Field Service Management voor Ramen & Dubbelglas Installatie

Realtime dispatch, volledige zichtbaarheid, gedocumenteerd werk. Shifton houdt glasprojecten gecoördineerd en controleerbaar.
Technician installing a double-glazed window frame in a residential building
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Realtime Controle voor Glaswerkzaamheden

Het uitvoeren van raam- en dubbelglaswerk betekent het jongleren met inspecties en metingen, offertes/goedkeuringen, fabricagetijden, leveringen, installaties, kit/afwerking, herstel/reparaties en garantieoproepen — vaak op meerdere adressen, steigers en strikte toegangstijden. Teams hebben live zicht nodig op wie beschikbaar is, welke ploeg ter plaatse is, welke onderdelen en apparatuur zijn toegewezen, en waar het werk achterloopt. Daarom levert Shifton een field service platform dat is gebouwd voor Glaswerk — duidelijke statussen, accurate en nette overdrachten tussen verkoop, planners, installateurs en kantoor. Deze op glaswerkgerichte Field Service oplossing stroomlijnt operaties door werkopdrachten te routeren, de juiste ploeg en apparatuur (liften, zuignappen, bevestigingsmaterialen) aan de juiste klus toe te wijzen, en voortgang en site tijd in real time te monitoren. Of u nu enkele eenheden vervangt, volledige gevels monteert of herstelwerkzaamheden uitvoert, Shifton houdt taken georganiseerd, controleerbaar en uit verspreide chats. Met Shifton verminderen aanbieders no-shows en herwerk, stabiliseren ze afspraakvensters en verbeteren ze 'first-time-right' installaties. Je krijgt de controle om uit te breiden over postcodes en projecten, nalevingsdoelen te halen en een soepelere klantervaring te bieden zonder chaos.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

  • Werk met plezier
  • Bespaar tijd voor wat belangrijk is
  • Duidelijkheid en transparantie van alle taken
Begin gratis
Functionaliteit

Functies van Field Service Management voor Ramen & Dubbelglas Installatie

Hoe Shifton Field Service Ramen & Dubbelglas Installatie Benut

Een gefocuste field service toolkit voor inspecties, installaties, reparaties en garanties. Geef verkoop, planning, voormannen en installateurs hetzelfde live beeld om vertragingen te verminderen, callback-reductie te realiseren en werk controleerbaar te houden.

  • Teamlocatie Tracking  Volg de verplaatsingen van werknemers in real time. Zie wie waar is, hoe lang ze op een locatie verbleven / je kunt volgen waar een werknemer was gedurende de werkdag. Geen chaos, geen telefoontjes — alles staat op de kaart.
  • Mobiele Toegang  Al het werk in je zak. Werknemers beginnen de werkdag met één tik, markeren taken en ontvangen meldingen direct op de telefoon. Geen Excel-bestanden of papierwerk — alles in één app.
  • Digitale Werkformulieren  Maak, vul in en onderteken formulieren direct in het systeem. Foto's, handtekeningen, opmerkingen — alles is online opgeslagen zonder papieren spoor. Ideaal voor veldteams en on-site diensten.
  • Klantbeheer 
Bewaar alle klantgegevens op één plek — contactgegevens, adressen, bestelgeschiedenis. Managers zien alles wat ze nodig hebben om snel te reageren en een hoog serviceniveau te behouden. Geen verloren telefoonnummers of dubbele Excel-bestanden meer.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Task Calendar Home Page

Efficiëntie Verbeteren met Glaswerk Field Service

Het beheren van veldwerk op verschillende locaties vereist structuur, verantwoordelijkheid en live coördinatie tussen dispatch, veldteams en belanghebbenden.

  • Werkvoortgang Tracking  Realtime controle — van taakcreatie tot voltooiing.
    Zie wie aan welke taak werkt, wat er klaar is en wat nog openstaat.
    Transparantie die tijd bespaart, verwarring voorkomt en klanttevredenheid verbetert.
  • Directe Meldingen  Het systeem waarschuwt je als een taak niet op tijd is gestart, als er vertraging optreedt of wanneer een probleem wordt gemeld (ontbrekend onderdeel, locatieverandering, weersinvloed).
    Geen verrassingen — je weet altijd wat er binnen het team gebeurt.
    Push, e-mail of Telegram — kies je gewenste notificatiekanaal.
  • Inventaris & Magazijnbeheer  Volledige controle over gereedschappen, materialen en reserveonderdelen.
    Volg wat er uitgegeven is, waar het wordt gebruikt en wanneer aanvullen nodig is.
    Bij het creëren van een taak koppel je vooraf benodigde materialen voor een soepele uitvoering.
    Minder tekorten, minder fouten, meer transparantie — elk item wordt van magazijn tot werkplek gevolgd.
  • Toegangscontrole  Configureer wie wat ziet — elk met hun eigen toegangsniveau.
  • Eigenaar
  • Admin
  • Aanvrager
  • Goedkeurders 
  • Technici 
Veiligheid en orde in gegevens zonder onnodig blootlegging.

Glaswerkzaamheden Stroomlijnen met Shifton Field Service

Voor aanbieders die meerdere ploegen, leveranciers en sites beheren, heb je systemen nodig die met elkaar praten, waterdichte audit trails en duidelijk zicht op wie wat deed, waar en wanneer. Dit blok weerspiegelt je lay-out en houdt je serviceteksten letterlijk.

  • Integraties  Verbind Shifton Field Service met je favoriete tools: CRM, ERP, boekhouding. Gegevens synchroniseren automatisch — geen handmatige updates.
  • Werkorder Geschiedenis  Een volledige geschiedenis voor elke bestelling: wie het uitvoerde, wanneer, en wat er gedaan is. Handig voor analyse, audits, en bewijsgebaseerde rapportages. Geen gegevens verloren; alles binnen handbereik.
  • Servicegebied  Heb je meerdere vestigingen? Geen probleem. Je kunt de kaart opdelen in servicezones door een bepaald gebied op de kaart aan te geven. Plan werk en volg teams op verschillende plaatsen / punten / gebieden — allemaal vanuit één paneel. Geïntegreerde controle, transparante structuur, lokale autonomie.
  • Rapportage Volg wie hoeveel taken heeft voltooid (of niet), hoeveel tijd er aan elke taak is besteed, en de tijd die in elke status is doorgebracht.
Shifton Field Service biedt glasteams een operationeel overzicht — van onderzoek tot afronding. Je krijgt realtime controle, duidelijke bewijzen van het werk, en consistente levering zonder chaos.  

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
Middelen

Wil je meer weten?

Het verbinden van veldservice met bedrijfssystemen
Het verbinden van veldservice met bedrijfssystemen
Beheer van buitendienst leeft in zijn eigen wereld — een paar planners, een vloot van technici en eindeloze telefoontjes om iedereen op...
Meer details
Beste praktijken voor het beheren van buitendiensttechnici en routes
Beste praktijken voor het beheren van buitendiensttechnici en routes
Elke servicezaak is afhankelijk van mensen in beweging — technici die van klus naar klus reizen, problemen oplossen die het leven en...
Meer details
Veelvoorkomende Uitdagingen in Veldservice en Hoe deze op te Lossen
Veelvoorkomende Uitdagingen in Veldservice en Hoe deze op te Lossen
Het werk in de buitendienst lijkt simpel van buitenaf: een klant belt, een technicus gaat langs, het probleem wordt opgelost. Maar iedereen...
Meer details

Begin vandaag nog met veranderingen!

Optimaliseer processen, verbeter teambeheer en verhoog efficiëntie.