การจัดตารางพนักงานและการบริหารกำลังคนของสโมสรกีฬา
โค้ช พนักงานต้อนรับ ฝ่ายดูแลอาคาร และทีมงานวันแข่ง อยู่ในตารางเดียวกัน มีการบันทึกชั่วโมงจริง และมีคนลงคลาสก่อนถึงเวลาเริ่ม
วางแผนคลาส เวลาเปิดทำการ และวันแข่งไปพร้อมกัน
สโมสรเดินสามจังหวะที่ต่างกันในเวลาเดียวกัน อาคารมีเวลาเปิดทำการ การฝึกซ้อมเดินตามตารางคลาส ส่วนวันแข่งมาไม่เป็นเวลาและต้องใช้คนทั้งหมด ตารางเดียวต้องรองรับให้ได้ทั้งสามอย่าง
หาคนลงคลาสให้ทันก่อนเริ่ม
โค้ชมาไม่ได้ ขณะที่หกโมงเย็นมีคนสามสิบคนกำลังจะมาถึง การส่งคลาสนั้นออกไปหาทุกคนที่มีคุณสมบัติ ไปถึงคนที่ว่างอยู่เร็วกว่าการไล่ส่งข้อความทีละคน
บันทึกชั่วโมงของทีมที่ส่วนใหญ่ทำพาร์ตไทม์
สโมสรเดินได้ด้วยคนพาร์ตไทม์ คนรับงานเป็นครั้งคราว และอาสาสมัคร ซึ่งชั่วโมงเปลี่ยนทุกสัปดาห์ การบันทึกเวลาเข้าและออกในวันนั้นเลย เป็นทางเดียวที่ตัวเลขค่าจ้างจะตรงกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริง
เก็บใบรับรองไว้ข้างชื่อคน
ใบอนุญาตโค้ช การปฐมพยาบาล และการตรวจประวัติเพื่อความปลอดภัยของเด็ก ล้วนมีวันหมดอายุ และตารางงานคือจุดที่เรื่องนี้มีความหมาย การเก็บไว้ในประวัติพนักงานทำให้การตรวจสอบอยู่ตรงจุดที่มีการมอบหมายงาน
เริ่มต้นด้วยแผนฟรี
ไม่จำกัดเวลา เข้าถึงฟีเจอร์หลักได้เต็มที่ อัปเกรดเมื่อพร้อม
สามตารางในอาคารเดียว
สโมสรกีฬาแปลกกว่าที่อื่นตรงที่เดินตารางหลายชุดที่ไม่เกี่ยวกันเลยไปพร้อมกัน อาคารมีเวลาเปิดทำการที่ต้องมีคนอยู่ประจำ การฝึกซ้อมเดินตามตารางคลาสซึ่งเปลี่ยนไปทุกฤดูกาล ส่วนวันแข่งหรืองานอีเวนต์มาไม่เป็นเวลาและต้องใช้คนมากกว่าอีกสองอย่างรวมกัน
สโมสรส่วนใหญ่วางแผนสามเรื่องนี้แยกกัน ปัญหาที่เกิดซ้ำจึงไม่ใช่คลาสที่ไม่มีโค้ช แต่เป็นอาคารที่ไม่มีคนดูแลในขณะที่คลาสกำลังดำเนินอยู่
ทีมงานที่ส่วนใหญ่ทำพาร์ตไทม์
พนักงานสโมสรที่ทำงานสัปดาห์ปกติมีน้อยมาก โค้ชมีงานประจำที่อื่น เคาน์เตอร์ต้อนรับมีนักศึกษามาช่วย งานดูแลอาคารมีคนเดียวบวกกับช่างที่จ้างจากข้างนอก อาสาสมัครโผล่มาในวันแข่งแล้วก็หายไป
ส่วนผสมแบบนี้ทำให้ข้อมูลเรื่องเวลาว่างมีค่ามากที่สุดในทั้งระบบ ตารางที่จัดขึ้นโดยไม่รู้ว่าฤดูกาลนี้โค้ชคนไหนรับวันพฤหัสได้ จะสร้างคำขอสลับกะทั้งสัปดาห์ทันทีที่ประกาศออกไป
ถามก่อน แล้วค่อยจัด
อาสาสมัครนับเป็นกำลังคน ไม่ใช่รายการค่าจ้าง
ในสโมสรส่วนใหญ่ วันแข่งเดินได้ด้วยอาสาสมัคร การทิ้งพวกเขาไว้นอกแผนทำให้แผนนั้นผิดตั้งแต่ต้น การเก็บพวกเขาไว้ในแผนกของตัวเองทำให้ผู้จัดการเห็นจำนวนคนจริงในสถานที่ ขณะที่ไฟล์ส่งออกเรื่องค่าจ้างยังจำกัดอยู่เฉพาะพนักงานที่รับเงิน
หาคนลงคลาสในเวลากระชั้น
เมื่อโค้ชมาไม่ได้ คนสามสิบคนก็อยู่ระหว่างทางแล้ว ช่วงเวลาที่มีสั้นมาก คนที่มีคุณสมบัติมาแทนก็มีไม่กี่คน และคนที่พยายามแก้ปัญหานี้มักเป็นคนเดียวกับที่กำลังเปิดอาคารอยู่
การประกาศคลาสไปยังทุกคนที่ได้รับอนุญาตให้คุมได้ เปลี่ยนข้อความยาวเหยียดให้เหลือการแจ้งเตือนครั้งเดียว บันทึกว่าใครถูกถามบ้างยังสำคัญที่นี่มากกว่าที่อื่น เพราะการหาโค้ชมาแทนมีแง่มุมเรื่องความปลอดภัยของเด็กที่แชตกลุ่มยืนยันให้ไม่ได้
ใบรับรองที่มีวันหมดอายุ
ใบอนุญาตโค้ช ใบรับรองการปฐมพยาบาล และการตรวจประวัติเพื่อความปลอดภัยของเด็ก ล้วนมีวันที่กำกับ และสโมสรมักถูกขอให้แสดงว่าเอกสารเหล่านั้นยังไม่หมดอายุ การเก็บวันที่เหล่านี้ไว้ในประวัติพนักงานให้เห็นตอนจัดตาราง ย้ายการตรวจสอบมาอยู่ในจังหวะที่มันเป็นประโยชน์จริง
ซอฟต์แวร์เก็บและแสดงข้อมูล ส่วนการตัดสินว่าใครมีสิทธิ์ทำอะไรยังเป็นการตัดสินใจของสโมสร และก็ควรเป็นเช่นนั้น
ช่วงเปิดเทอมกับช่วงปิดเทอม
ความต้องการของสโมสรกลับด้านในช่วงปิดเทอม การฝึกซ้อมลดลง ค่ายกีฬาโผล่ขึ้นมา และอาคารเต็มในเวลาที่ต่างออกไป การบันทึกรูปแบบแต่ละช่วงไว้เป็นเทมเพลต ทำให้การสลับกลายเป็นการเปลี่ยนแผน ไม่ใช่การจัดใหม่ทั้งหมด
ชั่วโมงของคนที่สัปดาห์ไม่เหมือนกันสักครั้ง
ข้อโต้แย้งเรื่องค่าจ้างมักกระจุกอยู่ที่ชั่วโมงพาร์ตไทม์ เพราะไม่มีใครจำวันอังคารเมื่อหกสัปดาห์ก่อนได้ และตัวเลขในสัญญาก็มักเป็นเพียงตัวเลขบนกระดาษ การบันทึกเวลาเข้าและออกในวันนั้น เทียบกับคลาสที่วางแผนไว้ ปิดเรื่องได้ก่อนที่มันจะกลายเป็นการโต้เถียง
เริ่มต้นจากตรงไหน
Shifton ใช้ฟรีได้ถึง 10 คนโดยไม่จำกัดเวลา ซึ่งครอบคลุมสโมสรขนาดเล็กได้ทั้งหมด การจัดตาราง กะว่าง การสลับกะ แอปบนมือถือ และการทำรายงาน รวมอยู่ในนั้นแล้ว ส่วนโมดูลเพิ่มได้ทีละตัว เริ่มที่ 0.50 ดอลลาร์ต่อพนักงานหนึ่งคนต่อเดือน พร้อมช่วงทดลองใช้ได้ถึง 60 วัน (10 วันสำหรับโมดูลควบคุมสถานที่ทำงาน)
คำถามที่พบบ่อย
ระบบนี้ดูแลสมาชิกหรือการจองคลาสด้วยหรือไม่
ไม่ ระบบสมาชิกและแพลตฟอร์มจองคลาสดูแลฝั่งสมาชิกอยู่แล้ว Shifton จัดตารางให้พนักงาน คือโค้ช พนักงานต้อนรับ ฝ่ายดูแลอาคาร และทีมงานวันแข่ง พร้อมบันทึกชั่วโมงของพวกเขา
คลาสฝึกซ้อมกับเวรดูแลอาคารอยู่ในตารางเดียวกันได้ไหม
ได้ คลาส เวลาเปิดทำการ และงานอีเวนต์เป็นคนละตารางภายในสัปดาห์เดียวกัน ผู้จัดการจึงเห็นพร้อมกันว่าอาคารมีคนดูแลหรือยัง และคลาสมีคนคุมหรือยัง
ถ้าโค้ชมาไม่ได้ ต้องหาคนแทนอย่างไร
เปิดกะนั้นออกไป แล้วระบบจะเสนอให้ทุกคนที่มีคุณสมบัติสำหรับคลาสนั้น คนแรกที่ตอบรับได้กะไป และผู้จัดการเห็นว่าใครตอบบ้าง แทนที่จะต้องไล่อ่านข้อความย้อนหลัง
จัดอาสาสมัครไว้ในตารางร่วมกับพนักงานที่รับค่าจ้างได้หรือไม่
ได้ โดยอยู่ในแผนกของตัวเอง ผู้จัดการเห็นภาพเต็มว่ามีใครอยู่ในสถานที่บ้าง ขณะที่ไฟล์ส่งออกเรื่องค่าจ้างยังจำกัดอยู่เฉพาะพนักงานที่รับเงินเท่านั้น
ระบบเก็บใบอนุญาตโค้ชและวันตรวจประวัติไว้ให้ไหม
ประวัติพนักงานเก็บใบรับรองและวันหมดอายุไว้ข้างชื่อคน จึงมองเห็นตอนจัดตาราง ระบบเก็บวันที่ไว้ ส่วนการตัดสินว่าใครผ่านเกณฑ์เป็นเรื่องของสโมสร
สโมสรเล็กที่มีคนสิบคน ใช้แผนฟรีพอไหม
พอ ใช้ฟรีได้ถึง 10 คนโดยไม่จำกัดเวลา รวมการจัดตาราง กะว่าง การสลับกะ แอปบนมือถือ และรายงาน โมดูลแบบเสียเงินเริ่มที่ 0.50 ดอลลาร์ต่อพนักงานหนึ่งคนต่อเดือน พร้อมทดลองใช้ได้ถึง 60 วัน (10 วันสำหรับโมดูลควบคุมสถานที่ทำงาน)
รวมตารางทั้งฤดูกาลไว้ในแผนเดียว
ใช้ฟรีสูงสุด 10 คน มีทั้งคลาสและเวรดูแลอาคารอยู่ในสัปดาห์เดียวกัน และกะว่างที่เติมได้จากโทรศัพท์