Sagteware vir hondeversorging: tafels in die salon en die mobiele versorgingswa
Afsprake volgens pels, grootte en geaardheid, met die salontafels en die wa op dieselfde bord.
'n Afspraak is net so goed soos die pels daaragter
'n Kortharige terriër en 'n verfilte doodle klink albei oor die foon na 'n volle versorging, en dit is nie dieselfde werk nie. As die afspraaklengte die pels se toestand ignoreer, gly die middag weg en die laaste eienaar wag in die ontvangs of op die sypaadjie.
By inname word geskille voorkom
Snytjies, knipperuitslag, warm kolle en kortskeer veroorsaak die meeste klagtes oor versorging, en byna almal draai om hoe die hond gelyk het voordat dit aangekom het. 'n Inname van twee minute met foto's skik dit voordat iemand sy stem verhef.
Die wa loop op water, krag en parkering
Mobiele versorging het perke wat die salon nooit voel nie: 'n varswatertenk, 'n kragopwekker of eksterne krag, 'n grysswatertenk wat leeggemaak moet word, en 'n randsteen wyd genoeg om die sydeur oop te maak. 'n Dag wat sonder daardie perke beplan is, breek by die vierde hond.
Wasser, versorger en ontvangs op een rekord
In 'n besige salon berei die wasser voor, die versorger maak klaar en iemand anders gee die hond terug. As elkeen aparte notas hou, hoor die eienaar drie weergawes. Een werkrekord met die kontrolelys, die notas en die foto's hou die storie reguit.
Begin met die Gratis Plan
Geen tydsbeperkings nie. Kry volle toegang tot kernfunksies en opgradeer wanneer jy gereed is.
Lees hoe versorgingsalonne en waens pelse, inname en herbesprekings beplan
Wat sagteware vir hondeversorging reg moet kry
Sagteware vir hondeversorging verdien sy plek met drie dinge: elke hond 'n tyd gee wat by die werk pas, die hond se toestand by aankoms en vertrek aanteken, en onthou wat gedoen is sodat die volgende besoek vinniger gaan. Alles anders kom tweede. 'n Salon kan jare lank op 'n papierdagboek loop, maar die papierdagboek is waar 'n verfilte poedel van twee uur 'n bespreking van vyf-en-veertig minute word, en waar die nota oor 'n slegte heup verdwyn.
Waarom versorgingsdae laat loop
Laat dae kom selde van stadige versorgers. Hulle kom van honde wat in 'n swakker toestand aankom as wat die eienaar beskryf het, dubbelpelse wat 'n uur neem om droog te word, senuweeagtige honde wat pouses nodig het, en eienaars wat laat aflaai en vroeg wil afhaal. 'n Bespreking wat pelstoestand, grootte en geaardheid stoor, en wys hoe lank die laaste besoek werklik geduur het, gee die persoon op die foon iets beter as 'n raaiskoot.
Die tyd van die laaste besoek is die eerlikste getal wat 'n salon het. As 'n cockapoo in Maart twee uur en tien minute gevat het, is 'n tyd van negentig minute in Mei 'n hoop eerder as 'n plan.
Inname, toestemming en die voor-foto
Eienaars onthou hul hond soos dit na die laaste versorging gelyk het, nie soos dit vandag lyk nie. Wanneer 'n swaar verfilte pels af moet, of knipperuitslag op sensitiewe vel verskyn, hang die gesprek by afhaal van bewyse af. Fotos van pels en vel by aflaai, 'n nota van bestaande knoppe, warm kolle of oorprobleme, en 'n getekende ooreenkoms vir kortskeer verander 'n argument in 'n kyk na die rekord. Sagteware vir troeteldierversorging wat inname 'n kort vorm op die versorger se foon maak, in plaas van 'n vel in 'n laai, beteken dat inname steeds gebeur op 'n stampvol Saterdagoggend.
Gesondheidsnotas wat die werk verander
Die meeste salonne vra bewys van sekere inentings en wil weet van hartkwale, aanvalle, onlangse chirurgie of ouderdom. Daardie besonderhede hoort op die kliëntrekord waar die versorger dit lees voor hy begin, nie in die ontvangsdame se geheue nie. 'n Veertienjarige hond met 'n hartgeruis is 'n ander werk as dieselfde ras op drie, en die versorger moet dit weet voordat die droër aangaan. As die veearts 'n ligter snit, geen bad vir 'n week nie of 'n kraag wat moet aanbly gevra het, gaan daardie opdrag ook op die rekord.
Om 'n mobiele versorgingswa te bedryf
Sagteware vir mobiele hondeversorging het 'n ander werk as die salonweergawe. Die wa-versorger werk alleen, een hond op 'n slag, sonder wagkampies en sonder 'n tweede paar hande. Die dag word beperk deur die watertenk, die kragbron en die gryswater, en elke afspraak hang daarvan af dat die vorige een betyds klaarmaak en van die rit tussen huise.
Beplanning rondom die tenk
'n Bad vir 'n klein ras gebruik 'n fraksie van die water wat 'n groot hond met 'n dubbelpels nodig het. Drie groot honde agter mekaar kan die tenk voor middagete leegmaak. As rowwe grootte en pels op elke bespreking aangeteken word, sien wie ook al die dag beplan die las vooraf en sit die hervulling waar dit inpas.
Toegang en parkering
Waar die wa parkeer, besluit of die afspraak hoegenaamd plaasvind: 'n steil oprit, 'n nou laan, 'n parkeerterrein net vir inwoners, 'n buitekragpunt wat die versorger dalk mag of nie mag gebruik nie. Daardie besonderhede sit op die kliëntrekord, sigbaar op die foon, sodat die versorger nie die eienaar van die einde van die straat af bel nie.
Wanneer die eienaar nie tuis is nie
Baie mobiele kliënte gee die hond oor en gaan terug werk toe, of los dit by 'n buurman. Afhaalinstruksies, hekkodes en wie die hond mag ontvang, gaan op die werk, en die voltooiingsfoto wys die hond wat teruggegee is, met die tyd.
Salonwerkvloei: wasser, versorger, ontvangs
Groter salonne verdeel die werk. 'n Wasser was en droog, 'n versorger doen die skêrwerk en afwerking, en die ontvangs hanteer aflaai en afhaal. Elke oorhandiging is 'n plek waar inligting kan wegval. Een werkrekord per hond, met 'n kontrolelys van fases en plek vir notas, beteken die versorger weet die wasser het 'n bosluis gekry, en die ontvangs weet die naels is oorgeslaan omdat die hond dit nie wou toelaat nie.
Daardie rekord beantwoord ook die vraag wat elke salon-eienaar uiteindelik vra: wie het hierdie hond op daardie datum versorg. Met die versorger, tye, kontrolelys en foto's op die werk word 'n klagte maande later uit die lêer beantwoord in plaas van uit die geheue.
Herbespreek by die ontvangs
Vaste kliënte kom elke vier tot agt weke terug, en die beste oomblik om die volgende besoek te bespreek is by afhaal. Afspraaksagteware vir hondeversorging wat dieselfde versorger se volgende vrye tyd van die regte lengte wys terwyl die eienaar nog daar staan, vul die kalender weke vooruit en hou elke hond by die persoon wat hom ken.
Wat Shifton Field Service in 'n versorgingsbesigheid doen
Dit hou die salontafels en die wa op een beplanningsbord, en die versorger se foon word die versorgingstoep vir die dag: elke hond se notas, innamevorm en fasekontrolelys, plus foto's en handtekeninge. Dit teken ure per hond en per persoon aan en maak besoeke verslae. 'n Alleen wa-versorger, of 'n salon-eienaar wat met een wasser werk, hou skedulering, die foontoep, innamevorms en verslaggewing kosteloos, maak nie saak hoe lank die besigheid so groot bly nie. Fakturering, produkvoorraad, wa-liggingsbeheer en 'n portaal vir eienaars word elk as 'n module gekoop.
Dit is nie 'n kasregister nie, dit stuur nie bemarkingsveldtogte nie en dit vervang nie 'n veearts se raad of rekords nie. Sien dit as versorgingsagteware vir beplanning en bewyse: wie aan watter hond werk, wanneer, en in watter toestand die hond voor en na was.
Gereelde vrae
Kan die afspraaklengte verander volgens die toestand van die hond se pels?
Elke bespreking dra ras, grootte en pelsnotas, en wie ook al die oproep neem, stel die afspraaklengte daarvolgens. Die bord wys dan die ware dag, so 'n verfilte pels kry sy ekstra uur op papier voordat dit dit op die tafel vat.
Hoe teken ons 'n hond se toestand aan wanneer dit afgelaai word?
Die innamevorm op die versorger se foon neem foto's en kort notas oor vel, pels, knoppe of ou beserings. Dit word saam met die tyd teen die besoek gestoor, sodat jy presies kan wys hoe die hond ingekom het.
Kan 'n eienaar 'n kortskeer-ooreenkoms teken voordat ons begin?
Ja. Voeg 'n toestemmingsreël by die innamevorm en die eienaar teken op die skerm. Die getekende vorm bly by die werk, wat saak maak wanneer iemand by afhaal verras is deur 'n kort pels.
Dek dit 'n mobiele versorgingswa sowel as die salon?
Die wa staan op dieselfde bord as die salontafels. Sy dag is 'n reeks adresse eerder as 'n tou honde, en die versorger sien elke stop met sy notas en toegangsbesonderhede op die foon.
As 'n klagte weke later inkom, kan ons sien wie die hond versorg het?
Elke besoek wys wie aan die hond gewerk het, watter kontrolelysitems hulle afgemerk het en die foto's wat hulle geneem het, alles met tye. Dit is gewoonlik genoeg om 'n klagte lank na die versorging te beantwoord.
Kan ons ure hou vir versorgers wat per hond of op kommissie betaal word?
Ure per werk en per persoon word aangeteken en kom in verslae uit, wat jou die syfers vir kommissie of stukwerkberekeninge gee. Die salarisberekening self bly in jou betaalstaatproses.
Wat betaal 'n besigheid met een wa of twee tafels?
Niks solank die hele besigheid een of twee mense is nie, en daar is geen datum wanneer dit eindig nie. Bespreking, die versorger se foon, innamevorms en die verslae is alles daarby ingesluit. Voorraadtelling van sjampoe en lemme, fakturering aan eienaars, liggingsopsporing van die wa en 'n aanmelding vir eienaars is ekstras wat jy aanskakel en net betaal as jy dit wil hê.
Kan gedragsnotas 'n hond na 'n nuwe versorger volg?
Gedragsnotas leef op die kliëntrekord en wys op die werk elke keer as die hond bespreek word: byt na die voete, haat die droër, het twee mense vir naels nodig. Nuwe personeel lees dit voordat hulle die hond ontmoet.
Gereed om jou veldoperasies te transformeer?
Sluit aan by duisende velddiens-maatskappye wat Shifton vertrou om elke dag slimmer te werk.