一周排一次,然后发布出去
多数公司并不需要一个聪明的排班引擎。他们需要的是这一周排得快、排得对,并且同时到达每个人手里,包括周五和同事换过班的那位。
把小改动交给团队自己处理
每一个必须经过主管的改动,都是一个在等待的改动。员工之间自己谈好、主管一键批准的换班,能把这类往返去掉大半,同时不放弃对已发布班表的控制。
工时是记录下来的,不是收上来的
月底才收的工时表是事后拼凑。当天记录的上下班时间,紧挨着计划班次放着,既省掉收集这件事,也省掉随后的争执。
把一周当成成本来读
工时是多数公司这个月还挪得动的成本。报表按部门、按岗位、按人归集已记录的工时,把一笔笼统的人工费变成足够具体、可以动手的东西。
多数公司真正需要的东西
排班软件市场卖的是复杂度:需求预测、优化引擎、承诺完美班表的机器学习。员工不到一百人的公司,这些一样都不需要。他们需要的是这一周排得快、发得出去,并且变成工资那边不用重新录入就能用的工时。
把这三件事做对,大部分痛苦就没了,而那些痛苦并不高深。它是每周五重排同一张表的主管,是照着周二拍的白板照片上班的员工,是没人喜欢的月末对账。
一周是一个会重复的对象
几乎每家公司都有一个稳定的内核和一圈会动的边缘。内核是周复一周基本相同的班次和基本相同的人。边缘是休假、生病、旺季,以及这个月周四来不了的那位。
每周把内核重排一遍,正是时间消耗最大、错误进入最多的地方。把它存成模板、只改边缘,两小时的活变成二十分钟,而重新录入带来的错误,也随着录入一起消失。
排一次,之后只改边缘。
发布是另一件事
排好的班表和送到手上的班表是两回事,大部分缺勤就住在这两者的空隙里。带已读确认的手机发布把空隙合上:主管看得到谁打开了这一周,然后去追那两个还没打开的人,而不是默认所有人都知道。
把小决定交给团队
主管花在排班上的时间里,有惊人一部分用在根本不需要他们的事务上:两个已经谈妥换班的人,一个想确认周四是否空着的人,一个只要看看提问者自己正在看的那块屏幕就能答复的请求。
让员工自己安排换班、自己标注可排班时间,而审批仍然是一次点击,这些往返就消失了,控制权却没有消失。已发布的班表依旧只在有权限的人同意时才改变。
工时,以及月末那个问题
月底收工时表要付两次代价。第一次是收集本身。第二次更大:数字是回忆出来的,不是记录下来的,所以只是大致正确,一旦有人提出异议就站不住。
把上下班时间对着计划班次记录下来,两样都没了。休息单独记录,带薪与不带薪的时间因此分开;加班在发生当天就看得到,而不是在导出文件里;工资那边收到的是没人重新敲过的数字。
多个地点,一家公司
有一个以上门店的公司都会撞上同一个具体问题:一名在两处上班的员工,在系统里存在两次。每人只保留一条记录、把班次挂到地点上,集团层面的报表才做得出来,个人的工资条也才是对的。
把一周读成钱
人工是多数公司这个月还挪得动的成本,却往往是最后才被度量的一项。按部门和岗位归集已记录工时的周报,通常两周之内就会显出一些显而易见的东西:总是拖长的班次、清淡日子里多了一个人的部门、结构性而非偶发的加班规律。
这里的免费是什么意思
Shifton对10人以内永久免费,不限时间也不需要信用卡。该版本包含排班与日历、基础打卡与考勤、iOS和Android手机应用、不限数量的班表和地点,以及报表。付费模块从每人每月0.50美元起一个一个选,每个都有最长60天的试用期,公司因此可以在需要时再加功能,而不是提前买下一整档套餐。
常见问题
这套系统是为什么样的公司做的?
任何以轮班而不是固定坐班上班的公司:零售、酒店餐饮、护理、安保、物流、外出作业的班组,以及办公和一线混在一起的组织。结构就是部门、地点和岗位,多数公司本来也是这么想事情的。
排出第一周需要多久?
第一周是手工排的,花的时间和平常写一张班表差不多。之后它会存成模板往后套用,接下来的几周就是修改,而不是重排。
员工能不能自己换班?
员工之间先谈好,申请再递到主管那里等批准。已发布的班表要等有权限的人点头才会变,控制权因此留在该在的地方。
公司有好几个门店也能用吗?
可以。地点和部门照搬公司现在用的结构,在两个点上班的员工仍然只有一条记录。报表既能按地点看,也能按整个公司看。
工时怎么交到工资那边?
已记录的工时按周期导出,休息单独列,加班已经标好。想把计算也放在同一处的公司,还有一个可选的工资模块,每人每月0.50美元。
小团队真的可以一直免费吗?
Shifton对10人以内永久免费,不限时间也不需要信用卡。排班、基础打卡、手机应用、不限数量的班表和地点以及报表,全都在免费版里。





