Avtomatlaşdırma servis podratçıları üçün sənaye texniki xidmət proqramı
Dayanma pəncərələri, qəza çağırışları və planlı idarəetmə işləri onları həqiqətən bacaran mühəndislərə təyin olunur, zavodun imzalayacağı sübutlarla birlikdə.
İşləmə vaxtını zavod müəyyən edir
Avtomatlaşdırma işləri xətt dayananda görülür: həftəsonu dayanması, iki saatlıq keçid, maşının ayrıldığı gecə növbəsi. Pəncərəni qaçırsanız, növbətisi bir ay sonra ola bilər, ona görə də bütün plan istehsalın verdiyi tarixlərdən geriyə doğru qurulur.
Bacarıqlar brendə bağlıdır
Bir PLC ailəsini əzbər bilən mühəndis başqa istehsalçının proqramını heç açmamış ola bilər. İntiqallar, təhlükəsizlik releləri, HMI panelləri və robot hüceyrələri hər biri ayrıca təcrübə tələb edir, zavod isə istehsal dayanması zamanı öyrənən adamı qəbul etməz.
Növbəti mühəndisi qoruyan yoxlama siyahıları
İdarəetmə sistemindəki dəyişiklikləri sonradan görmək çətindir. Taymer düzəldilibsə və ya sınaq üçün blokirovka yan keçilibsə, növbəti adam bunu bilməlidir. İşin sonunda strukturlaşdırılmış yoxlama siyahısı nəyin dəyişdirildiyini qeyd edir və müvəqqəti tədbirlərin götürüldüyünü təsdiqləyir.
Zavodun razılaşacağı saatlar
Sənaye müştəriləri iş vaxtı cədvəllərini diqqətlə yoxlayır, xüsusən də əlavə iş saatlarının olduğu dayanmalarda. Obyektdəki vaxt, görülən işlər və istifadə olunan hissələr iş zamanı qeyd olunanda, hesab-faktura zavod rəhbərinin gördüyü ilə üst-üstə düşür.
Pulsuz Plan ilə başlayın
Vaxt məhdudiyyəti yoxdur. Əsas funksiyalara tam giriş əldə edin və hazır olanda yüksəldin.
Avtomatlaşdırma podratçılarının dayanmaları və çağırışları necə planladığına baxın
Avtomatlaşdırma podratçılarına niyə öz sənaye texniki xidmət proqramı lazımdır
Sənaye texniki xidmət proqramlarının çoxunu zavod alır. Orada aktivlər reyestri, iş sifarişlərinin növbəsi və zavodun öz texnikləri üçün planlı texniki xidmət qrafiki saxlanılır. Avtomatlaşdırma servis podratçısı bu sistemdən kənardadır: zəng, e-poçt və ya satınalma sifarişi alır, mühəndisləri göndərir, sonra isə onların nə etdiyini sübut etməli olur. Podratçının öz planlaması adətən cədvəldə və mühəndisin başında yaşayır.
Shifton Field Service bu podratçıya öz işçiləri üçün lövhə verir. Hər dayanma, çağırış və planlı səfər müştərisi, ünvanı, iş həcmi və mühəndisi olan bir tapşırıqdır. Mühəndis təfərrüatları telefonda aparır, obyektdə bağlanış yoxlama siyahısını doldurur və ayrılmazdan əvvəl imza alır.
Sənaye avtomatlaşdırma servisi proqramı əsasən insanlarla bağlıdır
Texnologiya zavoddan zavoda dəyişir, amma planlaşdırma problemi həmişə eynidir: bacarıqları çox fərqli olan az sayda mühəndis və qapılarını yalnız müəyyən vaxtlarda aça bilən müştərilər. Yaxşı avtomatlaşdırma servisi proqramı planlaşdırıcıya işi kimin görə biləcəyini, harada olduğunu və artıq nə ilə məşğul olduğunu göstərir.
Avtomatlaşdırma servisində işlər harada pozulur
Gəlişdə dəyişən iş həcmi
İntiqalın dəyişdirilməsi sorğusu naqil nasazlığına, sonra plata sıradan çıxmasına, sonra da mühəndis oradaykən ardıcıllığı dəyişmək xahişinə çevrilir. Nə istənildiyi və nə edildiyi qeyd olunmasa, bu əlavələr hesab-fakturadan itir. Əlavələri baş verdiyi anda fotolarla tapşırığa yazmaq iş həcmini hər iki tərəf üçün dürüst saxlayır.
Mühəndislə birlikdə gedən bilik
Keçən yaz nasazlığı aradan qaldıran mühəndis problem təkrarlananda başqa obyektdə ola, ya da artıq şirkətdən getmiş ola bilər. Nə tapıldığı və nə dəyişdirildiyi barədə qeydləri olan tapşırıq tarixçəsi başqasına işi sıfırdan başlamadan davam etdirməyə imkan verir.
Heç kimin planlamadığı PLC texniki xidməti
Profilaktik PLC texniki xidmətini satmaq da, unutmaq da asandır: batareyanın dəyişdirilməsi, proqramların ehtiyat nüsxələri, şkafların təmizlənməsi, xəta jurnallarının və ehtiyat hissələrin yoxlanması. Bu səfərləri aylar qabaqcadan planlı tapşırıqlar kimi lövhəyə qoymaq onları nasazlıqdan sonra xatırlanan işdən müntəzəm işə çevirir.
Tapşırıq kartında təhlükəsizlik və icazələr
Zavodların öz icazə sistemləri var və podratçı onlara əməl etməlidir. Shifton icazə vermir, lakin tapşırıq tələbləri özündə saxlaya bilər, yoxlama siyahısı isə mühəndisdən iş başlamazdan əvvəl ayırmanın yoxlandığını təsdiqləməyi və kilidin fotosunu çəkməyi istəyə bilər. Sonradan nəsə sual altına düşsə, bu qeyd önəmlidir.
Shifton Field Service nə edir
O, dayanmaları, çağırışları və profilaktik səfərləri bir lövhədə planlayır, mühəndisləri bacarığa və məşğulluğa görə təyin edir, onlara tapşırıq təfərrüatları, yoxlama siyahıları və formalar olan mobil tətbiq verir, fotoları, imzaları və saatları toplayır, müştəri üzrə hesabatlar hazırlayır. İki və ya daha az nəfərlik podratçı bu əsas dəst üçün heç nə ödəmir, nə qədər ki belə kiçik qalır. İnventar, Fakturalama, GPS ilə iş yerinə nəzarət və müştəri portalı ödənişli əlavələrdir.
Bu, zavodun CMMS sistemi, SCADA və ya historian deyil, PLC kodunu redaktə etmək və ya versiyalamaq üçün alət də deyil. O, maşınları izləmir və siqnallardan iş sifarişi yaratmır. O, mühəndislərinizi təşkil edir və onların işinin sübutlarını saxlayır.
Tez-tez soruşulan suallar
Shifton PLC, SCADA və ya historian sistemlərimizə qoşulurmu?
Xeyr. O, teqləri, siqnalları və ya maşın məlumatlarını oxumur, PLC proqramlarını saxlamır və müqayisə etmir. O, mühəndisləri planlaşdırır və onların gördüyü işi qeyd edir: yoxlama siyahıları, qeydlər, fotolar, hissələr, saatlar və müştərinin imzası.
Bir neçə mühəndislə həftəsonu dayanmasını planlaya bilərikmi?
Bəli. Dayanma üçün tapşırıqları lövhədə yaradın, hər mühəndisi razılaşdırılmış saatlarla təyin edin, iş həcmini və icazə qeydlərini əlavə edin. Hər kəs zavodun darvazasına çatmazdan əvvəl öz hissəsini telefonda görür.
Planlı həftənin ortasında qəza çağırışı gələndə nə edək?
Təcili tapşırığı lövhəyə əlavə edin və ən yaxın, uyğun ixtisaslı mühəndisə baxın. Hansı planlı işin sürüşdüyünü görürsünüz və digər müştəri bunu başqasından eşitməzdən əvvəl onu yenidən planlaşdıra bilirsiniz.
PLC texniki xidmət işlərini standart şəkildə qeyd edə bilərikmi?
Bəli. Hər səfərdə etdiyiniz yoxlamalarla PLC texniki xidmət forması qurun: batareya, ehtiyat nüsxə, xəta jurnalına baxış, şkafın temperaturu və təmizliyi. Mühəndis onu paneldə fotolarla doldursun.
Mühəndislərimiz Shifton üçün noutbuk gəzdirməlidirmi?
Xeyr. Telefondakı mobil tətbiq tapşırıq siyahısını, formaları, fotoları və imzaları əhatə edir. Noutbuk proqramlaşdırma üçün qalır; Shifton yalnız servis qeydi üçündür.
İki nəfərlik idarəetmə şirkəti nə qədər ödəyir?
Heç nə. İki nəfərə qədər komandalar lövhədən, tətbiqdən, formalardan və hesabatlardan müddətsiz pulsuz istifadə edir. İnventar, Fakturalama, GPS ilə iş yerinə nəzarət və müştəri portalı üçün ödənişli modullar biznes böyüdükcə əlavə edilə bilər.
Hər istehsal xətti üzrə görülən işlərin tarixçəsini saxlaya bilərikmi?
Bəli. Tapşırıqlarda zavod, xətt və panel ardıcıl adlandırılırsa, tapşırıq tarixçəsi həmin avadanlıq üzrə hər səfəri, dəyişiklik qeydini və fotonu göstərir. Növbəti mühəndisə ona toxunmazdan əvvəl məhz bu lazımdır.
Sahə əməliyyatlarınızı dəyişdirməyə hazırsınız?
Hər gün daha ağıllı işləmək üçün Shifton-a etibar edən minlərlə sahə xidmət şirkətinə qoşulun.