Zarządzanie usługami terenowymi dla sprzątania

Dyspozycja w czasie rzeczywistym, pełna widoczność, spójna jakość. Shifton utrzymuje operacje sprzątania skoordynowane i audytowalne.
Professional cleaner mopping a living room floor with cleaning equipment and supplies nearby.
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Kontrola w czasie rzeczywistym operacji sprzątania

Zarządzanie pracą sprzątania oznacza koordynację ekip, kodów dostępu, list kontrolnych, QC i pilne ponowne sprzątania — często w wielu budynkach i w ścisłych oknach czasowych. Zespoły potrzebują bieżącej widoczności, kto jest na miejscu, jaki zakres został przydzielony i gdzie występują opóźnienia. Shifton Field Service zapewnia jeden obraz operacyjny z dokładnymi i czystymi przekazaniami oraz dowodami wykonania prac.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Serwis Polowy

  • Pracuj z przyjemnością
  • Oszczędzaj czas na to, co ważne
  • Jasność i przejrzystość wszystkich zadań
Rozpocznij bezpłatnie
Funkcjonalność

Funkcje zarządzania usługami terenowymi dla sprzątania

Jak Shifton Field Service wspiera zespoły sprzątające

Skoncentrowany zestaw narzędzi terenowych do codziennych zadań, inspekcji QA, raportów z incydentów i ponownych sprzątań. Daj managerom, przełożonym i sprzątaczom ten sam obraz na żywo, aby zredukować opóźnienia i utrzymać audytowalność pracy.

  • Śledzenie lokalizacji zespołu Śledź ruchy sprzątaczy w czasie rzeczywistym. Zobacz kto jest gdzie, jak długo spędził na miejscu, i gdzie był podczas dnia pracy. Bez chaosu, bez telefonów — wszystko na mapie.
  • Dostęp mobilny Cała praca w twojej kieszeni. Personel rozpoczyna dzień jednym kliknięciem, zaznacza zadania i listy kontrolne, przesyła zdjęcia i otrzymuje powiadomienia na telefonie. Bez plików Excel ani papierkowej roboty — wszystko w jednej aplikacji.
  • Cyfrowe formularze robocze Twórz, wypełniaj i podpisuj formularze bezpośrednio w systemie. Zdjęcia, podpisy, komentarze — wszystko przechowywane online bez papierowej dokumentacji. Idealne do list kontrolnych sprzątania, inspekcji QA i raportów z incydentów.
  • Zarządzanie klientami i stronami
Przechowuj wszystkie dane klientów i lokalizacji w jednym miejscu — kontakty, adresy, kody dostępu, zakres prac i historię usług. Menedżerowie widzą wszystko, co potrzebne do szybkiej reakcji i utrzymania wysokiej jakości. Koniec z zagubionymi numerami telefonów czy zdublowanymi arkuszami Excel.

Shifton Field Service workspace screen with employee profile, company info, and navigation menu.
Shifton Dashboard – Task Management Overview

Zwiększ efektywność dzięki usłudze terenowej sprzątania

Zarządzanie pracą w terenie w różnych lokalizacjach wymaga struktury, odpowiedzialności i bieżącej koordynacji pomiędzy dyspozytorami, zespołami terenowymi i zainteresowanymi stronami.

  • Śledzenie postępu pracy  Kontrola w czasie rzeczywistym — od stworzenia zadania do jego zakończenia.
    Zobacz kto pracuje nad jakim zadaniem, co zostało zrobione, a co jeszcze jest w toku.
    Przejrzystość, która oszczędza czas, zapobiega nieporozumieniom i poprawia zadowolenie klientów.
  • Natychmiastowe powiadomienia  System powiadamia, jeśli zadanie nie rozpoczęło się na czas, wystąpiło opóźnienie lub gdy zgłoszono problem (brakujący element, zmiana lokalizacji, wpływ pogody).
    Bez niespodzianek — zawsze wiesz co dzieje się w zespole.
    Push, email lub Telegram — wybierz preferowany kanał powiadomień.
  • Zarządzanie zapasami i magazynem  Pełna kontrola nad narzędziami, materiałami i częściami zamiennymi.
    Śledź co zostało wydane, gdzie jest używane, i kiedy trzeba je uzupełnić.
    Przy tworzeniu zadania przypisz wymagane materiały z góry dla płynnego wykonania.
    Mniej niedoborów, mniej błędów, więcej przejrzystości — każdy element śledzony od magazynu do miejsca pracy.
  • Kontrola dostępu  Konfiguruj kto widzi co — każdy z własnym poziomem dostępu.
  • Właściciel
  • Administrator
  • Zgłaszający
  • Aprobaty
  • Technicy
Bezpieczeństwo i porządek w danych bez niepotrzebnej ekspozycji.

Usprawnienie operacji sprzątania z Shifton Field Service

Dla dostawców obsługujących wiele budynków lub regionów, potrzebujesz połączonych systemów, szczelnych ścieżek audytu oraz jasnej widoczności, kto zrobił co, gdzie i kiedy. Ten blok odwzorowuje twój układ i utrzymuje teksty serwisowe dosłownie.

  • Integracje Połącz Shifton Field Service z narzędziami: CRM, ERP/księgowość, HR/płace i routowaniem. Dane są synchronizowane automatycznie — bez ręcznych aktualizacji.
  • Historia zleceń Kompletna historia każdego zadania: kto je wykonał, kiedy i co zostało zrobione, z zdjęciami i podpisem. Wygodne do analizy, audytów, SLA i raportowania opartego na dowodach. Żadne dane nie giną; wszystko jest pod ręką.
  • Obszar usług Wiele budynków lub regionów? To nie problem. Podziel mapę na strefy serwisowe według terytorium lub konta. Planuj pracę i śledź zespoły w różnych miejscach — wszystko z jednego panelu. Ujednolicona kontrola, przejrzysta struktura, lokalna autonomia.
  • Raportowanie Śledź kto ukończył ile zadań (lub nie), ile czasu spędzono na każdym zadaniu, i czas spędzony na każdym statusie. 
Shifton Field Service daje zespołom sprzątającym jeden obraz operacyjny — od dyspozycji do zakończenia. Masz kontrolę w czasie rzeczywistym, czysty dowód pracy, który faktycznie się przesuwa: stabilniejsze przepływy pracy, mniej ponownych sprzątan, przewidywalne koszty.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Zasoby

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Zarządzanie usługami terenowymi kiedyś żyło w swoim własnym świecie – kilku dyspozytorów, flota techników i niekończące się rozmowy telefoniczne, aby wszyscy byli...
Więcej szczegółów
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Każdy biznes usługowy opiera się na osobach w ruchu — technikach podróżujących od zlecenia do zlecenia, rozwiązujących problemy, które pomagają utrzymać życie...
Więcej szczegółów
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Praca w terenie wydaje się z zewnątrz prosta: klient dzwoni, technik przychodzi, problem zostaje rozwiązany. Ale każdy, kto kiedykolwiek zarządzał zespołem w...
Więcej szczegółów

Rozpocznij wprowadzanie zmian już dziś!

Optymalizuj procesy, poprawiaj zarządzanie zespołem i zwiększaj efektywność.