Tarkvara koerte trimmimissalongile: lauad salongis ja mobiilne trimmimisbuss
Broneeringud koera karvkatte, suuruse ja iseloomu järgi, salongi lauad ja buss samal graafikul.
Broneering on täpselt nii hea kui karvkate selle taga
Lühikarvaline terjer ja vildistunud doodle kõlavad telefonis sama täishooldusena, kuid töö on hoopis teine. Kui broneeringu pikkus ei arvesta karvkatte seisukorda, libiseb pärastlõuna käest ja viimane omanik ootab vastuvõtus või kõnniteel.
Vaidlusi ennetatakse vastuvõtul
Sisselõiked, masinaärritus, kuumad laigud ja lühikeseks pügamine on enamiku kaebuste taga ning peaaegu kõik taanduvad sellele, milline koer enne saabumist välja nägi. Kaheminutiline vastuvõtt fotodega lahendab selle enne, kui keegi häält tõstab.
Buss sõltub veest, voolust ja parkimisest
Mobiilsel trimmimisel on piirangud, mida salong kunagi ei tunne: puhta vee paak, generaator või välisvool, halli vee paak, mis tuleb tühjendada, ja piisavalt lai kõnnitee, et külguks avada. Nende piirideta planeeritud päev puruneb neljanda koera juures.
Pesija, trimmija ja vastuvõtt ühes kirjes
Hõivatud salongis üks peseb ja valmistab koera ette, trimmija lõpetab ja keegi kolmas annab koera tagasi. Kui igaüks peab oma märkmeid, kuuleb omanik kolme versiooni. Üks töökirje kontrollnimekirja, märkmete ja fotodega hoiab loo ühtsena.
Alustage tasuta plaaniga
Ilma ajapiiranguta. Saate täieliku juurdepääsu põhifunktsioonidele ja uuendate, kui olete valmis.
Lugege, kuidas salongid ja bussid planeerivad karvkatet, vastuvõttu ja uusi aegu
Mida peab koerte trimmimise tarkvara hästi tegema
Koerte trimmimise tarkvara teenib oma koha välja kolme asjaga: annab igale koerale töö mahule vastava aja, fikseerib koera seisukorra saabumisel ja lahkumisel ning mäletab, mida tehti, et järgmine kord läheks kiiremini. Kõik muu on teisejärguline. Salong võib aastaid töötada paberkalendriga, kuid just seal muutub kahetunnine vildistunud puudel neljakümne viie minutiliseks broneeringuks ja seal kaob märge valutava puusa kohta.
Miks trimmimispäev venib
Hilinemised tulevad harva aeglastest trimmijatest. Need tulevad koertest, kes saabuvad halvemas seisus, kui omanik kirjeldas, topeltkarvast, mis kuivab tund aega, närvilistest koertest, kes vajavad pause, ja omanikest, kes toovad koera hilja ja tahavad varakult ära viia. Broneering, mis hoiab alles karvkatte seisukorra, suuruse ja iseloomu ning näitab, kui kaua eelmine külastus tegelikult kestis, annab telefonil olevale inimesele midagi paremat kui oletus.
Eelmise külastuse aeg on salongi kõige ausam number. Kui cockapoo võttis märtsis kaks tundi ja kümme minutit, on üheksakümneminutiline aeg mais lootus, mitte plaan.
Vastuvõtt, nõusolek ja foto enne
Omanikud mäletavad oma koera sellisena, nagu ta oli pärast viimast trimmimist, mitte sellisena, nagu ta on täna. Kui tugevalt vildistunud karv tuleb maha võtta või tundlikule nahale tekib masinaärritus, sõltub vestlus äraviimisel tõenditest. Karvkatte ja naha fotod üleandmisel, märge olemasolevate muhkude, kuumade laikude või kõrvaprobleemide kohta ja allkirjastatud nõusolek lühikeseks pügamiseks muudavad tüli kirjele pilgu heitmiseks. Lemmikloomade hoolduse tarkvara, kus vastuvõtt on lühike vorm trimmija telefonis, mitte paberileht sahtlis, tähendab, et vastuvõtt toimub ka rahvarohkel laupäeva hommikul.
Terviseandmed, mis muudavad tööd
Enamik salonge küsib teatud vaktsineerimiste tõendit ja tahab teada südamehaigustest, krampidest, hiljutisest operatsioonist või kõrgest east. Need andmed kuuluvad kliendikaardile, kus trimmija loeb need enne alustamist läbi, mitte administraatori mällu. Neljateistaastane südamekahinaga koer on teistsugune töö kui sama tõugu kolmeaastane ja trimmija peab seda teadma enne, kui föön sisse lülitatakse. Kui loomaarst on palunud kergemat trimmimist, nädal ilma pesuta või kaelust mitte eemaldada, läheb ka see juhis kirjesse.
Mobiilse trimmimisbussi päev
Mobiilse trimmimise tarkvaral on teine ülesanne kui salongi versioonil. Bussis töötav trimmija on üksi, ühe koeraga korraga, ootepuurideta ja ilma teise paari käteta. Päeva piiravad veepaak, vooluallikas ja hall vesi ning iga broneering sõltub sellest, kas eelmine lõpeb õigel ajal, ja sõidust majade vahel.
Planeerimine paagi järgi
Väikese tõu pesemine kulutab murdosa veest, mida vajab suur topeltkarvaga koer. Kolm suurt koera järjest võivad paagi enne lõunat tühjaks teha. Kui igal broneeringul on ligikaudne suurus ja karvkate, näeb päeva planeerija koormust ette ja paneb vee täitmise sinna, kuhu see sobib.
Ligipääs ja parkimine
Koht, kuhu buss pargib, otsustab, kas broneering üldse toimub: järsk sissesõit, kitsas tänav, ainult elanikele mõeldud parkla, välispistikupesa, mida trimmija võib või ei tohi kasutada. Need üksikasjad on kliendikaardil ja telefonis nähtavad, et trimmija ei peaks tänava otsast omanikule helistama.
Kui omanik pole kodus
Paljud mobiilse trimmimise kliendid annavad koera üle ja lähevad tagasi tööle või jätavad ta naabri juurde. Tagastamise juhised, väravakoodid ja see, kes tohib koera vastu võtta, lähevad töö juurde ning lõpetamise foto näitab üleantud koera koos kellaajaga.
Salongi töövoog: pesija, trimmija, vastuvõtt
Suuremad salongid jagavad tööd. Üks peseb ja kuivatab, trimmija teeb kääritöö ja viimistluse, vastuvõtt tegeleb koera toomise ja äraviimisega. Iga üleandmine on koht, kus info võib kaduma minna. Üks kirje koera kohta koos etappide kontrollnimekirja ja märkmete ruumiga tähendab, et trimmija teab, et pesemisel leiti puuk, ja vastuvõtt teab, et küüned jäeti vahele, sest koer ei lasknud.
Sama kirje vastab ka küsimusele, mille iga salongiomanik varem või hiljem esitab: kes trimmis seda koera tol kuupäeval. Kui töö juures on trimmija, ajad, kontrollnimekiri ja fotod, saab kuid hiljem tulnud kaebusele vastuse toimikust, mitte mälust.
Uus aeg juba vastuvõtulauas
Püsikliendid tulevad tagasi iga nelja kuni kaheksa nädala järel ja parim hetk järgmise aja broneerimiseks on koera äraviimisel. Trimmimisaegade broneerimise tarkvara, mis näitab sama trimmija järgmist vaba õige pikkusega aega, kui omanik alles seal seisab, täidab kalendri nädalateks ette ja jätab iga koera inimese juurde, kes teda tunneb.
Mida Shifton Field Service trimmimisettevõttes teeb
See hoiab salongi lauad ja bussi ühel planeerimisgraafikul ning trimmija telefonist saab päeva trimmimisrakendus: iga koera märkmed, vastuvõtuvorm ja etappide kontrollnimekiri, lisaks fotod ja allkirjad. See salvestab tunnid koera ja inimese kaupa ning muudab külastused aruanneteks. Üksi bussiga sõitev trimmija või ühe pesijaga töötav salongiomanik saab planeerimise, mobiilirakenduse, vastuvõtuvormid ja aruanded tasuta, ükskõik kui kaua ettevõte selle suurusena püsib. Arveldus, toodete laoseis, bussi asukoha kontroll ja omanike portaal ostetakse igaüks eraldi moodulina.
See ei ole kassasüsteem, see ei saada turunduskampaaniaid ega asenda loomaarsti nõuannet ega dokumente. Vaadake seda kui trimmimise tarkvara planeerimiseks ja tõenditeks: kes millise koeraga töötab, millal ja millises seisukorras koer enne ja pärast oli.
Korduma kippuvad küsimused
Kas broneeringu pikkus saab muutuda vastavalt karvkatte seisukorrale?
Iga broneering sisaldab tõugu, suurust ja märkmeid karvkatte kohta ning kõne vastuvõtja määrab nende järgi broneeringu pikkuse. Graafik näitab siis tegelikku päeva ja vildistunud karv saab oma lisatunni paberil kätte enne, kui võtab selle laual.
Kuidas fikseerida koera seisukord, kui omanik ta salongi jätab?
Vastuvõtuvorm trimmija telefonis teeb fotod ja võtab vastu lühikesed märkmed naha, karvkatte, muhkude või vanade vigastuste kohta. See salvestatakse külastuse juurde koos kellaajaga, nii et saate täpselt näidata, millisena koer saabus.
Kas omanik saab enne töö algust allkirjastada nõusoleku lühikeseks pügamiseks?
Jah. Lisage vastuvõtuvormile nõusoleku rida ja omanik allkirjastab ekraanil. Allkirjastatud vorm jääb töö juurde, mis on oluline, kui keegi on äraviimisel lühikesest karvast üllatunud.
Kas see katab ka mobiilse trimmimisbussi, mitte ainult salongi?
Buss on samal graafikul kui salongi lauad. Tema päev on aadresside jada, mitte koerte järjekord, ja trimmija näeb telefonis iga peatust koos märkmete ja ligipääsu andmetega.
Kui kaebus tuleb nädalaid hiljem, kas näeme, kes koera trimmis?
Iga külastus näitab, kes koeraga töötas, milliseid kontrollnimekirja punkte ta märkis ja milliseid fotosid tegi, kõik koos kellaaegadega. Tavaliselt piisab sellest, et vastata kaebusele ka kaua pärast trimmimist.
Kas saame jälgida tunde trimmijatel, kellele makstakse koera pealt või komisjonitasu?
Tunnid töö ja inimese kaupa salvestatakse ja jõuavad aruannetesse, nii et teil on numbrid komisjonitasu või tükitöö arvestuseks. Palga arvutamine ise jääb teie palgaprotsessi.
Kui palju maksab ühe bussi või kahe lauaga ettevõte?
Mitte midagi, kuni kogu ettevõte on üks või kaks inimest, ja kuupäeva, mil see lõpeb, ei ole. Broneerimine, trimmija telefon, vastuvõtuvormid ja aruanded on selle sees. Šampoonide ja terade arvestus, omanikele arvete esitamine, bussi asukoha nägemine ja omanike sisselogimine on lisad, mille lülitate sisse ja mille eest maksate ainult siis, kui neid soovite.
Kas käitumismärkmed liiguvad koeraga kaasa ka uue trimmija juurde?
Käitumismärkmed on kliendikaardil ja ilmuvad töö juurde iga kord, kui koer broneeritakse: hammustab käppade puudutamisel, vihkab föönit, küünte jaoks on vaja kahte inimest. Uued töötajad loevad need läbi enne, kui koeraga kohtuvad.
Valmis oma välioperatsioonid uuele tasemele viima?
Liitu tuhandete väliteenuste ettevõtetega, kes usaldavad Shifton'it nutikamaks igapäevaseks tööks.