Upravljanje terenskega servisa za servis laboratorijske opreme

Pošiljanje v realnem času, popolna preglednost, dokumentiran servis. Shifton ohranja nameščanja, PM, kalibracije in popravila koordinirana, sledljiva in skladna.
Technicians performing laboratory equipment maintenance and calibration — field service management
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Nadzor v realnem času za laboratorijske operacije

Vodenje servisa laboratorijske opreme pomeni upravljanje dostav/inštalacij, validacije IQ/OQ/PQ, kalibracij, poti PM, nujnih okvar, posodobitev vdelane programske opreme, logistike delov, dekontaminacij in predaj — v raziskovalnih laboratorijih, kliničnih laboratorijih, farmaciji, biotehnologiji in univerzitetnih objektih s strogimi pravili dostopa in skladnosti. Ekipe potrebujejo živ pregled, kdo je na lokaciji, kateri prostori/instrumenti so v dosegu (HPLC/GC, centrifuge, inkubatorji, -80 °C zamrzovalniki, biosigurnostne omare, tehtnice, avtoklavi, dimne nape), kateri deli so izdani in kje delo uhaja. Zato Shifton ponuja platformo za terenski servis, zasnovano za servis laboratorijske opreme — jasna stanja, natančne naloge in čiste predaje med pošiljanjem, terenskimi inženirji in laboratorijskimi vodji/QA.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton servis na terenu

  • Delajte z veseljem
  • Prihranite čas za tisto, kar je pomembno
  • Jasnost in preglednost vseh nalog
Začni brezplačno
Funkcionalnost

Funkcije upravljanja terenskega servisa za servis laboratorijske opreme

Kako Shifton Terenski Servis Krepi Ekipe za Servis Laboratorijske Opreme

Osredotočen komplet orodij za terenski servis za inštalacije, PM, validacije, popravila in skladno dokumentacijo. Dajte koordinatorjem, dispečerjem in terenskim inženirjem isto sliko v realnem času za zmanjšanje zamud, izogibanje zmešnjavam z deli in ohranjanje dokumentacije neprimerno.

  • Sledenje Lokacije Ekipe
    Sledite premikom zaposlenih v realnem času.
    Poglejte, kdo je kje, koliko časa so preživeli na mestu / lahko sledite, kje je bil zaposleni čez dan.
    Brez kaosa, brez klicev — vse je na zemljevidu.

  • Mobilni Dostop
    Vse delo je v vašem žepu.
    Zaposleni začnejo delovni dan z enim dotikom, označijo naloge in prejemajo obvestila neposredno na telefon.
    Brez Excel datotek ali papirjev — vse v eni aplikaciji.

  • Digitalni Obrazci Nalog
    Ustvarjajte, izpolnite in podpisujte obrazce kar v sistemu.
    Fotografije, podpisi, komentarji — vse je shranjeno na spletu brez papirne sledi.
    Idealno za terenske ekipe in storitve na terenu.

  • Upravljanje Strank
    Shranjujte vse podatke o strankah na enem mestu — stiki, naslovi, zgodovina naročil.
    Vodje vidijo vse, kar potrebujejo za hitro odzivanje in vzdrževanje visoke stopnje storitev.
    Ni več izgubljenih telefonskih številk ali podvojenih Excel listov.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
Task Calendar Home Page

Povečajte Učinkovitost s Terenskim Servisom Laboratorijske Opreme

Upravljanje terenskega dela čez lokacije zahteva strukturo, odgovornost in živo koordinacijo med pošiljanjem, terenskimi ekipami in deležniki.

  • Sledenje Napredku Dela Nadzor v realnem času — od ustvarjanja naloge do zaključka.
    Poglejte, kdo dela na kateri nalogi, kaj je narejeno in kaj še čaka.
    Preglednost, ki prihrani čas, prepreči zmedo in izboljša zadovoljstvo strank.
  • Takojšnja Opozorila Sistem vas obvesti, če naloga ni bila začeta pravočasno, če pride do zamude ali ko je označen problem (manjkajoči del, sprememba lokacije, vremenski vpliv).
    Brez presenečenj — vedno veste, kaj se dogaja v ekipi.
    Push obvestila, e-pošta ali Telegram — izberite svoj prednostni kanal obvestil.
  • Upravljanje Inventarja in Skladišča Popoln nadzor nad orodji, materiali in rezervnimi deli.
    Sledite, kaj je izdano, kje je uporabljeno in kdaj je potrebno ponovno naročilo.
    Pri ustvarjanju naloge vnaprej določite potrebne materiale za gladko izvedbo.
    Manj pomanjkanja, manj napak, več preglednosti — vsak predmet se sledi od skladišča do delovišča.
  • Nadzor Dostopa Konfigurirajte, kdo vidi kaj — vsakdo s svojo ravnjo dostopa.
  • Lastnik
  • Administrator
  • Zahtevalec
  • Odobritveni
  • Tehniki
Varnost in urejenost podatkov brez nepotrebne izpostavljenosti.

Poenostavite Operacije Laboratorijske Opreme s Terenskim Servisom Shifton

Za ponudnike, ki delajo čez bolnišnice, raziskovalne centre in kampuse, potrebujete sisteme, ki komunicirajo med seboj, neprebojne revizijske sledi in jasno preglednost, kdo je kaj, kje in kdaj naredil.

  • Integracije
    Povežite Shifton Terenski Servis z vašimi najljubšimi orodji: CRM, ERP, računovodstvo.
    Podatki se sinhronizirajo samodejno — brez ročnih posodobitev.

  • Zgodovina Delovnih Nalog
    Popolna zgodovina za vsak nalog: kdo ga je izvedel, kdaj in kaj je bilo narejeno.
    Uporabno za analizo, revizije in poročanje na podlagi dokazov.
    Brez izgubljenih podatkov; vse je pri roki.

  • Območje Servisa
    Imate več podružnic? Ni problema. Zemljevid lahko razdelite na servisna območja z določanjem določene teritorije na zemljevidu.
    Načrtujte delo in sledite ekipam na različnih mestih/točkah/teritorijih — vse iz ene plošče.
    Enoten nadzor, pregledna struktura, lokalna avtonomija.

  • Poročanje
    Sledite, kdo je dokončal koliko nalog (ali ni), koliko časa je bilo porabljeno na vsakem nalogu in čas, porabljen v vsakem statusu.

Shifton Terenski Servis daje ekipam za laboratorijsko opremo eno operativno sliko — od inštalacije do potrjenega zaključka. Imate nadzor v realnem času in čiste dokaze o delu na vsakem instrumentu in lokaciji.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Viri

Želite izvedeti več?

Povezovanje terenskih storitev s poslovnimi sistemi
Povezovanje terenskih storitev s poslovnimi sistemi
Upravljanje terenskih storitev je bilo nekoč v svojem svetu — nekaj dispečerjev, flota tehnikov in neskončni telefonski klici, da bi bili vsi...
Več podrobnosti
Najboljše prakse za upravljanje terenskih tehnikov in poti
Najboljše prakse za upravljanje terenskih tehnikov in poti
Vsako storitveno podjetje je odvisno od ljudi v gibanju — tehniki, ki potujejo od ene naloge do druge, rešujejo težave, ki ohranjajo...
Več podrobnosti
Pogosti izzivi na terenu in kako jih rešiti
Pogosti izzivi na terenu in kako jih rešiti
Delo na terenu se zdi preprosto od zunaj: stranka pokliče, tehnik pride, težava se reši. Toda vsak, ki je kdaj upravljal premikajočo...
Več podrobnosti

Začnite z uvajanjem sprememb že danes!

Optimizirajte procese, izboljšajte upravljanje ekipe in povečajte učinkovitost.