shifton חינם עד 10 אנשים בלי הגבלת זמן, וזה מכסה מועדון קטן במלואו. סידור עבודה, שעון נוכחות בסיסי, אפליקציה ניידת ודיווח כלולים, ומודולים מתווספים אחד אחד החל מ-0,50 דולר לעובד לחודש עם תקופת ניסיון של עד 60 יום.
שאלות נפוצות
האם המערכת מטפלת במנויים או ברישום לשיעורים?
לא. מערכות מנויים ופלטפורמות רישום מטפלות בצד של החברים. Shifton בונה את סידור העבודה של הצוות: מאמנים, דלפק קבלה, אחזקה וצוותי יום משחק, ורושם את השעות שלהם.
אפשר להכניס אימונים ומשמרות במבנה לאותו סידור?
כן. אימונים, שעות פתיחה ואירועים הם פרויקטים נפרדים בתוך אותו שבוע, כך שהמנהל רואה בבת אחת אם המבנה מאויש ואם יש מי שמעביר את האימונים.
איך מחליפים מאמן שלא יכול להגיע?
פותחים את המשמרת והיא מוצעת לכל מי שמוסמך לאותו אימון. הראשון שמאשר תופס אותה, והמנהל רואה מי ענה במקום לגלול שרשור הודעות.
אפשר לשבץ מתנדבים לצד עובדים בשכר?
כן, במחלקה משלהם. המנהל מקבל תמונה מלאה של מי נמצא במקום, בעוד הייצוא לשכר נשאר מוגבל לעובדים המקבלים תשלום.
האם נשמרים רישיונות אימון ותאריכי בדיקה?
כרטיס העובד נושא הסמכות ותאריכי תפוגה ליד האדם עצמו, ולכן הם גלויים בזמן בניית הסידור. המערכת מחזיקה את התאריכים, וההחלטה נשארת של המועדון.
מועדון קטן של עשרה אנשים מסתדר עם התוכנית החינמית?
מסתדר. עד 10 אנשים בחינם בלי הגבלת זמן, כולל סידור עבודה, שעון נוכחות בסיסי, אפליקציה ניידת ודוחות. מודולים בתשלום מתחילים ב-0,50 דולר לעובד לחודש עם תקופת ניסיון של עד 60 יום.
אספו את לוח העונה לסידור אחד
חינם עד 10 אנשים, עם אימונים ומשמרות במבנה באותו שבוע, ושעות שנרשמות מהטלפון.