Pamamahala ng field service para sa pangangasiwa ng pasilidad

Pakitang oras ng pagpapadala, buong kakayahang makakita, dokumentadong trabaho. Ang Shifton ay nagpapanatili ng mga work order sa FM, mobile crews, at serbisyo na magkakaugnay at maaring ma-audit.

Facility manager inspecting building systems and maintenance operations
Dashboard view of active field service jobs with client, address, assigned employee, scheduled time, and job status

Pangangasiwa ng Pasilidad sa Real-Time para sa Operasyon

Ang pamamahala ng pasilidad ay nangangahulugang paghawak ng mga reactive na ticket, preventive maintenance, inspeksyon, pagbisita ng serbisyo, access/permits, compliance checks, at paglabas pagkatapos ng oras — sa iba’t ibang gusali, palapag, planta, at masikip na oras ng access. Kailangang magkaroon ng live visibility ng mga team kung sino ang available, kung sinong technician o serbisyo ang nasa site, kung anong asset/zone ang sakop, at kung saan naliligaw ang trabaho. Iyan ang dahilan kung bakit naghatid ang Shifton ng field service platform na ginawa para sa Pamamahala ng Pasilidad — malinaw na status, hindi nagagamit na paglipat sa pagitan ng helpdesk, supervisor, serbisyo, at technician, at kompleto’t maaasahang job logs para sa mga kliyente.

Ang solusyon ng Serbisyong Field para sa Pamamahala ng Pasilidad ay pinapadali ang operasyon sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga work order, pagtatalaga ng tamang technician/serbisyo sa tamang asset at priority, at pagmomonitor ng progreso at oras sa site sa real-time. Kahit na hawak mo ang HVAC/MEP tickets, janitorial rounds, security checks, grounds, o life-safety inspections, pinapanatili ng Shifton ang mga gawain na organisado, maaring ma-audit, at wala sa kalat-kalat na talakayan.

Sa Shifton, ang mga provider ay binabawasan ang mga hindi pagdating at pag-uulit ng pagbisita, pinapatatag ang mga oras ng pagtugon, at pinapanatiling mahigpit ang dokumentasyon ng pagsunod sa kabuuan ng mga portfolio nang walang kaguluhan.

Magsimula sa Shifton at Magtrabaho nang may kasiyahan

Serbisyo sa Bukid ng Shifton

  • Magtrabaho nang may kasiyahan
  • Maglaan ng oras para sa mahalaga
  • Kalinawan at transparency ng lahat ng gawain
Simulan nang libre
Pag-andar

Mga Tampok ng Serbisyo sa Patlang para sa Pamamahala ng Pasilidad

Mga Benepisyo ng Real-Time na Pangangasiwa ng Pasilidad para sa Mas Epektibong Operasyon

Isang nakatuong field-service toolkit para sa reactive na gawain, PM na iskedyul, inspeksyon, koordinasyon ng serbisyo, at dokumentasyon ng audit. Bigyan ang helpdesk, supervisor, serbisyo, at technician ng parehong live na larawan para maputol ang pagkaantala, mabawasan ang mga pagbabalik-tawag, at mapanatili ang kabuuan ng trabaho.

  • Pagsubaybay sa Lokasyon ng Koponan 
    Subaybayan ang galaw ng empleyado sa real-time.
    Tingnan kung sino ang naroon, gaano katagal sila nagtagal sa isang site / puwede mong subaybayan kung saan naroon ang empleyado sa panahon ng araw ng trabaho.
    Walang kaguluhan, walang mga tawag — lahat ay nasa mapa.
  • Access sa Mobile 
    Ang lahat ng trabaho ay nasa iyong bulsa.
    Simulan ng mga empleyado ang araw ng trabaho sa isang pag-tap, markahan ang mga gawain, at tumanggap ng mga notipikasyon direkta sa telepono.
    Walang mga file ng Excel o papel — lahat ay nasa isang app.
  • Pasadya na mga Job Form 
    Gumawa, punan, at lagdaan ang mga form direkta sa sistema.
    Mga larawan, lagda, komento — lahat ay naka-imbak online na walang trail ng papel.
    Perpekto para sa mga koponan sa field at on-site na serbisyo.
  • Pangangasiwa ng Kliyente 

Imbakan lahat ng data ng kliyente sa isang lugar — contact, address, kasaysayan ng order.
Nakikita ng mga manager ang lahat ng kailangan para mabilis na makatugon at mapanatili ang mataas na antas ng serbisyo.
Walang nawawalang numero ng telepono o duplicate na Excel sheets.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.
Categories Home Page

Pagbutihin ang Kahusayan sa Pamamahala ng Serbisyo sa Patlang ng Pasilidad

Ang pamamahala ng field work sa iba’t ibang lokasyon ay nangangailangan ng istraktura, pananagutan, at live na koordinasyon sa pagitan ng pagpapadala, field teams, at stakeholder.

  • Pagsubaybay ng Progreso ng Trabaho 
    Kontrol sa real-time — mula sa paglikha ng gawain hanggang sa pagkumpleto.
    Tingnan kung sino ang nagtatrabaho sa aling trabaho, ano ang natapos, at ano pa ang nakabinbin.
    Ang pagpapatunay na nakakatipid ng oras, pumipigil ng kalituhan, at nagpapabuti ng kasiyahan ng kliyente.
  • Agarang Alerto 
    Notipikado ka ng sistema kung ang isang gawain ay hindi nagsimula sa tamang oras, kung mayroong pagkaantala, o kapag may pagsagabal (kulang na bahagi, pagbabago ng lokasyon, epekto ng panahon).
    Walang sorpresa — lagi mong alam ang nangyayari sa iyong koponan.
    Push, email, o Telegram — piliin ang iyong nais na channel ng notipikasyon.
  • Pamamahala ng Inventory at Warehouse 
    Kumpletong kontrol ng mga tool, materyales, at spare parts.
    Subaybayan ang mga inisyu, saan ito ginamit, at kung kailan kinakailangan ng pagpapalitan.
    Kapag gumagawa ng gawain, itatalaga ang kinakailangang mga materyales nang maaga para sa maayos na pagtupad.
    Mas kaunti ang kakulangan, mas kaunti ang error, mas pinahusay na transparency — bawat item sinusubaybayan mula sa warehouse hanggang sa job site.
  • Pagkontrol sa Access 
    I-configure kung sino ang makakakita ng anong bagay — bawat isa na may sariling antas ng access.
  • May-ari
  • Admin
  • Requester
  • Approvers 
  • Teknikal na Tauhan 

Seguridad at kaayusan sa data nang walang hindi kinakailangang pagkakalantad.

I-streamline ang Operasyon ng Pasilidad sa Shifton Field Service

Para sa portfolio na sumasaklaw sa opisina, retail, industrial, healthcare, at edukasyon, kailangan mo ng mga sistema na nag-uusap sa isa’t isa, hindi nababasag na audit trail, at malinaw na kakayahang makita kung sino ang gumawa ng ano, saan, at kailan. Ang block na ito ay nagmumuni-muni ng iyong layout at pinapanatili ang teksto ng iyong serbisyo na pakikiparehasan.

  • Integrasyon 
    Ikonekta ang Shifton Field Service sa iyong paboritong mga tool: CRM, ERP, accounting.
    Ang data ay awtomatikong nag-synchronize — walang manu-manong pag-update.
  • Kasaysayan ng Work Order
    Isang kumpletong kasaysayan para sa bawat kahilingan: sino ang nagsagawa nito, kailan, at ano ang ginawa.
    Maginhawa para sa pagsusuri, audit, at mga report na nakabase sa ebidensya.
    Walang nawawalang data; lahat ay andiyan.
  • Serbisyo sa Lugar
    Mayroon ka bang ilang mga sangay? Walang problema. Maaari mong hatiin ang mapa sa mga zone ng serbisyo sa pamamagitan ng pagtukoy ng isang tiyak na teritoryo sa mapa.
    Planuhin ang trabaho at subaybayan ang mga team sa iba’t ibang lugar / puntos / teritoryo — lahat mula sa isang panel.
    Nagkakaisang kontrol, transparent na istraktura, lokalisasyon ng awtonomiya.
  • Pag-uulat
    Subaybayan kung sino ang nakatapos ng ilang gawain (o hindi), gaano katagal ang ginugol sa bawat gawain, at ang oras na ginugol sa bawat status.

Ang Shifton Field Service ay nagbibigay ng isang operasyonal na larawan sa FM team — mula sa paghingi hanggang sa paglagda. Makakakuha ka ng kontrol sa real-time, malinaw na patunay ng trabaho, at isang pare-parehong serbisyo sa buong maselang lugar.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Mga Mapagkukunan

Gusto mo bang matuto pa?

Software para sa work order para sa malinaw na mga kahilingan, mabilis na pagtatalaga, at malinis na resulta.
Software para sa work order para sa malinaw na mga kahilingan, mabilis na pagtatalaga, at malinis na resulta.
Kapag may dumating na kahilingan, may dalawang opsyon ka. Maaari mo itong hulihin nang malinaw at idaan sa tamang tao, o hayaang...
Karagdagang detalye
Mas mahusay na kontrol gamit ang software sa pagpapadala ng HVAC
Mas mahusay na kontrol gamit ang software sa pagpapadala ng HVAC
Kapag abala ang isang negosyo sa HVAC, ang pinakamahirap na bahagi ay hindi ang pagkukumpuni. Ito ay ang mapanatiliing organisado ang bawat...
Karagdagang detalye
Mga Serbisyo sa Pag-aayos ng Dryer na Nananatili sa Oras at Ganap na Naitala
Mga Serbisyo sa Pag-aayos ng Dryer na Nananatili sa Oras at Ganap na Naitala
Ang mga serbisyo sa pagkukumpuni ng dryer ay tungkol sa bilis at tiwala. Tumatawag ang isang customer dahil nasira ang kanilang dryer,...
Karagdagang detalye

Simulan ang paggawa ng mga pagbabago ngayon!

I-optimize ang mga proseso, pagbutihin ang pamamahala ng koponan, at pataasin ang kahusayan.