תוכנה לניהול אחזקה תעשייתית לקבלני שירות באוטומציה
חלונות השבתה, קריאות תקלה ועבודות בקרה מתוכננות משובצים למהנדסים שבאמת יודעים לבצע אותן, עם תיעוד שהמפעל חותם עליו.
המפעל קובע מתי אפשר לעבוד
עבודות אוטומציה נעשות כשהקו עומד: השבתת סוף שבוע, החלפת מוצר של שעתיים, משמרת לילה כשהמכונה מנותקת. אם מפספסים את החלון, הבא יכול להגיע רק בעוד חודש, ולכן כל התוכנית נבנית לאחור מהתאריכים שהייצור נותן.
המומחיות תלויה ביצרן
מהנדס שמכיר משפחת PLC אחת על בוריה אולי מעולם לא פתח את התוכנה של יצרן אחר. ממירי תדר, ממסרי בטיחות, מסכי HMI ותאי רובוט דורשים כל אחד ניסיון משלו, והמפעל לא יקבל מתלמד בזמן עצירת ייצור.
רשימות תיוג שמגנות על המהנדס הבא
שינויים בבקרה קשה לזהות בדיעבד. אם טיימר כוונן או שנעילה גושרה לצורך בדיקה, האדם הבא חייב לדעת. רשימת תיוג מובנית בסגירת העבודה מתעדת מה שונה ומאשרת שהאמצעים הזמניים הוסרו.
שעות שהמפעל מסכים איתן
לקוחות תעשייתיים בודקים דוחות שעות בקפידה, במיוחד בהשבתות שכוללות שעות נוספות. כשהזמן באתר, המשימות שהושלמו והחלקים שנוצלו נרשמים תוך כדי העבודה, החשבונית תואמת את מה שראה מנהל המשמרת במפעל.
התחילו עם התוכנית החינמית
ללא הגבלת זמן. גישה מלאה לתכונות הליבה, שדרגו כשתהיו מוכנים.
ראו איך קבלני אוטומציה מתכננים השבתות וקריאות
למה קבלני אוטומציה צריכים תוכנה לניהול אחזקה תעשייתית משלהם
רוב התוכנות לניהול אחזקה תעשייתית נרכשות על ידי המפעל. הן מחזיקות את מרשם הציוד, את הזמנות העבודה הממתינות ואת תוכנית האחזקה המונעת לטכנאים של המפעל עצמו. קבלן שירות באוטומציה נמצא מחוץ למערכת הזו: הוא מקבל שיחת טלפון, מייל או הזמנת רכש, שולח מהנדסים ואז צריך להוכיח מה הם עשו. התכנון של הקבלן עצמו נמצא בדרך כלל בגיליון אלקטרוני ובראש של המהנדס.
Shifton Field Service נותן לקבלן לוח לאנשים שלו. כל השבתה, קריאה וביקור מתוכנן הם עבודה עם לקוח, מיקום, היקף ומהנדס. למהנדס יש את הפרטים בטלפון, הוא ממלא באתר את רשימת התיוג לסגירה ומקבל חתימה לפני שהוא עוזב.
תוכנה לשירות אוטומציה תעשייתית עוסקת בעיקר באנשים
הטכנולוגיה משתנה ממפעל למפעל, אבל בעיית התכנון תמיד זהה: מעט מהנדסים עם כישורים שונים מאוד, ולקוחות שיכולים לפתוח את הדלת רק בזמנים מסוימים. תוכנה טובה לשירות אוטומציה תעשייתית מראה למתכנן מי יכול לבצע את העבודה, איפה הוא נמצא ולמה הוא כבר מחויב.
איפה שירות אוטומציה משתבש
היקף שמשתנה בהגעה
בקשה להחלפת ממיר תדר הופכת לתקלת חיווט, אחר כך לכרטיס תקול ואז לבקשה לשנות את הרצף כשהמהנדס כבר שם. בלי תיעוד של מה התבקש ומה בוצע, התוספות האלה נעלמות מהחשבונית. רישום התוספות על העבודה בזמן שהן קורות, עם תמונות, שומר על היקף הוגן לשני הצדדים.
ידע שעוזב יחד עם המהנדס
מהנדס שתיקן תקלה באביב שעבר עשוי להיות באתר אחר, או כבר לא בחברה, כשהתקלה חוזרת. היסטוריית העבודות, עם הערות על מה שנמצא ומה ששונה, מאפשרת למישהו אחר להמשיך מאותה נקודה בלי להתחיל מאפס.
תחזוקת PLC שאף אחד לא מתזמן
תחזוקה מונעת ל-PLC קל למכור וקל לשכוח: החלפת סוללה, גיבוי תוכנות, ניקוי ארונות, בדיקת יומני תקלות ומלאי חלפים. כשהביקורים האלה נכנסים ללוח כעבודות מתוכננות, חודשים מראש, הם הופכים לעבודה שוטפת ולא למשהו שקורה אחרי תקלה.
בטיחות והיתרים בכרטיס העבודה
למפעלים יש מערכות היתרי עבודה משלהם, וקבלן חייב לעמוד בהן. Shifton לא מנפיק היתרים, אבל העבודה יכולה לכלול את הדרישות, ורשימת התיוג יכולה לבקש מהמהנדס לאשר שהניתוק נבדק ושצולם המנעול לפני תחילת העבודה. התיעוד הזה חשוב אם משהו מוטל בספק מאוחר יותר.
מה Shifton Field Service עושה
הוא מתכנן השבתות, קריאות וביקורי אחזקה מונעת על לוח אחד, משבץ מהנדסים לפי מומחיות וזמינות, נותן להם אפליקציה עם פרטי העבודה, רשימות תיוג וטפסים, מתעד תמונות, חתימות ושעות ומפיק דוחות לכל לקוח. עסק של שני אנשים או פחות לא משלם דבר על החבילה הבסיסית הזו, כל עוד הוא נשאר בגודל הזה. מלאי, חשבוניות, בקרת מיקום עבודה ב-GPS ופורטל לקוחות הם תוספות בתשלום.
זו לא מערכת CMMS של מפעל, לא SCADA או היסטוריאן ולא כלי לעריכה או לניהול גרסאות של קוד PLC. היא לא מנטרת מכונות ולא פותחת הזמנות עבודה מהתראות. היא מארגנת את המהנדסים שלכם ושומרת את ההוכחות לעבודה שלהם.
שאלות נפוצות
האם Shifton מתחבר ל-PLC, ל-SCADA או להיסטוריאן שלנו?
לא. הוא לא קורא תגיות, התראות או נתוני מכונה, ולא שומר או משווה תוכנות PLC. הוא מתכנן את עבודת המהנדסים ומתעד מה הם עשו: רשימות תיוג, הערות, תמונות, חלקים, שעות וחתימת הלקוח.
אפשר לתכנן השבתת סוף שבוע עם כמה מהנדסים?
כן. צרו את עבודות ההשבתה על הלוח, שבצו כל מהנדס עם השעות שסוכמו וצרפו את ההיקף והערות ההיתרים. כל אחד רואה את החלק שלו בטלפון לפני שהוא מגיע לשער.
איך מטפלים בקריאת תקלה באמצע שבוע מתוכנן?
הוסיפו את העבודה הדחופה ללוח ובדקו מי הכי קרוב ומוסמך. תראו איזו עבודה מתוכננת נדחקת החוצה, ותוכלו לתאם אותה מחדש לפני שהלקוח בצד השני ישמע על כך ממישהו אחר.
אפשר לתעד משימות תחזוקת PLC בצורה אחידה?
כן. בנו טופס תחזוקת PLC עם הבדיקות שאתם עושים בכל ביקור: סוללה, גיבוי, סקירת יומן תקלות, טמפרטורה וניקיון הארון, והמהנדס ימלא אותו ליד הלוח עם תמונות.
המהנדסים שלנו צריכים לסחוב מחשב נייד בשביל Shifton?
לא. האפליקציה בטלפון מכסה את רשימת העבודות, הטפסים, התמונות והחתימות. המחשב הנייד נשאר לתכנות; Shifton נמצא שם רק בשביל תיעוד השירות.
כמה משלם עסק אוטומציה של שני אנשים?
כלום. צוותים של עד שני אנשים משתמשים בלוח, באפליקציה, בטפסים ובדוחות בחינם וללא תאריך סיום. אפשר להוסיף את המודולים בתשלום מלאי, חשבוניות, בקרת מיקום עבודה ב-GPS ופורטל לקוחות כשהעסק גדל ומגיע לצורך בהם.
אפשר לשמור היסטוריה של עבודות על כל קו ייצור?
כן. אם העבודות מציינות באופן עקבי את המפעל, הקו והלוח, היסטוריית העבודות מציגה כל ביקור, הערת שינוי ותמונה של אותו ציוד, וזה בדיוק מה שהמהנדס הבא צריך לפני שהוא נוגע בו.
מוכנים לשנות את פעילות השטח שלכם?
הצטרפו לאלפי חברות שירות שטח שסומכות על Shifton לעבודה חכמה יותר בכל יום.