Field Service Management voor Onderhoud van Liften & Roltrappen

Real-time dispatching, volledige zichtbaarheid, gedocumenteerde service. Shifton houdt lift- en roltrapoperaties georganiseerd, traceerbaar en veilig.
Technician performing maintenance inside an elevator shaft with lift cables visible — Shifton Field Service
Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Real-time Controle voor Liftoperaties

Het beheren van lift- & roltraponderhoud betekent het coördineren van PM-routes, callbacks, opsluitingreacties, deur/operatorreparaties, controllerstoringen, moderniseringstaken, inspecties, smering/schoonmaak en onderdelenlogistiek — binnen commerciële, residentiële, gezondheidszorg- en industriële locaties. Teams hebben live zichtbaarheid nodig van wie er beschikbaar is, welke technicus ter plaatse is, welke activa/serienummers binnen de scope vallen en waar het werk stagneert. Daarom levert Shifton een field service platform speciaal gebouwd voor Onderhoud van Liften & Roltrappen — duidelijke statussen, precieze toewijzingen en soepele overdrachten tussen dispatch, technici en gebouwbeheer.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

  • Werk met plezier
  • Bespaar tijd voor wat belangrijk is
  • Duidelijkheid en transparantie van alle taken
Begin gratis
Functionaliteit

Kenmerken van Field Service Management voor Onderhoud van Liften & Roltrappen

Hoe Shifton Field Service Lift- & Roltraponderhoudsteams Versterkt

Een gerichte fieldservice-toolkit voor PMs, callbacks, reparaties, inspecties en modernisering. Geef coördinators, dispatch en technici hetzelfde live overzicht om vertragingen te verminderen, onderdelenverwisselingen te voorkomen en documentatie sluitend te houden.

  • Team Locatietracking 
    Volg de beweging van werknemers in real-time.
    Zie wie waar is, hoe lang ze op een locatie waren / je kunt bijhouden waar een werknemer zich tijdens de werkdag bevond.
    Geen chaos, geen telefoontjes — alles is op de kaart.

  • Mobiele Toegang 
    Al het werk in je broekzak.
    Werknemers beginnen de werkdag met één tik, markeren taken en ontvangen meldingen direct op de telefoon.
    Geen Excelsheets of papierwerk — alles in één app.

  • Digitale Werkformulieren 
    Formulieren maken, invullen en ondertekenen direct in het systeem.
    Foto's, handtekeningen, opmerkingen — alles wordt online opgeslagen zonder papieren sporen.
    Ideaal voor veldteams en on-site diensten.

  • Cliëntbeheer 
    Bewaar alle klantgegevens op één plek — contacten, adressen, ordergeschiedenis.
    Managers zien alles wat ze nodig hebben om snel te reageren en een hoog serviceniveau te behouden.
    Geen verloren telefoonnummers of dubbele Excelsheets meer.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Task Calendar Home Page

Verhoog de Efficiëntie met Lift Field Service

Het beheer van veldwerk op verschillende locaties vereist structuur, verantwoordelijkheid en live coördinatie tussen dispatch, veldteams en belanghebbenden.

  • Taakvoortgang-Tracking  Real-time controle — van taakcreatie tot voltooiing.
    Zie wie aan welke taak werkt, wat is voltooid en wat er nog openstaat.
    Transparantie die tijd bespaart, verwarring voorkomt en klanttevredenheid verbetert.
  • Directe Meldingen  Het systeem waarschuwt je als een taak niet op tijd is begonnen, er vertraging is opgetreden, of wanneer er een probleem is gemeld (ontbrekend onderdeel, locatieverandering, weersinvloed).
    Geen verrassingen — je weet altijd wat er in het team gebeurt.
    Push, e-mail of Telegram — kies je voorkeursmeldingskanaal.
  • Inventaris & Magazijnbeheer  Volledige controle over gereedschappen, materialen en reserveonderdelen.
    Volg wat is uitgegeven, waar het wordt gebruikt en wanneer bijvulling nodig is.
    Bij het aanmaken van een taak, wijs vooraf benodigde materialen toe voor een soepele uitvoering.
    Minder tekorten, minder fouten, meer transparantie — elk item wordt gevolgd van magazijn tot werkplek.
  • Toegangscontrole  Configureer wie wat ziet — elk met hun eigen toegangslevel.
  • Eigenaar
  • Admin
  • Aanvrager
  • Goedkeurers 
  • Technici 
Veiligheid en orde in data zonder onnodige blootstelling.

Vereenvoudig Liftoperaties met Shifton Field Service

Voor aanbieders die portfolio's over gebouwen en regio's beheren, heb je systemen nodig die met elkaar communiceren, onbreekbare audittrajecten en duidelijke zichtbaarheid van wie wat deed, waar en wanneer.

  • Integraties 
    Verbind Shifton Field Service met je favoriete tools: CRM, ERP, boekhouding.
    Data wordt automatisch gesynchroniseerd — geen handmatige updates.

  • Werkordergeschiedenis 
    Een volledige historie voor elke order: wie het uitvoerde, wanneer, en wat er werd gedaan.
    Handig voor analyses, audits en bewijsgebaseerde rapportage.
    Geen gegevens gaan verloren; alles is binnen handbereik.

  • Servicegebied 
    Heb je meerdere vestigingen? Geen probleem. Je kunt de kaart verdelen in servicezones door een bepaald gebied op de kaart te specificeren.
    Plan werk en volg teams op verschillende locaties / punten / territoria — alles vanaf één paneel.
    Gecoördineerde controle, transparante structuur, lokale autonomie.

  • Rapportage
    Volg wie hoeveel taken (niet) heeft voltooid, hoeveel tijd aan elke taak is besteed, en de tijd besteed in elke status.

Shifton Field Service biedt lift- & roltrapteams één operationeel overzicht — van PM tot gecertificeerde afsluiting. Je krijgt real-time controle en duidelijke werkbewijzen over elke locatie.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
Middelen

Wil je meer weten?

Het verbinden van veldservice met bedrijfssystemen
Het verbinden van veldservice met bedrijfssystemen
Beheer van buitendienst leeft in zijn eigen wereld — een paar planners, een vloot van technici en eindeloze telefoontjes om iedereen op...
Meer details
Beste praktijken voor het beheren van buitendiensttechnici en routes
Beste praktijken voor het beheren van buitendiensttechnici en routes
Elke servicezaak is afhankelijk van mensen in beweging — technici die van klus naar klus reizen, problemen oplossen die het leven en...
Meer details
Veelvoorkomende Uitdagingen in Veldservice en Hoe deze op te Lossen
Veelvoorkomende Uitdagingen in Veldservice en Hoe deze op te Lossen
Het werk in de buitendienst lijkt simpel van buitenaf: een klant belt, een technicus gaat langs, het probleem wordt opgelost. Maar iedereen...
Meer details

Begin vandaag nog met veranderingen!

Optimaliseer processen, verbeter teambeheer en verhoog efficiëntie.