Beranda / Industri / Layanan Peralatan Laboratorium

Manajemen Layanan Lapangan untuk Layanan Peralatan Laboratorium

Pengiriman real-time, visibilitas penuh, layanan terdokumentasi. Shifton menjaga pemasangan, PM, kalibrasi, dan perbaikan terkoordinasi, dapat dilacak, dan sesuai.

Mulai gratis Jadwalkan demo

Technicians performing laboratory equipment maintenance and calibration — field service management

Tukang Perawatan Kolam Telekomunikasi Transportasi Hewan Perawatan Anjing Penanganan Darat Bandara Dukungan On-Site IT PC/Jaringan Pengujian & Sertifikasi Aliran Balik Desinfeksi Tempat Usaha Penghapusan Lebah & Tawon Inspeksi Drone / Fotografi Aerial Musisi / DJ Penghapusan Salju Layanan Mesin Kopi Komersial Pemasangan Drywall Layanan Cerobong & Perapian Perawatan di Rumah Derek Mobil / Pemulihan Kendaraan Layanan Sistem Udara Bertekanan Pemeliharaan Akuarium Tukang Perawatan Kolam Telekomunikasi Transportasi Hewan Perawatan Anjing Penanganan Darat Bandara Dukungan On-Site IT PC/Jaringan Pengujian & Sertifikasi Aliran Balik Desinfeksi Tempat Usaha Penghapusan Lebah & Tawon Inspeksi Drone / Fotografi Aerial Musisi / DJ Penghapusan Salju Layanan Mesin Kopi Komersial Pemasangan Drywall Layanan Cerobong & Perapian Perawatan di Rumah Derek Mobil / Pemulihan Kendaraan Layanan Sistem Udara Bertekanan Pemeliharaan Akuarium

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Kontrol Real-Time untuk Operasi Laboratorium

Menjalankan layanan peralatan laboratorium berarti menangani pengiriman/pemasangan, validasi IQ/OQ/PQ, kalibrasi, rute PM, kerusakan darurat, pembaruan firmware, logistik suku cadang, dekontaminasi, dan penyerahan — di berbagai laboratorium penelitian, laboratorium klinis, farmasi, biotek, dan fasilitas universitas dengan aturan akses dan kepatuhan yang ketat. Tim memerlukan visibilitas langsung tentang siapa yang sedang bertugas, ruangan/instrumen mana yang dalam cakupan (HPLC/GC, centrifuges, inkubator, freezer -80°C, kabinet biosafety, timbangan, otoklaf, tudung asap), bagian apa yang dikeluarkan, dan di mana pekerjaan tertunda. Itulah sebabnya Shifton menghadirkan platform layanan lapangan yang dibangun untuk Layanan Peralatan Laboratorium — status yang jelas, penugasan yang presisi, dan penyerahan yang bersih antara pengirim, insinyur lapangan, dan manajer laboratorium/QA.

Start with Shifton and Work with pleasure

Layanan Lapangan Shifton

Bekerja dengan senang hati
Hemat waktu untuk hal yang penting
Kejelasan dan transparansi semua tugas

Mulai gratis

Fungsionalitas

Fitur Manajemen Layanan Lapangan untuk Layanan Peralatan Laboratorium

Bagaimana Shifton Field Service Memberdayakan Tim Layanan Peralatan Laboratorium

Toolkit layanan lapangan yang terfokus untuk pemasangan, PM, validasi, perbaikan, dan dokumentasi kepatuhan. Berikan koordinator, pengirim, dan insinyur lapangan gambaran langsung yang sama untuk mengurangi penundaan, menghindari kekeliruan bagian, dan menjaga dokumentasi tetap rapat.

Pelacakan Lokasi Tim
Lacak pergerakan karyawan secara real time.
Lihat siapa berada di mana, berapa lama mereka menghabiskan waktu di lokasi / Anda dapat melacak di mana karyawan berada selama hari kerja.
Tidak ada kekacauan, tidak ada panggilan — semuanya ada di peta.
Akses Seluler
Semua pekerjaan ada di saku Anda.
Karyawan memulai hari kerja dengan satu ketukan, menandai tugas, dan menerima pemberitahuan langsung di ponsel.
Tidak ada file Excel atau dokumen — semuanya dalam satu aplikasi.
Formulir Kerja Digital
Buat, isi, dan tanda tangani formulir langsung dalam sistem.
Foto, tanda tangan, komentar — semuanya disimpan online tanpa jejak kertas.
Ideal untuk tim lapangan dan layanan di lokasi.
Manajemen Klien
Simpan semua data klien di satu tempat — kontak, alamat, riwayat pesanan.
Manajer melihat semua yang mereka butuhkan untuk merespons dengan cepat dan mempertahankan tingkat layanan yang tinggi.
Tidak ada lagi nomor telepon yang hilang atau lembar Excel duplikat.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory

Tingkatkan Efisiensi dengan Layanan Lapangan Peralatan Laboratorium

Mengelola pekerjaan lapangan di berbagai lokasi memerlukan struktur, akuntabilitas, dan koordinasi langsung antara pengirim, tim lapangan, dan pemangku kepentingan.

Pelacakan Kemajuan Pekerjaan Kontrol real-time — dari pembuatan tugas hingga penyelesaian.
Lihat siapa yang mengerjakan pekerjaan apa, apa yang sudah selesai, dan apa yang masih ada.
Transparansi yang menghemat waktu, mencegah kebingungan, dan meningkatkan kepuasan klien.
Peringatan Instan Sistem memberi tahu Anda jika tugas tidak dimulai tepat waktu, jika terjadi penundaan, atau ketika masalah ditandai (bagian hilang, perubahan lokasi, dampak cuaca).
Tidak ada kejutan — Anda selalu tahu apa yang terjadi dalam tim.
Dorong, email, atau Telegram — pilih saluran pemberitahuan yang Anda sukai.
Manajemen Inventaris & Gudang Kontrol penuh atas alat, bahan, dan suku cadang.
Lacak apa yang dikeluarkan, di mana digunakan, dan kapan perlu restocking.
Saat membuat tugas, tetapkan bahan yang diperlukan di muka untuk pelaksanaan yang mulus.
Lebih sedikit kekurangan, lebih sedikit kesalahan, lebih banyak transparansi — setiap item dilacak dari gudang ke situs kerja.
Kontrol Akses Konfigurasikan siapa yang melihat apa — masing-masing dengan tingkat akses mereka sendiri.
Pemilik
Admin
Peminta
Penyetuju
Teknisi

Keamanan dan keteraturan dalam data tanpa paparan yang tidak perlu.

Perlancar Operasi Peralatan Laboratorium dengan Layanan Lapangan Shifton

Untuk penyedia yang bekerja di rumah sakit, pusat penelitian, dan kampus, Anda memerlukan sistem yang saling berkomunikasi, jejak audit yang ketat, dan visibilitas yang jelas tentang siapa melakukan apa, di mana, dan kapan.

Integrasi
Sambungkan Shifton Field Service dengan alat favorit Anda: CRM, ERP, akuntansi.
Data disinkronkan secara otomatis — tanpa pembaruan manual.
Riwayat Pesanan Kerja
Riwayat lengkap untuk setiap pesanan: siapa yang melaksanakannya, kapan, dan apa yang dilakukan.
Nyaman untuk analisis, audit, dan pelaporan berbasis bukti.
Tidak ada data yang hilang; semuanya ada di tangan.
Area Layanan
Apakah Anda memiliki beberapa cabang? Tidak masalah. Anda dapat membagi peta menjadi zona layanan dengan menentukan wilayah tertentu pada peta.
Rencanakan kerja dan lacak tim di tempat berbeda / titik / wilayah — semua dari satu panel.
Kontrol terpadu, struktur transparan, otonomi lokal.
Pelaporan
Lacak siapa yang menyelesaikan berapa banyak tugas (atau tidak), berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk setiap tugas, dan waktu yang dihabiskan dalam setiap status.

Shifton Field Service memberi tim peralatan laboratorium satu gambaran operasional — dari pemasangan hingga penutupan terverifikasi. Anda mendapatkan kontrol real-time dan bukti kerja yang bersih di setiap instrumen dan situs.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Sumber Daya

Ingin belajar lebih lanjut?

Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis

Manajemen layanan lapangan dahulu hidup di dunianya sendiri — beberapa dispatcher, armada teknisi, dan panggilan telepon tanpa akhir untuk menjaga semua orang...

Detail lebih lanjut

Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute

Setiap bisnis layanan bergantung pada orang-orang yang bergerak — teknisi yang bepergian dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain, memecahkan masalah yang menjaga...

Detail lebih lanjut

Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya

Pekerjaan layanan lapangan terlihat sederhana dari luar: seorang klien menelepon, seorang teknisi pergi, masalahnya teratasi. Tetapi siapa pun yang pernah mengelola tim...

Detail lebih lanjut

Mulailah melakukan perubahan hari ini!

Optimalkan proses, tingkatkan manajemen tim, dan tingkatkan efisiensi.

Mulai gratis