Programa šunų kirpyklai: stalai salone ir mobilus kirpimo furgonas

Ką šunų kirpyklos programa turi daryti gerai

Šunų kirpyklos programa savo vietą užsitarnauja trimis dalykais: kiekvienam šuniui skiria laiką, atitinkantį darbą, užfiksuoja šuns būklę atvykus ir išvykus ir įsimena, kas buvo daryta, kad kitas vizitas būtų greitesnis. Visa kita yra antraeilis dalykas. Kirpykla gali metų metus dirbti su popieriniu dienoraščiu, bet būtent ten dviejų valandų susivėlęs pudelis tampa keturiasdešimt penkių minučių vizitu ir ten dingsta pastaba apie skaudamą klubą.

Kodėl kirpyklos diena vėluoja

Vėlavimai retai kyla dėl lėtų kirpėjų. Jie kyla dėl šunų, atvykusių prastesnės būklės, nei apibūdino šeimininkas, dėl dvigubo kailio, kuris džiūsta valandą, dėl nervingų šunų, kuriems reikia pertraukų, ir dėl šeimininkų, kurie atveda vėlai, o nori pasiimti anksti. Registracija, kuri saugo kailio būklę, dydį ir būdą bei rodo, kiek iš tiesų truko paskutinis vizitas, žmogui prie telefono duoda kai ką geresnio nei spėjimas.

Paskutinio vizito laikas yra sąžiningiausias skaičius kirpykloje. Jei kokapu kovą užtruko dvi valandas ir dešimt minučių, devyniasdešimties minučių vizitas gegužę yra viltis, o ne planas.

Priėmimas, sutikimas ir nuotrauka prieš

Šeimininkai prisimena savo šunį tokį, koks jis buvo po paskutinio kirpimo, o ne tokį, koks yra šiandien. Kai stipriai susivėlusį kailį tenka nukirpti arba ant jautrios odos atsiranda dirginimas nuo mašinėlės, pokalbis atsiimant priklauso nuo įrodymų. Kailio ir odos nuotraukos paliekant, pastaba apie esamus gumbelius, karštas dėmes ar ausų bėdas ir pasirašytas sutikimas trumpai kirpti ginčą paverčia žvilgsniu į įrašą. Gyvūnų kirpimo programa, kurioje priėmimas yra trumpa forma kirpėjo telefone, o ne lapas stalčiuje, reiškia, kad priėmimas įvyksta ir perpildytą šeštadienio rytą.

Sveikatos pastabos, kurios keičia darbą

Dauguma kirpyklų prašo tam tikrų skiepų įrodymo ir nori žinoti apie širdies ligas, priepuolius, neseniai atliktą operaciją ar senyvą amžių. Šie duomenys priklauso kliento kortelei, kur kirpėjas juos perskaito prieš pradėdamas, o ne administratorės atminčiai. Keturiolikos metų šuo su širdies ūžesiu yra kitoks darbas nei tos pačios veislės trejų metų šuo, ir kirpėjas turi tai žinoti prieš įjungdamas džiovintuvą. Jei veterinaras paprašė lengvesnio kirpimo, savaitės be maudymo ar kad apykaklė liktų, tas nurodymas taip pat patenka į įrašą.

Mobilaus kirpimo furgono darbas

Mobilaus šunų kirpimo programos užduotis kitokia nei salono versijos. Kirpėjas furgone dirba vienas, su vienu šunimi vienu metu, be laukimo narvų ir be antros rankų poros. Dieną riboja vandens bakas, elektros šaltinis ir nešvarus vanduo, o kiekvienas vizitas priklauso nuo to, ar ankstesnis baigsis laiku, ir nuo kelio tarp namų.

Planavimas pagal baką

Mažos veislės maudymas sunaudoja mažą dalį vandens, kurio reikia dideliam šuniui su dvigubu kailiu. Trys dideli šunys iš eilės gali ištuštinti baką dar prieš pietus. Kai kiekvienoje registracijoje yra apytikslis dydis ir kailis, dieną planuojantis žmogus iš anksto mato apkrovą ir vandens papildymą įterpia ten, kur jis tinka.

Privažiavimas ir parkavimas

Kur furgonas sustos, lemia, ar vizitas iš viso įvyks: status įvažiavimas, siaura gatvelė, stovėjimo aikštelė tik gyventojams, lauko lizdas, kurį kirpėjas gal gali, o gal negali naudoti. Šios detalės yra kliento kortelėje ir matomos telefone, kad kirpėjui nereikėtų skambinti šeimininkui nuo gatvės galo.

Kai šeimininko nėra namie

Daug mobilaus kirpimo klientų perduoda šunį ir grįžta į darbą arba palieka jį kaimynui. Grąžinimo nurodymai, vartų kodai ir kas gali priimti šunį įrašomi prie darbo, o baigimo nuotrauka rodo grąžintą šunį su laiku.

Salono darbo eiga: maudytojas, kirpėjas, registratūra

Didesnės kirpyklos darbą dalijasi. Vienas maudo ir džiovina, kirpėjas atlieka darbą žirklėmis ir užbaigimą, registratūra rūpinasi šuns palikimu ir atsiėmimu. Kiekvienas perdavimas yra vieta, kur informacija gali pasimesti. Vienas įrašas kiekvienam šuniui su etapų sąrašu ir vieta pastaboms reiškia, kad kirpėjas žino, jog maudant rasta erkė, o registratūra žino, kad nagai praleisti, nes šuo neleido.

Tas pats įrašas atsako ir į klausimą, kurį anksčiau ar vėliau užduoda kiekvienas kirpyklos savininkas: kas kirpo šį šunį tą dieną. Kai prie darbo yra kirpėjas, laikai, sąrašas ir nuotraukos, į skundą po kelių mėnesių atsakoma iš bylos, o ne iš atminties.

Kitas vizitas prie registratūros

Nuolatiniai klientai grįžta kas keturias ar aštuonias savaites, o geriausias momentas užregistruoti kitą vizitą yra atsiimant šunį. Registracijos į kirpimą sistema, kuri rodo to paties kirpėjo artimiausią laisvą tinkamos trukmės laiką, kol šeimininkas dar stovi čia pat, užpildo kalendorių kelioms savaitėms į priekį ir palieka kiekvieną šunį pas žmogų, kuris jį pažįsta.

Ką Shifton Field Service daro šunų kirpimo versle

Salono stalus ir furgoną laiko viename planavimo grafike, o kirpėjo telefonas tampa dienos kirpimo programėle: kiekvieno šuns pastabos, priėmimo forma ir etapų sąrašas, taip pat nuotraukos ir parašai. Registruoja valandas pagal šunį ir darbuotoją ir vizitus paverčia ataskaitomis. Vienas furgonu dirbantis kirpėjas ar kirpyklos savininkas su vienu maudytoju planavimą, mobiliąją programėlę, priėmimo formas ir ataskaitas turi nemokamai, kad ir kiek laiko verslas išliktų tokio dydžio. Sąskaitų išrašymas, priemonių atsargos, furgono vietos kontrolė ir portalas šeimininkams perkami atskirai kaip moduliai.

Tai nėra kasos aparatas, jis nesiunčia rinkodaros kampanijų ir nepakeičia veterinaro patarimo ar dokumentų. Vertinkite jį kaip kirpimo programą planavimui ir įrodymams: kas dirba su kuriuo šunimi, kada ir kokios būklės šuo buvo prieš ir po.