レッスン、営業時間、試合日をまとめて組む
クラブでは三つの異なるリズムが同時に動いています。施設には営業時間があり、指導はシーズンごとのレッスン表で動き、試合日は不規則に来てしかも全員が必要になります。一枚のシフト表がこの三つを抱えなければなりません。
レッスンが始まる前に穴を埋める
コーチが来られない一方で、六時には三十人が集まります。そのレッスンを資格のある全員に配信するほうが、順番に連絡を回すより空いている人に早く届きます。
大半がパートのチームの労働時間を記録する
クラブはパート、単発の手伝い、ボランティアで回っており、その時間は毎週変わります。出退勤をその日のうちに記録することだけが、給与の数字を実際に起きたことと一致させる方法です。
資格を本人の隣に置いておく
指導資格、救命講習、子どもの安全に関する確認には、いずれも有効期限があり、それが効いてくるのはシフトを組む場面です。従業員カードに持たせておけば、確認が割り当ての瞬間に並びます。
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一つの建物に三つの予定表
スポーツクラブが変わっているのは、互いに関係のない予定表をいくつも同時に動かしている点です。施設には誰かが立たなければならない営業時間があります。指導はシーズンごとに変わるレッスン表で動きます。そして試合日やイベントは不規則に来て、前の二つのどちらよりも多くの人手を必要とします。
多くのクラブはこの三つを別々に組み立てます。だから繰り返し起きる失敗は、コーチのいないレッスンではなく、そのレッスンの最中に人のいない建物のほうなのです。
大半がパートで成り立つ現場
クラブのスタッフで普通の一週間を働く人はごくわずかです。コーチには本業が別にあります。フロントは学生が入ります。施設管理は一人と外部の業者です。ボランティアは試合日に現れ、また姿を消します。
この構成があるからこそ、勤務可能時間はシステム全体で最も価値のある情報になります。今シーズン木曜を持てるコーチが誰か分からないまま組んだ表は、公開した瞬間に一週間分の交代申請を生みます。
先に聞き、あとで組む。
ボランティアは人手として数え、給与としては数えない
多くのクラブで試合日はボランティアによって成り立っており、彼らを計画の外に置けば計画そのものが実態とずれます。専用の部署にまとめておけば、管理者は施設にいる本当の人数をつかめ、給与の書き出しは有給スタッフだけに限られたままです。
直前のレッスンをどう埋めるか
コーチが来られないと分かったとき、三十人はすでに向かっています。時間の窓は狭く、資格のある代役の数は少なく、それを何とかしようとしている当人はたいてい同時に建物を開けています。
担当できる全員にレッスンを配信すれば、何往復もの連絡は一度の通知に変わります。誰に声をかけたかの記録も、ここでは他の現場より重く効きます。コーチの代替には子どもの安全に関わる面があり、グループチャットではそれを示せないからです。
期限のある資格
指導資格、救命講習の証明、子どもの安全に関する確認には、いずれも日付が付いており、クラブはそれが有効だったことを示すよう日常的に求められます。その日付を従業員カードに置き、シフトを組む最中に見えるようにすることは、確認を役に立つ瞬間へ移すことにほかなりません。
ソフトウェアは情報を保持し、表示します。誰に何を任せてよいかを決めるのはクラブの仕事のままであり、そうあるべきです。
学期中と長期休み
学校の長期休みになるとクラブの需要は反転します。レッスンは減り、合宿が現れ、建物は別の時間帯に埋まります。それぞれの型をテンプレートとして保存しておけば、切り替えは組み直しではなく計画の変更で済みます。
週ごとに変わる人の労働時間
給与の食い違いはパートの時間に集まります。六週間前の火曜を覚えている人はおらず、契約上の時間数は名目にとどまることが多いからです。出退勤をその日のうちに記録し、予定されたレッスンと突き合わせておけば、話し合いになる前に片が付きます。
どこから始めるか
Shifton は10人まで期間の制限なく無料で、小さなクラブはそれだけで収まります。シフト作成、基本の打刻、モバイルアプリ、レポートが含まれており、モジュールは従業員一人あたり月0,50ドルから一つずつ足していけます。それぞれに最長60日の試用が付きます。
よくある質問
会員管理やレッスン予約も扱いますか。
いいえ。会員システムと予約プラットフォームが会員側を担当します。Shifton が組むのはスタッフのシフトです。コーチ、フロント、施設管理、試合日のチームを並べ、その労働時間を記録します。
レッスンと開館当番を同じシフト表に載せられますか。
できます。レッスン、営業時間、イベントは同じ一週間の中の別プロジェクトなので、管理者は建物に人がいるかとレッスンに担当がいるかを同時に確認できます。
来られなくなったコーチの代わりはどう見つけますか。
そのシフトを開けば、当該レッスンの資格を持つ全員に提示されます。最初に引き受けた人が枠を埋め、管理者はメッセージの履歴をたどらずに誰が反応したかを見られます。
ボランティアを有給スタッフと並べて組めますか。
できます。専用の部署に置く形です。管理者は施設に誰がいるかの全体像を得られ、給与の書き出しは有給の従業員だけに限られたままです。
指導資格や安全確認の期限も保持できますか。
従業員カードが資格と有効期限を本人の隣に持つため、シフトを組む最中に目に入ります。日付を保持するのはシステムで、可否を決めるのはクラブです。
十人ほどの小さなクラブなら無料プランで足りますか。
足ります。10人までは期間の制限なく無料で、シフト作成、基本の打刻、モバイルアプリ、レポートが含まれます。有料モジュールは従業員一人あたり月0,50ドルからで、最長60日の試用が付きます。
