Софтвер за груминг салон: маси во салонот и мобилно комбе за груминг

Што мора да прави добро софтверот за груминг салон

Софтверот за груминг салон го заслужува своето место со три работи: на секое куче му дава термин што одговара на работата, ја запишува состојбата на кучето при доаѓање и заминување и памети што е направено за следната посета да биде побрза. Сѐ друго е на второ место. Салон може со години да работи со хартиен роковник, но токму таму двочасовен сплетен пудлик станува термин од четириесет и пет минути и таму исчезнува белешката за болниот колк.

Зошто грумингот доцни

Доцнењата ретко доаѓаат од бавни грумери. Доаѓаат од кучиња во полоша состојба од опишаната, од двојно крзно што се суши цел час, од нервозни кучиња на кои им требаат паузи и од сопственици што оставаат доцна, а сакаат да подигнат рано. Закажување што ја чува состојбата на крзното, големината и темпераментот и покажува колку навистина траела последната посета му дава на човекот на телефон нешто подобро од погодување.

Времето на последната посета е најискрената бројка во салонот. Ако кокапу во март траело два часа и десет минути, термин од деведесет минути во мај е надеж, а не план.

Прием, согласност и фотографијата пред

Сопствениците го памтат кучето какво било по последното средување, а не какво е денес. Кога силно сплетено крзно мора да се отстрани или на чувствителна кожа се појави иритација од машинката, разговорот при подигањето зависи од докази. Фотографии од крзното и кожата при оставање, белешка за постоечки грутки, жешки дамки или проблеми со ушите и потпишана согласност за кратко стрижење ја претвораат расправијата во поглед во записот. Програма за груминг во која приемот е краток формулар на телефонот на грумерот, наместо лист во фиока, значи дека прием има и во преполната сабота наутро.

Здравствени белешки што ја менуваат работата

Повеќето салони бараат доказ за одредени вакцини и сакаат да знаат за срцеви проблеми, напади, скорешна операција или старост. Тие податоци припаѓаат во картонот на клиентот, каде што грумерот ги чита пред да почне, а не во меморијата на рецепционерката. Четиринаесетгодишно куче со срцев шум е друга работа од истата раса на три години и грумерот треба да го знае тоа пред да го вклучи фенот. Ако ветеринарот побарал полесно стрижење, без капење една недела или инка што останува, и тоа упатство оди во записот.

Мобилно комбе за груминг

Софтверот за мобилен груминг има поинаква задача од салонската верзија. Грумерот во комбето работи сам, со едно куче одеднаш, без кафези за чекање и без втор пар раце. Денот е ограничен од резервоарот за вода, изворот на струја и валканата вода, а секој термин зависи од тоа претходниот да заврши навреме и од возењето меѓу куќите.

Планирање околу резервоарот

Капењето мала раса троши дел од водата што ѝ треба на голема раса со двојно крзно. Три големи кучиња едно по друго можат да го испразнат резервоарот пред ручек. Кога на секое закажување има приближна големина и крзно, тој што го планира денот го гледа оптоварувањето однапред и полнењето го става таму каде што се вклопува.

Пристап и паркирање

Каде паркира комбето одлучува дали терминот воопшто ќе се одржи: стрмен влез, тесна уличка, паркинг само за станари, надворешен приклучок што грумерот можеби смее, а можеби не смее да го користи. Тие детали стојат во картонот на клиентот, видливи на телефонот, за грумерот да не му ѕвони на сопственикот од крајот на улицата.

Кога сопственикот не е дома

Многу клиенти на мобилниот груминг го предаваат кучето и се враќаат на работа или го оставаат кај сосед. Упатствата за враќање, шифрите за капијата и кој смее да го прими кучето одат на работата, а фотографијата при завршување го покажува предаденото куче со времето.

Работа во салонот: капење, груминг, рецепција

Поголемите салони ја делат работата. Еден капе и суши, грумерот ја прави работата со ножици и завршницата, рецепцијата се грижи за оставањето и подигањето. Секое предавање е место каде информацијата може да пропадне. Еден запис по куче со контролна листа на фазите и простор за белешки значи дека грумерот знае дека при капењето е најден крлеж, а рецепцијата знае дека ноктите се прескокнати бидејќи кучето не дозволило.

Тој запис одговара и на прашањето што секој сопственик на салон порано или подоцна го поставува: кој го средил ова куче на тој датум. Со грумерот, времињата, контролната листа и фотографиите на работата, поплака по неколку месеци добива одговор од досието, а не од меморијата.

Нов термин уште на рецепција

Редовните клиенти доаѓаат на секои четири до осум недели, а најдобриот момент за следниот термин е при подигањето. Софтвер за закажување термини за груминг што го покажува следниот слободен термин кај истиот грумер со вистинската должина, додека сопственикот уште стои таму, го полни календарот неколку недели однапред и го остава секое куче кај човекот што го познава.

Што прави Shifton Field Service во груминг бизнис

Ги држи масите во салонот и комбето на еден распоред, а телефонот на грумерот станува апликација за груминг за целиот ден: белешките за секое куче, формуларот за прием и контролната листа по фази, плус фотографии и потписи. Ги запишува часовите по куче и по вработен и ги претвора посетите во извештаи. Самостоен грумер со комбе или сопственик на салон со еден помошник за капење ги има планирањето, мобилната апликација, формуларите за прием и извештаите бесплатно, колку и да трае бизнисот со таа големина. Фактурирање, залиха на производи, контрола на локацијата на комбето и портал за сопствениците се купуваат одделно како модули.

Тоа не е фискална каса, не праќа маркетиншки кампањи и не го заменува советот или евиденцијата на ветеринарот. Гледајте го како софтвер за груминг за планирање и докази: кој работи на кое куче, кога и во каква состојба било кучето пред и потоа.